Adobe Experience Platform 릴리스 정보
릴리스 일자: 2021년 5월 26일 목요일
Adobe Experience Platform의 새로운 기능:
Adobe Experience Platform의 기존 기능 업데이트:
대시보드 dashboards
Adobe Experience Platform은 일별 스냅샷 중에 캡처한 대로 조직 데이터에 대한 중요한 통찰력을 볼 수 있는 여러 대시보드를 제공합니다.
모든 표준 및 사용자 지정 위젯은 통찰력 생성 및 공유를 자유롭게 하기 위해 중앙 리포지토리의 마케터에 액세스할 수 있습니다.
- 표준 탭에는 대시보드 컨텍스트 내에서 액세스할 수 있는 Adobe 제공 위젯이 포함되어 있습니다.
- 사용자 정의 탭에는 보기에서 위젯을 숨기는 옵션을 포함하여 조직에서 만든 사용자 정의 위젯이 포함되어 있습니다.
- 프로필 및 대상 인사이트 내의 위젯 생성 워크플로우를 통해 사용자 정의 위젯을 편집, 선택, 미리 보고, 게시할 수 있습니다.
액세스 권한을 부여하고 사용자 정의 위젯을 만드는 방법을 포함해 대시보드에 대한 자세한 내용은 대시보드 개요를 읽어 보십시오.
Data Prep data-prep
Data Prep을(를) 사용하면 데이터 엔지니어가 XDM(Experience Data Model)에서 데이터를 매핑, 변환 및 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 Data Prep 개요를 참조하세요.
Destinations destinations
Destinations는 Adobe Experience Platform에서 데이터를 원활하게 활성화할 수 있는 대상 플랫폼과 사전 설치된 통합입니다. 대상을 사용해 교차 채널 마케팅 캠페인, 이메일 캠페인, 타겟팅 광고 및 기타 많은 사용 사례를 위해 알려진 데이터와 알 수 없는 데이터를 활성화할 수 있습니다.
대상에 대한 일반적인 정보는 대상 개요를 참조하십시오.
Experience Data Model (XDM) xdm
XDM(경험 데이터 모델)은 디지털 경험의 성능을 개선하기 위해 설계된 오픈 소스 사양입니다. Adobe Experience Platform의 서비스와 통신하는 모든 애플리케이션에 대한 일반적인 구조와 정의를 제공합니다. XDM 표준을 준수하여 모든 고객 경험 데이터를 공통된 표현에 통합해 보다 빠르고 통합된 방식으로 인사이트를 제공할 수 있습니다. 고객 조치에서 귀중한 인사이트를 얻고, 세그먼트를 통해 고객 대상자를 정의하고, 개인 설정 목적으로 고객 속성을 사용할 수 있습니다.
실시간 고객 프로필 profile
Adobe Experience Platform을 사용하면 고객이 언제 어디서 브랜드와 상호 작용하는지에 관계없이 고객을 위한 조직화되고 일관되며 관련성 높은 경험을 제공할 수 있습니다. 실시간 고객 프로필을 사용하면 온라인, 오프라인, CRM 및 서드파티 데이터를 비롯한 여러 채널의 데이터를 결합하여 각 개별 고객에 대한 거시적인 보기를 확인할 수 있습니다. Profile을(를) 사용하면 모든 고객 상호 작용에 대해 실행 가능한 타임스탬프 계정을 제공하는 통합 보기로 고객 데이터를 통합할 수 있습니다.
Profile 데이터 작업에 대한 자습서 및 모범 사례를 포함하여 실시간 고객 프로필에 대한 자세한 내용은 실시간 고객 프로필 개요를 읽는 것부터 시작하십시오.
Sandboxes sandboxes
Adobe Experience Platform은 글로벌 규모로 디지털 경험 애플리케이션을 강화하기 위해 빌드되었습니다. 기업은 여러 디지털 경험 애플리케이션을 동시에 실행하는 경우가 많으며, 운영 규정 준수를 보장하면서 이러한 애플리케이션의 개발, 테스트 및 구축 요건을 충족해야 합니다. 이러한 요구 사항을 해결하기 위해 Experience Platform은 단일 플랫폼 인스턴스를 별도의 가상 환경으로 분할하여 디지털 경험 애플리케이션을 개발하고 발전시키는 데 도움이 되는 샌드박스를 제공합니다.
알려진 제한 사항
- 모든 Experience Cloud 조직에는 사전 생성된 기본 프로덕션 샌드박스가 제공됩니다. 이 샌드박스는 다른 Adobe 애플리케이션이나 (아직) 샌드박스 규격이 아닌 비 Adobe 애플리케이션에서 플랫폼으로 전송되는 모든 요청에 대한 기본 대상 역할을 합니다. 기본 프로덕션 샌드박스는 그 안에서 호스팅되는 ID 그래프가 CDA(Cross Device Analytics) 기능에 대해 Adobe Analytics에서 사용되거나 그 안에서 호스팅되는 ID 그래프가 PBD(People Based Destinations) 기능에 대해 Adobe Audience Manager에서 사용되는 경우 재설정할 수 없습니다.
- Adobe Audience Manager 또는 Audience Core Service와 공유하는 양방향성 세그먼트에 사용되는 프로덕션 샌드박스는 재설정하거나 삭제할 수 없습니다.
- 기본 프로덕션 샌드박스를 제외하고 사용자가 만든 모든 프로덕션 및 개발 샌드박스를 삭제할 수 있습니다.
샌드박스에 대한 자세한 내용은 샌드박스 개요를 참조하십시오.
Sources sources
Adobe Experience Platform은 외부 소스에서 데이터를 수집하는 동시에 Platform 서비스를 사용하여 해당 데이터를 구조화하고, 레이블을 지정하고, 개선할 수 있습니다. Adobe 애플리케이션, 클라우드 기반 스토리지, 서드파티 소프트웨어 및 CRM 시스템과 같은 다양한 소스에서 데이터를 수집할 수 있습니다.
Experience Platform은 다양한 데이터 공급자에 대한 소스 연결을 쉽게 설정할 수 있는 RESTful API 및 대화형 UI를 제공합니다. 이러한 소스 연결을 통해 외부 스토리지 시스템 및 CRM 서비스에 인증 및 연결하고, 수집 실행 시간을 설정하고, 데이터 수집 처리량을 관리할 수 있습니다.
다음 소스가 Beta에서 GA로 승격되었습니다.
소스에 대한 자세한 내용은 소스 개요를 참조하세요.