설명서Experience Platform소스 커넥터 안내서

Flow Service API를 사용하여 Salesforce Service Cloud 소스 연결 만들기

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • 주제:

작성 대상:

  • 개발자

기본 연결은 소스와 Adobe Experience Platform 간의 인증된 연결을 나타냅니다.

Flow Service API를 사용하여 Salesforce Service Cloud에 대한 기본 연결을 만드는 방법을 알아보려면 이 자습서를 읽어 보십시오.

시작하기

이 안내서를 사용하려면 Adobe Experience Platform의 다음 구성 요소에 대해 이해하고 있어야 합니다.

  • 소스: Experience Platform을 사용하면 Platform 서비스를 사용하여 들어오는 데이터를 구조화하고 레이블을 지정하고 개선하는 기능을 제공하는 동시에 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
  • 샌드박스: Experience Platform은 단일 Platform 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하여 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되는 가상 샌드박스를 제공합니다.

다음 섹션에서는 Flow Service API를 사용하여 Salesforce Service Cloud에 성공적으로 연결하기 위해 알아야 할 추가 정보를 제공합니다.

필요한 자격 증명 수집

Salesforce Service Cloud 원본은 기본 인증과 OAuth2 클라이언트 자격 증명을 지원합니다.

기본 인증

기본 인증을 사용하여 Salesforce Service Cloud 계정을 Flow Service에 연결하려면 다음 자격 증명에 대한 값을 제공하십시오.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2 6-row-2
자격 증명 설명
environmentUrl Salesforce Service Cloud 원본 인스턴스의 URL입니다.
username Salesforce Service Cloud 사용자 계정의 사용자 이름입니다.
password Salesforce Service Cloud 사용자 계정의 암호입니다.
securityToken Salesforce Service Cloud 사용자 계정의 보안 토큰입니다.
apiVersion (선택 사항) 사용 중인 Salesforce Service Cloud 인스턴스의 REST API 버전입니다. API 버전의 값은 십진수로 형식을 지정해야 합니다. 예를 들어 API 버전 52을(를) 사용하는 경우 값을 52.0(으)로 입력해야 합니다. 이 필드를 비워 두면 Experience Platform은 자동으로 사용 가능한 최신 버전을 사용합니다.
connectionSpec.id 연결 사양은 기본 및 소스 연결 만들기와 관련된 인증 사양을 포함하여 소스의 커넥터 속성을 반환합니다. Salesforce Service Cloud의 연결 사양 ID는 cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5입니다.

시작하는 방법에 대한 자세한 내용은 이 Salesforce 문서를 참조하십시오.

OAuth 2 클라이언트 자격 증명

OAuth 2 클라이언트 자격 증명을 사용하여 Salesforce Service Cloud 계정을 Flow Service에 연결하려면 다음 자격 증명에 대한 값을 제공하십시오.

table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
자격 증명 설명
environmentUrl Salesforce Service Cloud 원본 인스턴스의 URL입니다.
clientId 클라이언트 ID는 OAuth2 인증의 일부로 클라이언트 암호와 함께 사용됩니다. 클라이언트 ID와 클라이언트 암호를 사용하면 응용 프로그램을 Salesforce Service Cloud에 식별하여 응용 프로그램이 계정을 대신하여 작동할 수 있습니다.
clientSecret 클라이언트 암호는 OAuth2 인증의 일부로 클라이언트 ID와 함께 사용됩니다. 클라이언트 ID와 클라이언트 암호를 사용하면 응용 프로그램을 Salesforce Service Cloud에 식별하여 응용 프로그램이 계정을 대신하여 작동할 수 있습니다.
apiVersion 사용 중인 Salesforce Service Cloud 인스턴스의 REST API 버전입니다. API 버전의 값은 십진수로 형식을 지정해야 합니다. 예를 들어 API 버전 52을(를) 사용하는 경우 값을 52.0(으)로 입력해야 합니다. 이 필드를 비워 두면 Experience Platform은 자동으로 사용 가능한 최신 버전을 사용합니다. 이 값은 OAuth2 클라이언트 자격 증명 인증에 필수입니다.
connectionSpec.id 연결 사양은 기본 및 소스 연결 만들기와 관련된 인증 사양을 포함하여 소스의 커넥터 속성을 반환합니다. Salesforce Service Cloud의 연결 사양 ID는 cfc0fee1-7dc0-40ef-b73e-d8b134c436f5입니다.

Salesforce Service Cloud에 대한 OAuth 사용에 대한 자세한 내용은 OAuth 인증 흐름에 대한 Salesforce Service Cloud 안내서를 참조하십시오.

Platform API 사용

Platform API를 성공적으로 호출하는 방법에 대한 자세한 내용은 Platform API 시작에 대한 안내서를 참조하십시오.

기본 연결 만들기

기본 연결은 소스의 인증 자격 증명, 연결의 현재 상태 및 고유한 기본 연결 ID를 포함하여 소스와 플랫폼 간에 정보를 유지합니다. 기본 연결 ID를 사용하면 소스 내에서 파일을 탐색 및 탐색하고 데이터 유형 및 형식에 대한 정보를 포함하여 수집할 특정 항목을 식별할 수 있습니다.

기본 연결 ID를 만들려면 Salesforce Service Cloud 인증 자격 증명을 요청 매개 변수의 일부로 제공하는 동안 /connections 끝점에 POST 요청을 하십시오.

API 형식

POST /connections

요청

기본 인증

다음 요청은 기본 인증을 사용하여 Salesforce Service Cloud에 대한 기본 연결을 만듭니다.

code language-shell 
curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "Salesforce Service Cloud account for ACME data (basic auth)",
      "description": "Salesforce Service Cloud account for ACME data (basic auth)",
      "auth": {
          "specName": "Basic Authentication",
          "params": {
            "environmentUrl": "https://acme-enterprise-3126.my.salesforce.com",
            "username": "acme-salesforce-service-cloud",
            "password": "xxxx",
            "securityToken": "xxxx"
        }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
          "version": "1.0"
      }
  }'
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
매개변수 설명
auth.params.environmentUrl Salesforce Service Cloud 인스턴스의 URL.
auth.params.username Salesforce Service Cloud 계정과 연결된 사용자 이름.
auth.params.password Salesforce Service Cloud 계정과 연결된 암호입니다.
auth.params.securityToken Salesforce Service Cloud 계정과 연결된 보안 토큰입니다.
connectionSpec.id Salesforce Service Cloud 연결 사양 ID: cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea
OAuth2 클라이언트 자격 증명

다음 요청은 OAuth 2 클라이언트 자격 증명을 사용하여 Salesforce Service Cloud에 대한 기본 연결을 만듭니다.

code language-shell 
curl -X POST \
  'https://platform.adobe.io/data/foundation/flowservice/connections' \
  -H 'Authorization: Bearer {ACCESS_TOKEN}' \
  -H 'x-api-key: {API_KEY}' \
  -H 'x-gw-ims-org-id: {ORG_ID}' \
  -H 'x-sandbox-name: {SANDBOX_NAME}' \
  -H 'Content-Type: application/json' \
  -d '{
      "name": "Salesforce Service Cloud account for ACME data (OAuth2)",
      "description": "Salesforce Service Cloud account for ACME data (OAuth2)",
      "auth": {
          "specName": "OAuth2 Client Credential",
          "params":
            "environmentUrl": "https://acme-enterprise-3126.my.salesforce.com",
            "clientId": "xxxx",
            "clientSecret": "xxxx",
            "apiVersion": "60.0"
        }
      },
      "connectionSpec": {
          "id": "cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea",
          "version": "1.0"
      }
  }'
table 0-row-2 1-row-2 2-row-2 3-row-2 4-row-2 5-row-2
속성 설명
auth.params.environmentUrl Salesforce Service Cloud 인스턴스의 URL.
auth.params.clientId Salesforce Service Cloud 계정과 연결된 클라이언트 ID입니다.
auth.params.clientSecret Salesforce Service Cloud 계정과 연결된 클라이언트 암호입니다.
auth.params.apiVersion 사용 중인 Salesforce Service Cloud 인스턴스의 REST API 버전입니다.
connectionSpec.id Salesforce Service Cloud 연결 사양 ID: cb66ab34-8619-49cb-96d1-39b37ede86ea.

응답

성공적인 응답은 고유 ID와 함께 새로 생성된 기본 연결을 반환합니다.

{
    "id": "4267c2ab-2104-474f-a7c2-ab2104d74f86",
    "etag": "\"0200f1c5-0000-0200-0000-5e4352bf0000\""
}

다음 단계

이 자습서에 따라 Flow Service API를 사용하여 Salesforce Service Cloud 기본 연결을 만들었습니다. 다음 자습서에서 이 기본 연결 ID를 사용할 수 있습니다.

recommendation-more-help
337b99bb-92fb-42ae-b6b7-c7042161d089