Adobe Campaign Managed Cloud Services

Adobe Experience Platform을 사용하면 외부 소스에서 데이터를 수집할 수 있으며 Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 향상시킬 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 데이터베이스 및 기타 여러 소스와 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.

Adobe Campaign Managed Cloud Services은 크로스채널 고객 경험을 디자인할 수 있는 Managed Services 플랫폼을 제공하며 시각적 캠페인 오케스트레이션, 실시간 상호 작용 관리 및 크로스채널 실행 환경을 제공합니다. 자세한 내용은 Adobe Campaign v8 설명서를 참조하세요.

Adobe Campaign Managed Cloud Services 소스를 사용하면 Adobe Campaign v8 게재 로그 및 추적 로그 데이터를 Adobe Experience Platform으로 가져올 수 있습니다.

전제 조건

소스 연결을 만들어 Campaign v8을 Experience Platform 상태로 만들려면 먼저 다음 사전 요구 사항을 완료해야 합니다.

게재 및 추적 로그 데이터 보기 view-delivery-and-tracking-log-data

IMPORTANT
Campaign에서 로그 데이터를 보려면 Adobe Campaign v8 클라이언트 콘솔에 대한 액세스 권한이 있어야 합니다. 클라이언트 콘솔을 다운로드하고 설치하는 방법에 대한 자세한 내용은 Campaign v8 설명서를 참조하십시오.

클라이언트 콘솔을 통해 Campaign v8 인스턴스에 로그인합니다. Explorer 탭에서 Administration을(를) 선택한 다음 Configuration을(를) 선택합니다. Data schemas을(를) 선택한 다음 이름 또는 레이블에 대한 broadLog 필터를 적용합니다. 표시되는 목록에서 이름이 broadLogRcp인 수신자 게재 로그 원본 스키마를 선택합니다.

탐색기 탭이 선택된 Adobe Campaign v8 클라이언트 콘솔, 관리, 구성 및 데이터 스키마 노드 확장 및 필터링 설정이 broad로 설정되어 있습니다.

그런 다음 데이터 탭을 선택합니다.

데이터 탭이 선택된 Adobe Campaign v8 클라이언트 콘솔입니다.

데이터 패널에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭/클릭하여 상황별 메뉴를 엽니다. 여기에서 목록 구성… ​을(를) 선택하십시오.

상황에 맞는 메뉴가 열려 있고 목록 구성 옵션이 선택된 Adobe Campaign v8 클라이언트 콘솔입니다.

목록 구성 창이 나타나며, 원하는 필드를 기존 목록에 추가하여 데이터 패널에서 데이터를 볼 수 있는 인터페이스를 제공합니다.

보기용으로 추가할 수 있는 수신자 게재 로그의 구성 목록입니다.

이제 이전 단계에서 추가된 구성 필드를 포함하여 수신자 게재 로그를 볼 수 있습니다.

TIP
동일한 단계를 반복할 수 있지만 추적 로그 데이터를 보려면 tracking을(를) 필터링합니다.

받는 사람 게재 로그가 마지막으로 수정한 이름, 게재 채널, 내부 게재 이름 및 레이블에 대한 정보와 함께 표시됩니다.

스키마 만들기 create-a-schema

그런 다음 게재 로그와 추적 로그 모두에 대한 XDM ExperienceEvent 스키마를 만듭니다. 게재 로그 스키마에 Campaign 게재 로그 필드 그룹을 적용하고 추적 로그 스키마에 Campaign 추적 로그 필드 그룹을 적용해야 합니다. externalID 필드도 스키마의 기본 ID로 정의해야 합니다.

NOTE
Campaign 데이터를 Real-Time Customer Profile (으)로 수집하려면 XDM ExperienceEvent 스키마에 프로필이 활성화되어 있어야 합니다.

스키마를 만드는 방법에 대한 자세한 지침은 UI에서 XDM 스키마 만들기에 대한 안내서를 참조하십시오.

데이터 세트 만들기 create-a-dataset

마지막으로 스키마에 대한 데이터 세트를 만들어야 합니다. 데이터 집합을 만드는 방법에 대한 자세한 지침은 UI에서 데이터 집합 만들기에 대한 안내서를 참조하세요.

Platform UI를 사용하여 Adobe Campaign Managed Cloud Services 소스 연결 만들기

이제 Campaign 클라이언트 콘솔에서 데이터 로그에 액세스하고 스키마 및 데이터 세트를 만들었으므로 소스 연결을 만들어 Campaign Managed Services 데이터를 플랫폼으로 가져올 수 있습니다.

Campaign v8 게재 로그 및 추적 로그 데이터를 Experience Platform으로 가져오는 방법에 대한 자세한 지침은 UI에서 Campaign Managed Services 소스 연결 만들기에 대한 안내서를 참조하십시오.

IMPORTANT
최근에 제거된 이메일 수신자와 이메일의 상호 작용이 개인 정보를 Experience Platform으로 다시 수집할 수 있는 경계 사례가 있습니다. 경우에 따라 해당 사용자에게 마케팅을 다시 활성화할 수 있습니다.
  • 이 시나리오는 Experience Platform에서 개인 정보 보호 요청이 실행된 시간과 Adobe Campaign Classic에서 실행된 시간 사이에만 활성화됩니다. 요청이 Campaign에서 실행된 후 레코드가 Campaign으로 내보내지지 않는지 확인합니다. 이 문제를 해결하려면 실행 72시간 후 GDPR 요청을 다시 발행하십시오.
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