사용 분석 참조

사용 인사이트 분석 영역을 사용하여 지원되는 Adobe 제품 및 기능이 조직 전체에서 어떻게 사용되고 있는지 파악합니다. 사용 인사이트는 사용 데이터를 프로필 분석, 대상 분석, 대상 분석, 채널 분석, 캠페인 분석 및 여정 분석의 6개 분석 영역으로 구성합니다. 이 참조서에서는 각 영역에서 사용할 수 있는 차트와 해당 차트가 제공하는 사용 정보에 대해 설명합니다.

분석 설정 구성 configure-analysis-settings

이 설정을 사용하여 표시된 날짜 범위를 제어하고 적용된 샌드박스 세그먼트를 검사합니다.

분석 기간 설정 configure-analysis-period

사용 인사이트 차트에 표시되는 기간을 변경하려면 분석 영역에서 날짜 범위를 선택합니다. 날짜 범위 대화 상자에서 달력에서 날짜를 선택하거나 사용 가능한 사전 설정을 선택합니다.

날짜 범위를 추가로 제어하려면 고급 설정을 확장합니다. 시작 및 종료 시간을 구성하고 순환 날짜를 사용하여 선택한 기간이 시간이 지남에 따라 자동으로 앞으로 이동하도록 할 수 있습니다.

적용​을 선택하여 현재 패널을 업데이트하거나 모든 패널에 적용​을 선택하여 사용 인사이트 분석 영역에서 동일한 날짜 범위를 사용합니다.

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샌드박스 세그먼트 이해 sandbox-segment

사용 인사이트는 샌드박스 세그먼트를 사용하여 각 분석 영역에 표시된 데이터의 범위를 지정합니다. 프로덕션 샌드박스 세그먼트에 샌드박스 유형이 production인 샌드박스가 포함되어 있습니다.

정보 아이콘( )을 선택합니다. 세그먼트 옆에 있는 을 클릭하여 세그먼트 정의 및 관련 구성 요소 정보를 확인합니다. 세부 정보 패널에는 날짜, 샌드박스 이름, 프로필 수 및 대상자 규모와 같이 세그먼트와 함께 자주 사용되는 구성 요소와 세그먼트 설명이 표시됩니다.

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세그먼트 세부 정보는 정보 제공용이며 사용 인사이트에서 사용하는 샌드박스 구성을 변경하지 않습니다. 사용 인사이트 데이터가 저장되는 위치를 변경하려면 사용 인사이트 대시보드에서 데이터 설정​을 사용하십시오.

프로필 분석 profile-analysis

프로필 분석은(는) 통합 고객 프로필의 규모, 증가 및 활성화 준비 상태를 파악할 수 있는 가시성을 제공합니다.

대상 분석 audience-analysis

대상 분석은(는) 대상 채택, 효율성 및 품질을 강조 표시하여 여러 환경에서 대상을 만들고, 활성화하고, 평가하는 방법을 요약합니다.

대상 분석 destination-analysis

대상 분석은(는) 대상을 구성하고 활성화를 위해 사용하는 방법을 보여 주므로 샌드박스 간 대상 전달의 도달 범위와 성숙도를 이해할 수 있습니다.

채널 분석 channel-analysis

채널 분석은(는) 이메일, SMS, 인앱, 푸시 및 기타 지원되는 채널 간 게재 활동을 포함하여 Adobe Journey Optimizer 관리 채널 간 아웃바운드 메시지 활동에 대한 개요를 제공합니다.

캠페인 분석 campaign-analysis

캠페인 분석은(는) 캠페인 활동 및 참여를 측정합니다.

여정 분석 journey-analysis

여정 분석은(는) 고객이 처음부터 끝까지 Adobe Journey Optimizer 여정을 통해 이동하는 방식을 모니터링합니다.

관련 설명서 related-documentation

조직에서 Customer Journey Analytics을 사용하는 방법에 대한 분석을 보려면 Customer Journey Analytics 제품 사용 개요를 참조하십시오. Customer Journey Analytics 제품 사용량은 이 안내서에서 설명하는 사용 통찰력 분석 영역과 별개입니다.