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Talon.One
Talon.One을(를) 사용하면 고객에 맞는 개인화된 마케팅 캠페인을 쉽게 만들고, 관리하고, 최적화할 수 있습니다. 이 강력한 플랫폼을 사용하여 할인을 실행하고, 쿠폰을 배포하고, 추천 프로그램을 시작하고, 충성도 프로그램을 설정하고, 게임화된 인센티브를 제공할 수 있습니다. 이 모든 인센티브는 대상자를 참여시키고 보상하도록 설계된 확장 가능한 하나의 시스템입니다.
Adobe Experience Platform 소스 카탈로그의 Talon.One 소스를 사용하여 Talon.One 계정에서 일괄 처리 및 스트리밍 충성도 데이터를 모두 수집할 수 있습니다.
전제 조건 prerequisites
Talon.One Batch Source Connector을(를) 인증하고 연결하려면 다음 자격 증명의 값을 제공하십시오.
acmetalonone.us-east4관리 API 키는 Talon.One의 관리 API에 대한 액세스를 인증하고 권한을 부여하는 데 사용되는 자격 증명입니다. 다음과 같은 작업을 처리합니다.
- 쿠폰 가져오는 중
- 캠페인 데이터 검색 중
- 애플리케이션 및 엔드포인트 관리
ManagementKey-v1 {YOUR_MANAGEMENT_KEY}매핑 mapping
고유한 effectType 값을 기반으로 각 효과 개체를 매핑하기 위해 데이터 준비 array_to_map 함수를 사용할 수 있습니다. 이렇게 하면 순서가 지정되지 않은 효과 배열을 요구 사항과 일치하는 키-값 쌍으로 쉽게 변환할 수 있습니다. 지침은 아래 예를 참조하십시오.
또한 Adobe에서 제공하는 표준화된 충성도 필드 그룹을 사용하여 충성도 프로그램 개념을 일관된 방식으로 모델링할 수도 있습니다.
이벤트 데이터가 아닌 레코드 속성을 캡처하여 개인의 충성도 멤버십 상태를 설명하는 데 사용되는 XDM 개인 프로필용 표준 XDM 필드 그룹입니다. 프로필 스키마에서 이 필드 그룹을 사용하여 다음을 캡처합니다.
-
회원이 프로그램에 있는 사용자(
loyaltyID,program,status,tier) -
현재 및 라이프타임 잔액(
points,lifetimePoints,expiredPoints등) -
키 멤버십 날짜(
joinDate,upgradeDate,tierExpiryDate)
충성도 이벤트 세부 정보 필드 그룹은 특정 거래에서 획득하거나 상환한 포인트와 같은 이벤트 수준에서 충성도 활동을 캡처하도록 설계되었습니다. 이 필드 그룹에는 xdm:points, xdm:pointsRedeemed, xdm:pointsAsOfDate 및 xdm:program 등의 필드가 포함되어 있습니다. 경험 이벤트 스키마에서 이 이벤트 수준 필드 그룹을 사용하여 다음을 캡처합니다.
-
이벤트당 이동 포인트(획득, 보상, 만료)
-
충성도 쿠폰 또는 추천으로 인해 발생한 할인
-
충성도 공급자와의 조정을 위한 프로그램 ID 및 거래 ID.
array_to_map(data.effects, "effectType").addLoyaltyPoints.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.pointsGained[0].promotionIdarray_to_map(data.effects, "effectType").addLoyaltyPoints.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.pointsGained[0].valuearray_to_map(data.effects, "effectType").deductLoyaltyPoints.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.pointsRedemption[0].promotionIdarray_to_map(data.effects, "effectType").acceptCoupon.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.couponRedemption[0].campaignIdarray_to_map(data.effects, "effectType").deductLoyaltyPoints.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.pointsRedemption[0].valuearray_to_map(data.effects, "effectType").acceptCoupon.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.couponRedemption[0].idarray_to_map(data.effects, "effectType").setDiscount.campaignId_{TENANT_ID}.loyalty.discounts[0].promotionIdarray_to_map(data.effects, "effectType").setDiscount.props.value_{TENANT_ID}.loyalty.discounts[0].valuedata.createdtimestampdata.attributes.params.profileIdpersonIDdata.attributes.integrationId_iddata.attributes.params.cartItems[*].nameproductListItems[*].namedata.attributes.params.cartItems[*].categoryproductListItems[*].productCategories[0].categoryIDdata.attributes.params.cartItems[*].skuproductListItems[*].SKU다음 단계
Talon.One 계정을 Experience Platform에 연결하고 일괄 처리 및 스트리밍 로열티 데이터를 모두 수집하는 방법에 대해 알아보려면 다음 설명서를 참조하십시오.