신규 대상자 자격을 얻은 계정 또는 직원은 자격 취득 후 24시간 이내에 여정에 들어갈 수 있습니다.
대상 기준에 대한 변경 사항은 다음 일별 평가 주기에 적용됩니다.
오늘 대상의 자격이 있지만 아직 여정에 들어가지 않은 계정이 있는 경우 조사하기 전에 다음 일별 주기가 완료될 때까지 기다리십시오.
연락처가 다른 계정으로 이동하는 경우와 같이 개인의 계정 연결이 변경되면 관계 업데이트가 일별 동기화 주기를 통해 24시간 이내에 전파됩니다. 계정 멤버십에 의존하는 여정은 다음 일별 주기 후에 업데이트된 관계를 반영합니다. 조치가 필요하지 않습니다.

TIP

대상 멤버십이 실시간으로 업데이트되지 않고 매일 새로 고쳐진다는 점을 이해하여 여정을 디자인합니다. 실시간에 가까운 응답이 필요한 경우 대상 기반 항목 대신 이벤트 기반 트리거를 사용하십시오.

Experience Platform과(와) 데이터 동기화 platform-sync

Experience Platform은(는) 계정, 사용자 및 기회에 대한 기본 데이터 저장소이며 Journey Optimizer B2B Edition은(는) 여정, 구매 그룹 및 구매 그룹 역할을 소유합니다. 아키텍처에 대해 자세히 알아보기.

데이터는 서로 다른 속도로 각 방향으로 두 시스템 간에 이동합니다.

Experience Platform에서Journey Optimizer B2B Edition까지 - 데이터가 거의 실시간으로 동기화되며 최대 30분이 소요될 수 있습니다.
Journey Optimizer B2B Edition에서Experience Platform까지 - 마이크로 배치로 데이터를 동기화하며 최대 4시간 정도 소요될 수 있습니다.

활동 이벤트 및 여정 작업 activity-and-actions

활동 데이터 및 여정 작업의 타이밍은 시스템 간에 데이터가 이동하는 방식에 따라 다릅니다.

활동 데이터 - 전자 메일 열기, 링크 클릭, 양식 채우기와 같은 개인 활동 레코드는 Journey Optimizer B2B Edition에 표시되는 데 약 4시간이 걸릴 수 있습니다. 이 시간은 일괄 처리 활동 데이터에 적용됩니다. Experience Platform 경험 이벤트 트리거는 스트리밍 데이터를 사용하며 거의 실시간으로 반응할 수 있습니다.
Marketo Engage작업 - Marketo Engage을(를) 호출하는 여정 작업은 API 호출이므로 실시간에 가깝습니다. 예를 들어 여정 단계에서 Marketo 목록에서 사용자를 추가하거나 제거하면 일반적으로 작업은 30분 이내에 완료됩니다. 여정 작업에 대해 자세히 알아보기.
Experience Platform 을(를) 거치는 작업 - Experience Platform을(를) 먼저 반환하는 모든 작업은 일괄 처리되므로 실시간에 가까운 타이밍이 아닌 일괄 처리 타이밍이 적용됩니다.
Journey Optimizer B2B Edition 에 의해 생성된 이벤트 - Journey Optimizer B2B Edition이(가) Experience Platform에서 생성하는 이벤트는 일괄 처리 대상에서만 사용할 수 있습니다.

대상 LinkedIn개 linkedin-timing

여정에 LinkedIn 대상 작업이 포함된 경우 여정을 게시한 후에는 다음 타임라인이 필요합니다.

시나리오

예상 대기

여정이 게시되었을 때 계정이 이미 대상자에 있었습니다.

현지 시간 자정 전에 처리가 완료되는 경우 같은 날

여정이 게시된 후 계정이 도착함

최대 24시간

첫 번째 일별 동기화 기간 후에 계정이 도착함

최대 36-40시간

LinkedIn개의 대상자 규모가 즉시 업데이트되지 않을 수 있습니다. 이 지연은 Experience Platform이(가) 대상 파일을 처리하고 LinkedIn에 전달하는 동안 예상되는 지연입니다. 48시간 후에도 대상자 규모가 여전히 0이면 조사합니다. LinkedIn 계정 일치 대상에 대해 자세히 알아보세요.

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