이 설명서에서는 Adobe Journey Optimizer 내에서 대상자 구성을 사용하는 방법에 대해 자세한 정보를 제공합니다. Adobe Journey Optimizer을 사용하지 않는 경우 여기를 클릭하십시오.
대상 컴포지션은 대상을 만들고 다양한 활동(분할, 강화 등)을 사용할 수 있는 시각적 캔버스를 제공합니다.
캔버스에서 대상을 구성하는 단계는 다음과 같습니다.
시작 대상자 선택 starting-audience
컴포지션을 만드는 첫 번째 단계는 컴포지션의 기반으로 하나 이상의 기존 대상을 선택하는 것입니다.
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대상 활동을 선택한 다음 활동에 대한 레이블을 제공합니다.
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타깃팅할 대상 선택:
- 대상 추가 단추를 클릭하여 하나 이상의 기존 대상을 선택합니다.
- 세분화 서비스를 사용하여 새 대상 정의를 만들려면 규칙 만들기 단추를 클릭하십시오.
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여러 대상자를 선택한 경우 이러한 대상자의 프로필을 병합하는 방법을 지정합니다.
- 결합: 선택한 대상자의 모든 프로필을 포함하고,
- 교차: 선택한 모든 대상에 공통인 프로필을 포함합니다.
- 중복 제외: 대상자 중 하나에 속하는 프로필만 포함합니다. 둘 이상의 대상에 속하는 프로필은 포함되지 않습니다.
이 예제에서는 골드 및 실버 대상에 속하는 모든 프로필을 타겟팅하려고 합니다.
대상을 선택하면 활동 하단에 예상 프로필 수가 표시됩니다.
활동 추가 action-activities
시작 대상자를 선택한 후 활동을 추가하여 선택 내용을 구체화합니다.
이렇게 하려면 작성 경로에서 + 단추를 클릭한 다음 원하는 활동을 선택합니다. 오른쪽 창이 열리고 새로 추가된 활동을 구성할 수 있습니다.
사용 가능한 활동은 다음과 같습니다.
컴포지션에 필요한 만큼 대상자 및 제외 활동을 추가할 수 있습니다. 그러나 Rank 및 Split 활동 후에는 추가 활동을 추가할 수 없습니다.
오른쪽 창에서 삭제 버튼을 클릭하여 언제든지 캔버스에서 활동을 제거할 수 있습니다. 삭제하려는 활동이 컴포지션에서 다른 활동의 상위 활동인 경우 선택한 활동만 삭제할지 또는 모든 하위 활동을 삭제할지 여부를 지정할 수 있는 메시지가 표시됩니다.
대상자 활동 audience
대상 활동을 사용하면 기존 대상에 속하는 추가 프로필을 컴포지션에 포함할 수 있습니다.
이 활동의 구성은 시작 대상 활동과(와) 동일합니다.
제외 활동 exclude
제외 활동을 사용하면 작성에서 프로필을 제외할 수 있습니다. 두 가지 유형의 제외를 사용할 수 있습니다.
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대상자 제외: 기존 대상자에 속한 프로필을 제외합니다.
대상 추가 단추를 클릭한 다음 제외할 대상을 선택합니다.
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특성을 사용하여 제외: 특정 특성을 기준으로 프로필을 제외합니다.
조회할 속성을 선택한 다음 제외할 값을 지정합니다. 이 예에서는 홈 주소가 일본에 있는 작성 프로필에서 제외합니다.
note note NOTE 하나의 제외 값만 지정할 수 있습니다.
보강 활동 enrich
강화 활동을 사용하면 Adobe Experience Platform 데이터 세트에서 오는 추가 특성으로 대상을 강화할 수 있습니다. 예를 들어 이름, 가격 또는 제조업체 ID와 같이 구매한 제품과 관련된 정보를 추가하고 이러한 정보를 활용하여 대상자에게 전송하는 게재를 개인화할 수 있습니다.
강화 활동을 사용할 때는 다음 제한 사항에 유의하십시오.
- 데이터 강화를 위한 데이터 세트 은(는) 이벤트 유형과 달리 레코드 유형이어야 하며 시스템 데이터 세트이거나 프로필로 표시할 수 없습니다. 1GB 미만이어야 합니다.
- 데이터 보강이 1:1 연결을 지원합니다. 즉, 조인 키에 데이터 보강 데이터 세트에 대한 일치 항목이 두 개 이상 있으면 시스템에서 일치 항목 중 하나를 선택하여 1:1 조인에 사용합니다.
- RTCDP 대상 에서 대상을 활성화할 수 있지만 데이터 보강 특성은 사용할 수 없습니다.
- 데이터 보강 속성은 아직 정책 시행 서비스와 통합되지 않았습니다. 따라서 데이터 보강 속성에 적용하는 데이터 사용 레이블은 Journey Optimizer 캠페인 또는 여정에 적용되지 않습니다.
활동을 구성하려면 다음 단계를 수행합니다.
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대상자에 연결할 데이터가 포함된 데이터 보강 데이터 집합 을 선택하십시오.
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데이터 보강 기준 섹션에서 원본 데이터 세트(대상)와 데이터 보강 데이터 세트 사이의 조정 키로 사용할 필드를 선택합니다. 이 예제에서는 구매한 제품의 ID를 조정 키로 사용합니다.
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특성 추가 단추를 클릭한 다음 데이터 보강 데이터 집합에서 대상자에 연결할 특성을 하나 이상 선택합니다.
컴포지션이 게시되면 선택한 속성이 대상자와 연결되고 캠페인에서 활용하여 게재를 개인화할 수 있습니다.
순위 활동 rank
순위 활동을 사용하면 특정 특성에 따라 프로필의 등급을 매겨 컴포지션에 포함할 수 있습니다. 예를 들어 충성도 점수가 가장 큰 50개의 프로필을 포함할 수 있습니다.
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조회할 속성을 선택하고 순위 순서(오름차순 또는 내림차순)를 지정합니다.
note note NOTE integer, numbers, short 데이터 형식의 특성을 선택할 수 있습니다. -
프로필 제한 추가 옵션을 켜고 컴포지션에 포함할 최대 프로필 수를 지정하십시오.
분할 활동 split
분할 활동을 사용하면 컴포지션을 여러 경로로 나눌 수 있습니다.
이 작업은 각 경로의 끝에 저장 활동을 자동으로 추가합니다. 구성을 게시할 때 하나의 대상자가 각 경로의 Adobe Experience Platform에 저장됩니다.
두 가지 유형의 분할 작업을 사용할 수 있습니다.
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비율 분할: 프로필을 둘 이상의 경로로 임의로 분할합니다. 예를 들어 프로필을 각각 50%의 2개의 서로 다른 경로로 분할할 수 있습니다.
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특성 분할: 특정 특성을 기준으로 프로필을 분할합니다. 이 예제에서는 룸 유형 기본 설정에 따라 프로필을 분할합니다.
속성 기반 분할 활동을 설정하려면 다음 단계를 수행합니다.
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특성 필드 옆에 있는 단추를 클릭하여 분할 기준으로 사용할 특성을 선택합니다.
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필요한 만큼 경로를 추가합니다. 각 경로에 대해 레이블을 지정하고 특정 경로에 포함해야 하는 프로필을 결정하는 데 사용할 값을 지정합니다.
note note NOTE 각 경로에 대해 하나의 값만 지정할 수 있습니다. -
다른 프로필 옵션을 전환하여 다른 경로에 지정된 조건과 일치하지 않는 나머지 프로필로 추가 경로를 만듭니다.
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대상자 저장 save
Adobe Experience Platform에 저장할 최종 대상자를 구성합니다.
이렇게 하려면 각 경로 끝에 있는 대상자 저장 활동을 선택한 다음 만들 새 대상자의 이름을 지정하십시오.
컴포지션이 준비되면 게시할 수 있습니다. 컴포지션을 만드는 방법 알아보기