이메일 디자이너에서 콘텐츠 확인 content-check

Journey Optimizer에는 전자 메일 Designer에서 직접 자동화된 기술 유효성 검사가 포함되어 있어 보내기 전에 HTML 및 CSS 문제를 확인할 수 있습니다.

결과는 작성 패널에 오류, 경고 또는 정보 알림으로 표시되며 상황별 세부 정보와 사용 가능한 경우 한 번의 클릭으로 해결할 수 있으므로 이메일 Designer을 종료하지 않고도 문제를 해결할 수 있습니다.

콘텐츠 확인 액세스 access-content-checks

콘텐츠 검사는 항상 이메일 Designer에서 사용할 수 있습니다. 이를 보려면 오른쪽 레일의 문제 아이콘을 클릭하여 콘텐츠 확인 창을 엽니다. 검색된 모든 문제가 여기에 나열됩니다.

문제가 있는 전자 메일 Designer의 콘텐츠 확인 창

NOTE
검사는 이메일의 현재 상태에 대해, 그리고 편집할 때마다 자동으로 실행됩니다. 자세히 알아보기

검사는 다음 세 가지 심각도 수준으로 표시됩니다.

심각도
색상
설명
오류
빨강
게재 또는 렌더링 실패를 유발할 중요한 문제입니다. 보내기 전에 확인합니다.
Warning
주황
특정 이메일 클라이언트의 렌더링에 영향을 줄 수 있는 잠재적 문제입니다. 검토 및 해결하는 것이 좋습니다.
정보
파랑
전송을 차단하지 않지만 콘텐츠의 장기적인 유지 관리에 영향을 줄 수 있는 조건에 대한 정보 알림.

문제가 발견되지 않으면 창에 감지된 문제 없음​이 표시되고 해당 아이콘은 녹색입니다.

문제가 없는 전자 메일 Designer의 콘텐츠 확인 창

문제에 따라 더 많은 컨텍스트를 보거나, 원클릭 수정 사항을 적용하거나, 이메일을 저장하여 확인 결과를 새로 고칠 수 있습니다.

  • 발견된 문제 중 일부는 세부 정보 표시 단추를 클릭하여 더 많은 컨텍스트를 볼 수 있습니다. 축소하려면 세부 정보 숨기기​를 클릭하십시오.
    자세한 정보가 포함된 전자 메일 Designer의 콘텐츠 검사 창 {width="80%"}
  • 마찬가지로 수정 사항 표시 단추를 클릭하고 가능한 경우 원클릭 수정 사항을 적용할 수 있습니다. 이 수정 사항을 자동으로 적용할 수 없는 경우 메시지가 표시되고 문제를 수동으로 해결해야 합니다.
    수정 적용 단추가 있는 전자 메일 Designer의 콘텐츠 검사 창 {width="80%"}

확인 다시 계산 recalculation

지원되지 않는 HTML 요소, 빈 div 및 HTML 크기와 같은 대부분의 검사는 이메일을 편집할 때마다 다시 계산되므로 항상 현재 콘텐츠를 반영합니다.

CSS 크기와 같은 다른 검사는 이메일 Designer의 라이브 편집 상태가 아니라 직렬화된 콘텐츠(로드되거나 저장되는 이메일의 버전)에서 계산됩니다. 이 경우 저장된 콘텐츠는 편집하는 동안 표시되는 것과 약간 다를 수 있습니다. 저장하지 않고 편집하는 경우 결과가 더 이상 정확하지 않을 수 있음을 나타내는 부실 확인 레이블이 나타납니다. 계산을 새로 고치려면 이메일을 저장하십시오.

부실 확인 레이블이 있는 전자 메일 Designer의 컨텐츠 확인 창 {width="100%"}

감지된 문제 해결 fix-issues

아래 표에는 가능한 모든 메시지와 각 메시지에 대한 권장 작업이 나열되어 있습니다. 콘텐츠 확인 창에 표시되는 메시지와 일치하는 범주를 확장합니다.

지원되지 않는 HTML 요소
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
메시지 심각도 할 일
콘텐츠에 포함된 <script> 태그는 전자 메일 시스템에서 지원되지 않습니다. 게재 및 렌더링 문제를 방지하려면 제거합니다. 오류 HTML 콘텐츠에서 모든 <script> 태그를 찾아 제거합니다.
콘텐츠에 <base> 태그가 포함되어 있어 전자 메일 Designer에서 링크 및 리소스 해결 문제가 발생할 수 있습니다. 수정하려면 제거해야 합니다. 오류 HTML에서 <base> 태그를 제거합니다.
콘텐츠에 새로 고침이 포함된 HTML 메타 태그가 포함되어 있으며 이는 이메일 Designer에서 지원되지 않습니다. 예기치 않은 비헤이비어를 방지하기 위해 제거합니다. 경고 HTML에서 메타 새로 고침 태그를 제거합니다.
콘텐츠에 빈 div가 포함되어 있어 MSO(Microsoft Outlook)에서 레이아웃 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 빈 div를 제거하고 대신 형제 요소의 간격을 사용합니다. 경고 <div> 요소를 삭제하고 주변 요소의 패딩 또는 여백을 조정하여 간격을 유지합니다.
CSS 문제
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3 4-row-3
메시지 심각도 할 일
총 CSS 크기가 Gmail의 16KB 제한을 초과하므로 Gmail에서 렌더링 문제가 발생합니다. 오류 사용하지 않는 CSS 규칙을 자동으로 제거하거나 스타일을 수동으로 단순화하려면 수정 적용​을 사용하십시오.
총 CSS 크기가 Gmail의 16KB 제한에 근접했으며 더 많은 CSS를 추가하면 렌더링 문제가 발생할 수 있습니다. 경고 수정 적용​을 사용하여 사용하지 않는 CSS 규칙을 제거하거나, 콘텐츠를 추가하기 전에 스타일을 줄이십시오.
이 조각의 총 CSS 크기가 3KB를 초과합니다. 이를 다른 조각과 결합하면 총 이메일 CSS가 Gmail의 16KB 제한을 초과하여 렌더링 문제가 발생할 수 있습니다. 경고 이 조각의 CSS를 단순화하여 결합된 이메일 CSS를 16KB 미만으로 유지합니다.
콘텐츠에 사용하지 않은 CSS 규칙이 포함되어 있습니다. 이로 인해 Gmail에서 렌더링 문제가 발생할 수 있습니다. 경고 이메일에 더 이상 존재하지 않는 요소를 참조하는 CSS 규칙을 자동으로 제거하려면 수정 적용​을 사용하십시오.
HTML 크기
table 0-row-3 1-row-3 2-row-3 3-row-3
메시지 심각도 할 일
예상 HTML 크기가 Gmail의 100KB 제한을 초과하여 Gmail에서 렌더링 문제가 발생합니다. 실제 HTML 크기는 전송 시간에 따라 다를 수 있습니다. 오류 이메일 콘텐츠 감소 — 불필요한 요소를 제거하거나, 구조를 단순화하거나, 여러 전송 간에 콘텐츠를 분할할 수 있습니다.
예상 HTML 크기는 Gmail의 100KB 제한에 근접하며 HTML이 더 추가될 경우 렌더링 문제가 발생할 수 있습니다. 실제 HTML 크기는 전송 시간에 따라 다를 수 있습니다. 경고 컨텐츠를 단순화한 후 더 추가합니다. Gmail 제한을 초과하는 전자 메일은 수신자에 대해 잘립니다.
이 조각의 예상 HTML 크기가 20KB를 초과합니다. 이를 다른 조각과 결합하면 총 이메일 HTML이 Gmail의 100KB 제한을 초과하여 렌더링 문제가 발생할 수 있습니다. 실제 HTML 크기는 전송 시간에 따라 다를 수 있습니다. 경고 결합된 이메일 크기를 Gmail의 100KB 제한 아래로 유지하려면 이 조각의 HTML을 줄입니다.

HTML 및 CSS 크기 size-estimation

이메일 Designer에 표시된 HTML 및 CSS 크기 값은 작성 시간에 계산된 예상 값​입니다. 이 세그먼트들은 현재 편집기에 존재하는 전체 렌더링된 페이로드를 반영하며 다음을 포함합니다.

  • HTML 구조 - 모든 마크업, 태그, 레이아웃 래퍼 및 인라인 스타일
  • 인라인된 CSS - 이메일 Designer은 크기를 계산하기 전에 스타일을 인라인합니다. 이메일 클라이언트의 표준이지만 외부 스타일시트와 비교하여 원시 도형을 늘립니다.
  • 텍스트 콘텐츠 - 모든 복사 및 개인화 토큰으로, 확인된 값이 아닌 플레이스홀더 길이에서 계산됩니다.
  • 조각 - 참조된 모든 조각은 인라인으로 확장되므로 각 조각은 전체 HTML/CSS 가중치를 합계에 기여합니다.
  • 조건부 블록(if-else) - 모든 분기​는 전송 시간까지 조건이 평가되지 않으므로 작성 시 예상 크기에 포함됩니다
  • 이미지 - 이진 이미지 데이터 자체가 아니라 이미지 참조(src URL)만 계산됩니다

예상 값이 게재된 크기와 다를 수 있는 이유 size-estimate-difference

표시된 크기는 수신자가 받게 될 정확한 이메일이 아닌 최악의 경우 상한값 예측입니다. 다음과 같은 이유로 다를 수 있습니다.

  • 조건부 콘텐츠: 전송 시 받는 사람의 프로필과 일치하는 분기만 렌더링됩니다. 편집기에서 120KB를 표시하는 템플릿은 대부분의 수신자에게 60KB 이메일을 생성할 수 있습니다.
  • Personalization 토큰: 자리 표시자 토큰은 원시 토큰 길이로 계산됩니다. 해결된 값은 일반적으로 더 짧습니다.
  • HTML 크기 최적화: HTML 크기 최적화 옵션이 활성화된 경우 전송 시 공백, 댓글 및 중복 문자가 제거되어 최종 페이로드가 줄어듭니다. 자세히 알아보기

작성자에게 경고 크기는 무엇입니까? size-warnings

크기 경고(예: 100KB를 초과하는 HTML)는 전송하기 전에 이메일을 최적화하는 데 도움이 되는 사전 신호​입니다. 하드 블록이 아니며 수신자에게 표시되는 정확한 크기를 반영하지 않습니다. 다음을 방지하는 데 도움이 됩니다.

  • 약 102KB의 HTML에서 메시지를 클립하는 Gmail로 이메일을 클리핑합니다.
  • 모바일 장치 또는 낮은 대역폭 연결에서 느린 렌더링
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