Segment Match 개요

Adobe Experience Platform 세그먼트 일치는 두 명 이상의 Platform 사용자가 안전하고 관리되며 개인 정보 보호 친화적인 방식으로 세그먼트 데이터를 교환할 수 있는 세그먼트 공유 서비스입니다. Segment Match은(는) Platform 개인 정보 보호 표준과 해시된 이메일, 해시된 전화번호, IDFA 및 GAID와 같은 장치 식별자 등의 개인 식별자를 사용합니다.

Segment Match을(를) 사용하여 다음을 수행할 수 있습니다.

Segment Match은(는) id 중복 프로세스를 사용하여 세그먼트 공유가 안전하고 개인 정보 보호에 중점을 둔 방식으로 수행되도록 합니다. 중복된 ID ​은(는) 세그먼트와 선택한 파트너의 세그먼트 모두에서 일치하는 ID입니다. 발신자와 수신자 간에 세그먼트를 공유하기 전에 ID 중복 프로세스에서 네임스페이스가 겹치는지 확인하고 발신자와 수신자 간의 동의 검사를 수행합니다. 세그먼트를 공유하려면 두 겹치기 검사를 모두 통과해야 합니다.

다음 섹션에서는 설정 및 전체 워크플로에 대한 세부 정보를 포함하여 Segment Match에 대한 자세한 정보를 제공합니다.

설정

다음 단원에서는 Segment Match을(를) 설정하고 구성하는 방법에 대해 간략히 설명합니다.

ID 데이터 및 네임스페이스 설정 namespaces

Segment Match을(를) 시작하는 첫 번째 단계는 지원되는 ID 네임스페이스에 대해 데이터를 수집하는지 확인하는 것입니다.

ID 네임스페이스는 Adobe Experience Platform ID 서비스의 구성 요소입니다. 각 고객 ID에는 ID의 컨텍스트를 나타내는 연결된 네임스페이스가 포함되어 있습니다. 예를 들어 네임스페이스는 "name@email.com" 값을 전자 메일 주소로 구별하거나 "443522" 값을 숫자 CRM ID로 구별할 수 있습니다.

정규화된 ID에는 ID 값과 네임스페이스가 포함됩니다. 프로필 조각 간에 레코드 데이터를 일치시킬 때(Real-Time Customer Profile이(가) 프로필 데이터를 병합할 때와 같이) ID 값과 네임스페이스가 모두 일치해야 합니다.

Segment Match의 컨텍스트에서는 데이터를 공유할 때 중복 프로세스에서 네임스페이스가 사용됩니다.

지원되는 네임스페이스 목록은 다음과 같습니다.

동의 구성 설정

동의 구성을 제공하고 동의 확인을 위해 기본값을 opt-in 또는 opt-out(으)로 설정해야 합니다.

옵트인 및 옵트아웃 동의 확인은 기본적으로 사용자 데이터를 공유하는 데 동의하고 작업할 수 있는지 여부를 결정합니다. 동의 구성 기본값이 opt-out(으)로 설정된 경우 사용자가 명시적으로 옵트아웃하지 않는 한 사용자 데이터를 공유할 수 있습니다. 기본값이 opt-in(으)로 설정된 경우 사용자가 명시적으로 옵트인하지 않는 한 사용자 데이터를 공유할 수 없습니다.

Segment Match에 대한 기본 동의 구성이 opt-out(으)로 설정되어 있습니다. 데이터에 옵트인 모델을 적용하려면 Adobe 계정 팀에 이메일 요청을 전송하십시오.

데이터 공유 동의 값을 설정하는 데 사용되는 share 특성에 대한 자세한 내용은 개인 정보 및 동의 필드 그룹에 대한 다음 설명서를 참조하십시오. 개인 정보, 개인화 및 마케팅 환경 설정 관련 데이터 수집 및 사용에 대한 소비자 동의를 캡처하는 데 사용되는 특정 필드 그룹에 대한 자세한 내용은 다음 개인 정보, Personalization 및 마케팅 환경 설정에 대한 동의 GitHub 예제를 참조하십시오.

데이터 사용 레이블 구성

마지막으로 설정해야 하는 전제 조건은 데이터 공유를 방지하기 위해 새 데이터 사용 레이블을 구성하는 것입니다. 데이터 사용 레이블을 통해 Segment Match에서 공유할 수 있는 데이터를 관리할 수 있습니다.

데이터 사용 레이블을 사용하면 해당 데이터에 적용되는 사용 정책에 따라 데이터 세트와 필드를 분류할 수 있습니다. 레이블은 언제든지 적용할 수 있으므로 데이터를 제어하는 방법을 유연하게 선택할 수 있습니다. 우수 사례는 데이터가 Experience Platform에 수집되는 즉시 또는 데이터를 플랫폼에서 사용할 수 있게 되는 즉시 데이터에 레이블을 지정하는 것을 장려합니다.

Segment Match은(는) Segment Match 파트너 공유 프로세스에서 제외되도록 모든 데이터 세트 또는 특성에 수동으로 추가할 수 있는 Segment Match과(와) 관련된 계약 레이블인 C11 레이블을 사용합니다. C11 레이블은 Segment Match 프로세스에서 사용하지 않아야 하는 데이터를 나타냅니다. Segment Match에서 제외할 데이터 세트 및/또는 필드를 결정하고 그에 따라 C11 레이블을 추가하면 해당 레이블은 Segment Match 워크플로우에 의해 자동으로 적용됩니다. Segment Match은(는) 데이터 공유 제한 핵심 정책을 자동으로 사용합니다. 데이터 세트에 데이터 사용 레이블을 적용하는 방법에 대한 특정 지침은 UI에서 데이터 사용 레이블 관리에 대한 자습서를 참조하십시오.

데이터 사용 레이블 목록 및 해당 정의를 보려면 데이터 사용 레이블 용어집을 참조하십시오. 데이터 사용 정책에 대한 자세한 내용은 데이터 사용 정책 개요를 참조하십시오.

Segment Match 권한 이해

Segment Match과(와) 관련된 두 가지 권한이 있습니다.

액세스 제어 및 사용 권한에 대한 자세한 내용은 액세스 제어 개요를 참조하십시오.

Segment Match 전체 워크플로

ID 데이터 및 네임스페이스, 동의 구성 및 데이터 사용 레이블을 설정하면 Segment Match 및 해당 기능을 사용하여 작업을 시작할 수 있습니다.

파트너 관리

Platform UI의 왼쪽 탐색에서 세그먼트 ​를 선택한 다음 상단 헤더에서 피드 ​를 선택합니다.

피드 페이지에는 파트너로부터 받은 피드와 공유한 피드의 목록이 포함되어 있습니다. 기존 파트너 목록을 보거나 새 파트너와 연결하려면 파트너 관리 ​를 선택하세요.

두 파트너 간의 연결은 사용자가 자신의 플랫폼 조직을 샌드박스 수준에서 연결해주는 셀프서비스 방식으로 작용하는 '양방향 핸드셰이크'다. 연결은 계약이 설정되었고 플랫폼이 귀하와 파트너 간의 서비스 공유를 용이하게 할 수 있음을 플랫폼에 알리는 데 필요합니다.

파트너 관리 화면의 기본 인터페이스에서 기존 파트너와의 연결 목록을 볼 수 있습니다. 오른쪽 레일에는 새 연결 ID를 생성하는 옵션과 파트너의 연결 ID를 입력할 수 있는 입력란을 제공하는 공유 설정 패널이 있습니다.

새 연결 ID을(를) 만들려면 공유 설정에서 다시 생성 ​을 선택한 다음 새로 생성된 ID 옆에 있는 복사 아이콘을 선택합니다.

연결 ID를 사용하여 파트너를 연결하려면 파트너 연결 아래의 입력란에 고유 ID 값을 입력한 다음 요청 ​을 선택하십시오.

피드 만들기 create-feed

피드 ​는 데이터(세그먼트) 그룹, 데이터를 노출하거나 사용하는 방법에 대한 규칙, 데이터가 파트너의 데이터와 일치하는 방식을 결정하는 구성입니다. 피드는 독립적으로 관리하고 Segment Match을(를) 통해 다른 Platform 사용자와 교환할 수 있습니다.

새 피드를 만들려면 피드 대시보드에서 피드 만들기 ​를 선택하십시오.

피드의 기본 설정에는 이름, 설명, 마케팅 사용 사례 및 ID 설정에 관한 구성이 포함됩니다. 피드의 이름과 설명을 입력한 다음 데이터를 제외할 마케팅 사용 사례를 적용합니다. 다음을 포함하는 목록에서 사용 사례를 두 개 이상 선택할 수 있습니다.

마지막으로 피드에 적합한 ID 네임스페이스를 선택합니다. Segment Match에서 지원하는 특정 네임스페이스에 대한 자세한 내용은 ID 데이터 및 네임스페이스 테이블을(를) 참조하십시오. 완료되면 다음 ​을 선택하세요.

피드의 설정이 설정되면 자사 세그먼트 목록에서 공유할 세그먼트를 선택합니다. 목록에서 두 개 이상의 세그먼트를 선택할 수 있으며 오른쪽 레일을 사용하여 선택한 세그먼트 목록을 관리할 수 있습니다. 완료되면 다음 ​을 선택하세요.

피드를 공유할 파트너를 선택할 수 있는 인터페이스를 제공하는 공유 페이지가 나타납니다. 이 단계에서는 공유 전 중복 예상 보고서를 확인하고 사용자와 파트너 간의 네임스페이스별 중복 ID 수, 데이터 공유에 동의한 중복 ID 수를 볼 수도 있습니다.

세그먼트별로 분석 ​을 선택하여 예상 보고서를 확인합니다.

중복 예상 보고서를 사용하면 피드를 공유하기 전에 파트너별 및 세그먼트별로 중복 및 동의 검사를 관리할 수 있습니다.

완료되면 닫기 ​를 선택합니다.

파트너를 선택하고 중복 예상 보고서를 열람했으면 다음 ​을(를) 선택하여 계속 진행하십시오.

검토 단계가 표시되어 새 피드를 공유 및 게시하기 전에 검토할 수 있습니다. 이 단계에는 적용한 ID 설정에 대한 세부 정보와 선택한 마케팅 사용 사례, 세그먼트 및 파트너에 대한 정보가 포함됩니다.

계속하려면 완료 ​를 선택하십시오.

피드 업데이트

세그먼트를 추가하거나 제거하려면 피드 페이지에서 피드 만들기 ​를 선택한 다음 기존 피드 ​를 선택하십시오. 표시되는 기존 피드 목록에서 업데이트할 피드를 선택한 다음 다음 ​을 선택합니다.

세그먼트 목록이 나타납니다. 여기에서 피드에 새 세그먼트를 추가할 수 있으며 오른쪽 레일을 사용하여 더 이상 필요하지 않은 세그먼트를 제거할 수 있습니다. 피드의 세그먼트 관리를 마치면 다음 ​을(를) 선택한 다음 위에 설명된 단계에 따라 업데이트된 피드를 완료합니다.

수신 피드 수락

들어오는 피드를 보려면 피드 페이지의 헤더에서 받음 ​을 선택한 다음 목록에서 보려는 피드를 선택하십시오. 피드를 수락하려면 프로필에 대해 사용 ​을 선택하고 보류 중에서 사용 (으)로 상태를 업데이트할 수 있도록 잠시 기다려 주십시오.

공유 피드를 수락하면 공유 데이터를 사용하여 새 세그먼트를 작성할 수 있습니다.

다음 단계

이 문서를 읽고 Segment Match, 해당 기능 및 전체적인 워크플로에 대해 이해했습니다. 다른 Platform 서비스에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하십시오.