데이터 소스 구성 configure-data-source

NOTE
데이터 소스는 항상 기술 사용자 ​가 구성해야 합니다.

데이터 소스를 구성하려면 아래 단계를 수행합니다.

  1. 관리 메뉴 섹션에서 구성 ​을 선택합니다. 데이터 원본 섹션에서 관리 ​를 클릭합니다. 데이터 소스 목록이 표시됩니다. 인터페이스에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하십시오.

  2. 기본 제공 데이터 소스에 필드 그룹을 추가하거나(이 페이지 참조) 새 외부 데이터 소스(이 페이지 참조) 및 관련 필드 그룹(이 페이지 참조)을 만들 수 있습니다.

  3. 저장 ​을 클릭합니다.

    이제 데이터 소스가 구성되었으며 여정에서 사용할 수 있는 상태가 되었습니다.

필드 그룹 정의 define-field-groups

필드 그룹은 데이터 소스에서 검색하고 여정에서 사용할 수 있는 필드 세트입니다.

각 데이터 소스에 대해 여러 필드 그룹을 정의할 수 있습니다.

예를 들어, 전화 번호, 이메일, 이름 및 프로필 주소로 필드 그룹을 만들 수 있습니다. 그런 다음 여정에서 이 데이터를 사용하여 조건을 만들 수 있습니다. 예를 들어 고객이 모바일 애플리케이션을 설치한 경우에만 푸시 알림을 보내도록 결정할 수 있습니다. 비어 있는 경우 이메일을 보낼 수 있습니다.

기본 이름이 자동으로 추가되더라도 필드 그룹의 이름을 지정하는 것이 좋습니다. 필드 그룹 이름이 Journey Optimizer의 다른 사용자에게 표시됩니다. 필드 그룹에 관련 이름을 지정하는 것이 좋습니다.

데이터 소스 필드가 여정에서 사용될 때 시스템은 해당 필드 그룹에 대해 정의된 모든 필드를 검색합니다. 따라서 여정에 필요한 필드만 선택하는 것이 좋습니다. 이렇게 하면 여정에서 요청 지연이 줄어들어 성능이 향상됩니다. 나중에 필드 그룹에 더 많은 필드를 쉽게 추가할 수 있습니다.

필드 그룹을 사용하는 여정 수는 다음 항목에서 사용 필드에 표시됩니다. 여정 보기 단추를 클릭하면 이 필드 그룹을 사용하는 여정 목록이 표시됩니다.

NOTE
필드 그룹에 필드가 없으면 표현식 편집기에 표시되지 않습니다.

필드 그룹 라이프사이클 field-group-lifecycle

초안 또는 라이브 여정에서 사용되지 않는 필드 그룹의 필드를 추가하거나 제거할 수 있습니다.

하나 이상의 초안 또는 라이브 여정에 사용된 필드 그룹에서는 필드를 추가할 수 있지만 제거할 수 없습니다. 이렇게 하면 여정 손상을 방지할 수 있습니다.

하나 이상의 여정에 사용된 필드 그룹에서 필드를 삭제하려면 다음 단계를 따르십시오. "필드 그룹 A"라는 필드 그룹의 예를 사용하겠습니다.

  1. 필드 그룹 목록에서 "필드 그룹 A" 위에 커서를 놓고 오른쪽에 있는 복제 아이콘을 클릭합니다. 복제된 필드 그룹의 이름을 "필드 그룹 B"로 지정합니다.
  2. "필드 그룹 B"에서 더 이상 원하지 않는 필드를 제거합니다.
  3. "필드 그룹 A"에서 이 필드 그룹이 사용되는 위치를 확인합니다. 이 정보는 다음에서 사용 필드에 표시됩니다.
  4. 필드 그룹 A를 사용하는 모든 여정을 엽니다.
  5. 이러한 각 여정의 새 버전을 만듭니다. "필드 그룹 A"를 사용하여 모든 활동을 편집하고 "필드 그룹 B"를 선택합니다.
  6. 필드 그룹 A를 사용하는 이전 버전의 여정을 중지합니다. 그러면 "필드 그룹 A"를 사용하는 여정이 없어야 합니다.
  7. 필드 그룹 A는 더 이상 사용되지 않으므로 제거합니다.
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