이 페이지에서: 여정 시뮬레이션을 통해 시뮬레이션된 사용자를 테스트하고 게시 전에 여정 유형에 따라 시뮬레이션 경험이 어떻게 달라지는지 알아봅니다.
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시뮬레이션을(를) 사용하려면 여정 기능에서 하나 이상의 권한을 할당하십시오. 여정 시뮬레이션, 여정 게시 또는 여정 승인 및 게시. 동일한 권한을 사용하여 시뮬레이션된 사용자를 만들고 관리할 수 있습니다. 시뮬레이션된 사용자 권한은 필요하지 않습니다. 자세히 알아보기
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시뮬레이션 없이 시뮬레이션된 사용자를 관리하려면 시뮬레이션된 사용자 기능에서 시뮬레이션된 사용자 관리 또는 시뮬레이션된 사용자 보기를 지정하십시오.
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시뮬레이션 중인 AI의 경우(빠른 시뮬레이션, AI 생성 사용자, 이벤트 값 생성) AI 길잡이 기능에서 콘텐츠 생성을 지정하십시오.
초안, 테스트 모드 및 라이브 외에 시뮬레이션(으)로 여정을 설정할 수 있습니다. 시뮬레이션에서 시뮬레이션된 사용자: Adobe Experience Platform에서 영구 테스트 프로필을 사용하지 않고 추가하는 임시 프로필과 유사한 엔터티로 테스트합니다.
Adobe Journey Optimizer은 여정을 테스트하고 확인하는 두 가지 방법을 제공합니다.
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시뮬레이션: Adobe Experience Platform에서 미리 만들어진 프로필이 없는 시뮬레이션 여정 기능과 시뮬레이션된 사용자를 사용하여 AI 기반 사용자와 수동으로 만든 사용자를 모두 지원합니다.
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테스트 모드: Adobe Experience Platform에서 테스트 프로필로 플래그가 지정된 영구 프로필을 사용하고 여러 세션에서 다시 사용할 수 있습니다. 일관되고 사전 정의된 데이터가 필요한 경우 이 방법을 선택합니다. 테스트 프로필을 만드는 방법을 알아봅니다.
여정 유형별 시뮬레이션 by-journey-type
시뮬레이션 패널에는 여정에 필요한 단계만 표시됩니다. 프로필이 여정을 입력하는 방법에 따라 다릅니다. 이러한 요소에서 Adobe Journey Optimizer은 다른 시뮬레이션 경험을 제공합니다. 실행의 차이점과 사용 중인 패널을 보려면 아래의 각 유형을 확장하십시오.
자세한 내용은 여정 시뮬레이션을 참조하세요.
여정은 대상자 읽기에 의해 트리거되며 캔버스에 단일 이벤트 활동이 없습니다. 시뮬레이션 중에 대상 모집단은 트리거되지 않습니다. 시뮬레이션된 사용자만 여정을 입력합니다.
시뮬레이션을 위해 선택한 시뮬레이션된 사용자는 사용자 테스트 섹션에 표시됩니다.
읽기 전용 대상이 있는 일괄 여정에 대한
경로를 따라 하나 이상의 단일 이벤트를 포함하는 세그먼트 트리거 여정. 먼저 시뮬레이션된 사용자를 트리거하여 시뮬레이션을 입력한 다음 이벤트 노드에서 기다리는 사용자에 대한 이벤트를 트리거합니다.
시뮬레이션을 위해 선택한 시뮬레이션된 사용자와 구성된 이벤트는 테스트 사용자 및 테스트 이벤트 섹션에 각각 표시됩니다. 시뮬레이션된 사용자가 여정에 들어갈 때까지 테스트 이벤트 섹션이 표시되지 않습니다.
읽기 전용 대상이 있는 일괄 여정에 대한
여정은 읽기 대상이 아닌 단일 이벤트로 시작합니다. 시뮬레이션된 사용자는 해당 시작 이벤트가 실행될 때까지 여정에 들어오지 않습니다.
시뮬레이션을 위해 선택한 시뮬레이션된 사용자와 구성된 이벤트는 사용자 테스트 및 이벤트 테스트 섹션에 각각 표시됩니다. 여정 테스트 섹션에는 시뮬레이션된 사용자를 테스트로 트리거하는 작업이 포함되어 있지 않습니다. 테스트 이벤트에서 항목을 트리거합니다.
읽기 전용 대상이 있는 일괄 여정에 대한
시뮬레이션 실행 launch
시뮬레이션 사용자를 테스트하려면 여정을 시뮬레이션(으)로 전환하십시오. 단계별 작업은 여정 시뮬레이션에 자세히 설명되어 있습니다.
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여정에서 시뮬레이션을 클릭하고 시뮬레이션을 선택합니다.
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활성화가 완료될 때까지 기다립니다. 여정이 시뮬레이션(으)로 전환하는 동안 패널의 컨트롤이 비활성화되며 활성화가 완료되면 자동으로 다시 활성화됩니다.
제한 사항 limitations
이 릴리스에서 시뮬레이션은(는) 테스트 모드 또는 라이브 여정이 지원하는 모든 활동, 채널 또는 통합을 지원하지 않을 수 있으며, 기능이 향상됨에 따라 동작이 변경될 수 있습니다. 지원되는 워크플로에 대해 이 문서를 사용하십시오.
시뮬레이션 제한에 대한 자세한 내용은 아래 드롭다운을 참조하십시오.
일부 노드에서 시뮬레이션을(를) 시작할 수 없습니다. 다른 기능은 아래 설명된 비헤이비어와 함께 시뮬레이션에서 실행됩니다. 시뮬레이션하기 전에 노드를 제거하거나 변경해야 하는 경우 먼저 여정을 업데이트합니다.
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|---|---|
| 제한된 노드 | 참고 |
| 비즈니스 이벤트 | 시뮬레이션에서 비즈니스 이벤트로 시작하는 여정을 실행할 수 없습니다. |
| 보조 ID(다중 재입력) | 다중 다시 입력이 활성화되고 시뮬레이트된 동일한 사용자가 한 번에 여러 개의 활성 인스턴스를 사용할 수 있는 경우 시뮬레이션이(가) 시작되지 않습니다. |
| 콘텐츠 결정 노드 | 여정을 시뮬레이션하기 전에 이 활동을 제거하거나 변경합니다. |
| 데이터 세트 조회 | 시뮬레이션은(는) 키별 고객 데이터 세트 조회를 지원하지 않습니다. 시뮬레이션을 실행하기 전에 이 활동을 제거하거나 변경하십시오. |
| 최적화 활동 | 실험 및 타깃팅 규칙은(는) 지원되지 않습니다. 시뮬레이션하기 전에 노드를 제거하거나 변경합니다. 다른 최적화 메서드는 다음과 같이 동작합니다. 분할 비율: Journey Agent은 분기 비율에 따라 만들지 않고 분기당 하나의 시뮬레이션된 사용자를 만듭니다. 런타임 시 라이브 평가에서 분기를 선택하며 생성된 경로와 다를 수 있습니다. 분기 선택을 조롱할 수 없습니다. 사용자를 제어하려면 캔버스의 분기 순서에 의존하십시오. 위쪽 분기는 항상 선택됩니다. 시간 조건: 조건이 실시간 여정과 같이 런타임에 적용됩니다. 예를 들어 8:00에서 20:00까지의 창은 시뮬레이션이 해당 창에서 실행되는 동안에만 사용자에게 표시할 수 있습니다. 실행 시간을 모의할 수 없습니다. 테스트할 현재 시간과 일치하도록 조건을 설정하십시오. 날짜 조건: 조건이 실시간 여정과 같이 런타임에 적용됩니다. 예를 들어, 2026년 6월 8일 일자는 해당 일자에 시뮬레이션이 실행될 때만 사용자가 이를 통과할 수 있도록 해줍니다. 실행 날짜를 모의할 수 없습니다. 테스트할 때 조건을 현재 날짜로 설정합니다. 프로필 상한: 시뮬레이션 중에는 상한이 적용되지 않습니다. Journey Agent은 분기당 하나의 시뮬레이션된 사용자를 만듭니다. 분기 선택을 조롱할 수 없습니다. 사용자를 제어하려면 캔버스의 분기 순서에 의존하십시오. 위쪽 분기는 항상 선택됩니다. |
| 시간 제한 및 오류 분기 | Journey Agent은 활동 시간 초과 또는 오류 분기에 대한 사용자를 생성하지 않습니다. 시뮬레이션 중에 실제 시간 초과 또는 오류가 발생하는 경우에만 사용자가 해당 경로를 입력합니다. |
| 시간 제한 분기(이벤트 활동) | 시뮬레이션된 사용자가 만들어지지만 수동 시뮬레이션에서 Journey Agent은 누가 이벤트 시간 초과 분기를 시작하는지 결정하지 않습니다. 이벤트를 보내거나 보내지 않고 경로를 제어합니다. 예를 들어 시간 초과 분기를 테스트하려면 구성된 시간 초과를 기다린 후 이벤트를 보내지 마십시오. 빠른 시뮬레이션은(는) 시간 초과 분기를 처리하기 위해 이벤트를 자동으로 보내거나 보류할 수 있습니다. |
| 반응 이벤트 | 반응 사건들은 시뮬레이션에서 실행되지만, 실제 삶에서 행동이 일어나야 한다. 예를 들어 이메일 열기 반응을 수행하려면 증명 메시지를 열어야 합니다. 시뮬레이션 UI에서는 반응을 모의할 수 없습니다. |
| 외부 데이터 소스 | 호출은 라이브 여정과 동일한 방식으로 시뮬레이션 중에 실행됩니다. 다운스트림 활동은 응답을 사용할 수 있지만, 사용자는 이 응답을 모의할 수 없습니다. 응답 값이 최적화 활동을 제공하면 Journey Agent에서 해당 출력을 만들 수 없습니다. 호출에 대한 입력만 생성합니다. 예를 들어, 호출이 프로필 도시를 가져오고 날씨를 반환하는 경우 에이전트는 시뮬레이션된 사용자에 대해 도시를 설정하고 라이브 호출은 날씨를 반환합니다. |
| 사용자 정의 액션 | 외부 데이터 소스와 일치하는 동작입니다. 아웃바운드 호출은 실제로 실행됩니다. Journey Agent은 입력을 채웁니다. 출력은 라이브 응답에서 옵니다. 응답을 모의할 수 없습니다. |
| 외부 대상 속성 보강 | 외부 대상 원본의 개인화된 특성을 사용하는 여정은 이 유효성 검사가 적용될 때 시뮬레이션에서 시작되지 않습니다. |
다음 기능은 시뮬레이션에서 지원되지 않습니다.
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|---|---|
| 기능 | 참고 |
| 종료 기준 | 시뮬레이션을 실행할 때는 종료 기준이 적용되지 않습니다. |
| 작업(예: Adobe Journey Optimizer decisioning이 포함된 이메일 콘텐츠) 내에서 Adobe Journey Optimizer 의사 결정 | Adobe Journey Optimizer 결정을 사용하는 콘텐츠에 대한 작업 증명이 생성되지 않습니다. |
| 모의 사용자 지정 작업 응답 | 사용자 지정 작업은(는) 기본적으로 실제 아웃바운드 호출을 수행합니다. 외부 호출 실행이 지원되지 않도록 응답을 비웃습니다. |
| 동의 정책 평가 | 시뮬레이션된 사용자 수준에서 동의를 조롱할 수 없으며 시뮬레이션 중에 동의 정책이 평가되지 않습니다. |
| 여정 한도 및 중재 | 시뮬레이션 중에 평가되거나 적용되지 않습니다. |
| 주파수 제한(채널 또는 통신 유형별) | 시뮬레이션 중에 평가되거나 적용되지 않습니다. |
| 옵트아웃 관리, 제외 및 허용 목록 | 시뮬레이션 중에 평가되거나 적용되지 않습니다. |
| 채널 구성의 동적 하위 도메인 및 동적 속성 | 지원되지 않습니다. |
| STO(전송 시간 최적화) | 시뮬레이션 중에 평가되거나 적용되지 않습니다. |
| 샌드박스 도구(샌드박스 간 시뮬레이션된 사용자 복사) | 지원되지 않습니다. |
| 여정에서 웨이브 보내기 | 지원되지 않습니다. |
| 방해 금지 시간 | 시뮬레이션 중에 평가되거나 적용되지 않습니다. |
| Privacy service | 시뮬레이션된 사용자는 GDPR 호환 영구 프로필이 아닙니다. 시뮬레이션된 사용자에 실제 고객 데이터를 포함하지 마십시오. |
이러한 보호 기능은 시뮬레이션에 적용됩니다. 숫자 상한은 여정 인터페이스 및 런타임에 적용됩니다. 제한은 이후 릴리스에서 변경될 수 있습니다. 천장 근처에서 실행하는 경우 샌드박스에서 동작을 확인하십시오.
| table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3 5-row-3 6-row-3 | ||
|---|---|---|
| 가드레일 | 제한 | 참고 |
| 하나의 배치에서 선택 및 트리거할 수 있는 시뮬레이션된 최대 사용자(배치 여정, 이벤트 트리거된 흐름 및 대상 자격 흐름) | 20 | 전체 여정에 대한 누적 한도가 아닌 각 모두 보내기 또는 선택한 이벤트 트리거에 대해 계산됩니다. |
| 생성 요청당 최대 시뮬레이션 사용자 수 | 50 | 수동 시뮬레이션에서 빠른 시뮬레이션 또는 AI로 생성을 통해 Journey Agent에서 한 번의 요청으로 생성하는 시뮬레이션된 최대 사용자입니다. 여정에 50개 이상의 경로가 있는 경우 Journey Agent은 해당 50 시뮬레이션 사용자를 생성할 경로를 임의로 선택합니다. |
| 단일 시뮬레이션 실행에서 테스트한 최대 고유 시뮬레이션 사용자 수 | 100 | 한 번의 실행으로 100명의 고유 사용자에게 연결 새로운 시뮬레이션 사용자에 대해 시뮬레이션된 사용자 선택합니다. 90에 있는 경우 같은 블록 앞에 최대 10을(를) 추가할 수 있습니다. |
| 한 샌드박스에서 동시에 시뮬레이션에서 실행할 수 있는 최대 여정 수 | 20 | 해당 샌드박스의 모든 시뮬레이션 여정이 한 번에 상한을 공유합니다. |
| 하나의 샌드박스에서 최대 활성 시뮬레이션된 사용자 수 | 2,000 | 샌드박스에 한 번에 존재할 수 있는 최대 시뮬레이션 사용자. Adobe은 고객 피드백을 기반으로 이 제한을 조정할 수 있습니다. |
| 이벤트 미리 채우기(브라우저만 해당) | — | 브라우저 기반 시뮬레이션 UI에서만 이벤트 페이로드 필드를 미리 채울 수 있습니다. 미리 채워진 값은 해당 브라우저에 유지되며 다른 브라우저, 디바이스 또는 세션에 동기화되지 않으므로 테스트하는 각 위치에서 다른 미리 채워진 데이터가 표시될 수 있습니다. |
이 단원에는 이 주제와 관련된 해석, 검색 및 질문 답변을 지원하기 위한 구조화된 지식이 포함되어 있습니다.
이해를 돕기 위해 이 정보를 이 페이지의 설명서와 통합해야 합니다. 두 소스 모두 독립적으로 사용하기 위한 것은 아닙니다. 이 페이지에서는 기능에 대해 설명하지만, 용어, 의도, 적용 가능성 및 제약 조건을 명확히 하는 데 도움이 되는 추가 컨텍스트를 제공합니다.
- TL;DR: 이 페이지에서는 Adobe Journey Optimizer의 여정 시뮬레이션 기능을 소개하며, 테스트 모드와의 차이점, 지원하는 여정 유형, 시뮬레이션을 시작하는 방법, 노드 수준, 기능 및 수량 제한 사항에 대해 설명합니다.
의도:
- 시뮬레이션과 여정 유효성 검사를 위한 테스트 모드의 차이점 이해
- 일괄 처리, 단일 또는 혼합 여정 유형에 대한 시뮬레이션 세션 시작
- 어느 여정 노드가 시뮬레이션의 실행을 차단하거나 제한하는지 식별
- 시뮬레이션 중에 지원되지 않는 기능(예: 동의, 빈도 제한, STO) 확인
- 샌드박스당 최대 시뮬레이션된 사용자와 같은 양적 가드레일에 대한 계획
- 테스트 요구 사항에 따라 빠른 시뮬레이션 또는 수동 시뮬레이션 사용 여부 결정
용어집:
- 시뮬레이션된 사용자: Adobe Experience Platform (제품별)에서 지속되지 않고 시뮬레이션에 대해 만들어진 임시 프로필 유사 엔터티
- 시뮬레이션: 지속적인 테스트 프로필 (제품별)이(가) 아닌 시뮬레이션된 사용자로 테스트하는 데 사용되는 여정 상태(초안, 테스트 모드 및 라이브와 함께)
- Journey Agent: 빠른 시뮬레이션 및 AI 지원 수동 시뮬레이션 중 시뮬레이션된 사용자, 이벤트 값 및 테스트 설정을 생성하는 AI 구성 요소 (제품별)
- 빠른 시뮬레이션: 최소한의 수동 입력으로 사용자와 이벤트를 생성하는 자동화된 엔드투엔드 시뮬레이션 실행 (제품별)
- 수동 시뮬레이션: 사용자 및 이벤트를 개별적으로 만들고 트리거하는 단계별 시뮬레이션 모드 (제품별)
보호 기능:
- 다음 중 하나 이상이 필요합니다. 여정 시뮬레이션, 여정 게시 또는 여정 승인 및 게시 권한
- AI 기반 시뮬레이션 기능을 사용하려면 AI Assistant 기능의 콘텐츠 생성 권한이 필요합니다
- 선택한 이벤트 일괄 보내기 또는 트리거 일괄 처리당 시뮬레이션된 최대 사용자 20명
- AI 생성 요청당 최대 50명의 시뮬레이션된 사용자
- 단일 시뮬레이션 실행당 최대 100명의 고유 시뮬레이션 사용자
- 한 샌드박스에서 동시에 시뮬레이션을 실행하는 최대 20여정
- 한 번에 하나의 샌드박스에서 최대 2,000명의 활성 시뮬레이션 사용자
- 비즈니스 이벤트 트리거 여정은 시뮬레이션할 수 없습니다.
- 다중 재입력이 활성화된 보조 ID 여정은 시뮬레이션할 수 없습니다
- 동의 정책, 빈도 제한, 옵트아웃, STO 및 방해 금지 시간은 시뮬레이션 중에 평가되지 않습니다
- 시뮬레이션된 사용자는 실제 고객 데이터를 포함하지 않아야 합니다(GDPR 규격 아님).
용어:
- 정식 이름: 시뮬레이션 — 약어: 없음 — 변형: 여정 시뮬레이션, 시뮬레이션 모드
- 정식 이름: 시뮬레이션된 사용자 — 약어: 없음 — 변형: 테스트 사용자(UI 레이블)
- 동의어: “시뮬레이션” = “시뮬레이션 모드”; “시뮬레이션된 사용자” = “테스트 사용자”(UI 레이블만 해당)
- 혼동하지 마십시오: “시뮬레이션” ≠ “테스트 모드” (테스트 모드는 영구 AEP 테스트 프로필을 사용하고 시뮬레이션은 임시 시뮬레이션 사용자를 사용합니다.)
FAQ:
- Q: 시뮬레이션을 사용하려면 어떤 권한이 필요합니까? — 다음 중 하나 이상이 필요합니다. 여정 시뮬레이션, 여정 게시 또는 여정 승인 및 게시 AI 기능을 사용하려면 AI Assistant 기능에서 콘텐츠 생성 권한이 추가로 필요합니다.
- Q: 시뮬레이션은 테스트 모드와 어떻게 다릅니까? — 시뮬레이션은 지속 Adobe Experience Platform 프로필 없이 즉석에서 만든 임시 시뮬레이션 사용자를 사용하며, 테스트 모드는 AEP에서 테스트 프로필로 명시적으로 플래그가 지정된 지속 프로필을 사용합니다.
- Q: 비즈니스 이벤트로 시작하는 여정을 시뮬레이션할 수 있습니까? — 아니요. 비즈니스 이벤트에 의해 트리거된 여정은 시뮬레이션에서 실행할 수 없습니다.
- Q: 한 번의 시뮬레이션 실행에서 테스트할 수 있는 시뮬레이션된 사용자 수는 몇 명입니까? — 실행당 최대 100명의 고유 시뮬레이션 사용자, 모든 전송 작업이 한 번에 20명의 사용자로 제한됩니다.
- Q: 시뮬레이션 중에 동의 정책이 적용됩니까? — 아니요. 동의 정책 평가, 빈도 제한, 옵트아웃 관리 및 중지 시간은 모두 시뮬레이션 중에 평가되지 않습니다.
- Q: AI 생성 중 여정에 경로가 50개 이상 있는 경우 어떻게 됩니까? — Journey Agent은 최대 50명의 시뮬레이션된 사용자를 생성할 경로를 임의로 선택합니다.