설명서Experience Platform대상 안내서

Pega 프로필 커넥터

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

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  • 사용자

개요 overview

Adobe Experience Platform의 Pega Profile Connector을(를) 사용하여 Amazon Web Services (AWS) S3 저장소에 대한 실시간 아웃바운드 연결을 생성하여 프로필 데이터를 CSV 파일로 Adobe Experience Platform에서 고유한 S3 버킷으로 정기적으로 내보냅니다. Pega Customer Decision Hub에서는 S3 스토리지에서 이 프로필 데이터를 가져와서 Pega Customer Decision Hub 프로필을 업데이트하도록 데이터 작업을 예약할 수 있습니다

이 커넥터는 프로필 데이터의 초기 내보내기를 설정하는 데 도움이 되며 새 프로필을 Pega Customer Decision Hub에 주기적으로 동기화하는 데 도움이 됩니다. Customer Decision Hub에 최신 데이터가 있으면 차후 최상의 조치 결정을 위해 고객 기반을 더 낫고 업데이트된 보기로 확인할 수 있습니다.

IMPORTANT
이 대상 커넥터 및 설명서 페이지는 Pegasystem에서 만들고 유지 관리합니다. 문의 사항이나 업데이트 요청은 Pega에게 직접 여기로 문의하십시오.

사용 사례

Pega Profile Connector 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 사용 사례를 소개합니다.

사용 사례 1

마케터는 처음에 Adobe Experience Platform에서 로드된 프로필 데이터로 Pega Customer Decision Hub을(를) 설정하려고 합니다. 이는 초기 전체 로드 후 일정에 따라 델타 로드 가 이어집니다.

사용 사례 2

마케터는 지속적으로 고객 프로필에 대한 페가 통찰력을 향상시키는 Adobe Experience Platform의 최신 프로필 데이터를 Pega Customer Decision Hub에서 사용할 수 있기를 원합니다.

전제 조건 prerequisites

이 대상을 사용하여 Adobe Experience Platform에서 데이터를 내보내고 Pega Customer Decision Hub (으)로 프로필을 가져오려면 먼저 다음 전제 조건을 완료하십시오.

  • 데이터 파일 내보내기 및 가져오기에 사용할 Amazon S3 버킷 및 폴더 경로를 구성하십시오.
  • Amazon S3 액세스 키와 Amazon S3 비밀 키를 구성하십시오. Amazon S3에서 access key - secret access key 쌍을 생성하여 Amazon S3 계정에 플랫폼 액세스 권한을 부여하십시오.
  • 데이터를 Amazon S3 저장소 위치에 연결하고 내보내려면 Amazon S3에서 Platform에 대한 IAM(Identity and Access Management) 사용자를 만들고 s3:DeleteObject, s3:GetBucketLocation, s3:GetObject, s3:ListBucket, s3:PutObject, s3:ListMultipartUploadParts 등의 권한을 할당합니다
  • Pega Customer Decision Hub 인스턴스가 8.8 버전 이상으로 업그레이드되었는지 확인하십시오.

지원되는 ID supported-identities

Pega Customer Decision Hub은(는) 아래 표에 설명된 사용자 지정 사용자 ID의 활성화를 지원합니다. 자세한 내용은 ID를 참조하세요.

대상 ID
설명
고객 ID
Pega Customer Decision Hub 및 Adobe Experience Platform에서 프로필을 고유하게 식별하는 공통 사용자 식별자

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
프로필 기반
대상 활성화 워크플로의 프로필 특성 선택 화면에서 선택한 대로 원하는 스키마 필드(예: 이메일 주소, 전화번호, 성)와 함께 세그먼트의 모든 구성원을 내보냅니다.
내보내기 빈도
일괄 처리
배치 대상은 파일을 3, 6, 8, 12 또는 24시간 단위로 다운스트림 플랫폼으로 내보냅니다. 일괄 파일 기반 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상에 연결 connect

IMPORTANT
대상에 연결하려면 대상 보기 및 대상 관리 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 필수 필드를 입력한 다음 대상에 연결 ​을(를) 선택하십시오.

  • Amazon S3액세스 키 및 Amazon S3비밀 키: Amazon S3에서 access key - secret access key 쌍을 생성하여 Amazon S3 계정에 Adobe Experience Platform 액세스 권한을 부여합니다. 자세한 내용은 Amazon Web Services 설명서를 참조하세요.

대상 세부 정보 입력 destination-details

Amazon S3에 대한 인증 연결을 설정한 후 대상에 대해 다음 정보를 제공하십시오.

Pega 프로필 커넥터 대상 세부 사항에 대해 완료된 필드를 표시하는 UI 화면 이미지

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 필수 필드를 입력하고 다음 ​을(를) 선택하십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

  • 이름: 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 이름을 입력하십시오.
  • 설명: 이 대상에 대한 설명을 입력하십시오.
  • 버킷 이름: 이 대상에서 사용할 Amazon S3 버킷의 이름을 입력하십시오.
  • 폴더 경로: 내보낸 파일을 호스팅할 대상 폴더의 경로를 입력하십시오.
  • 압축 유형: 압축 유형을 GZIP 또는 없음으로 선택합니다.
TIP
대상 연결 워크플로우에서 내보낸 대상 파일당 Amazon S3 저장소에 사용자 지정 폴더를 만들 수 있습니다. 자세한 내용은 매크로를 사용하여 저장소 위치에 폴더를 만드세요.

경고 활성화 enable-alerts

경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독에 대한 안내서를 참조하십시오.

대상 연결에 대한 세부 정보를 모두 제공했으면 다음 ​을 선택합니다.

이 대상으로 대상자 활성화 activate

IMPORTANT
  • 데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기 및 세그먼트 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.
  • ID ​을(를) 내보내려면 ID 그래프 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다.
    대상자를 대상으로 활성화하려면 워크플로에서 강조 표시된 ID 네임스페이스를 선택하십시오. {width="100" modal="regular"}

이 대상에 대한 대상자 활성화에 대한 지침은 대상자 데이터를 일괄 프로필 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오.

속성 및 ID 매핑 map

매핑 단계에서는 프로필에 내보낼 특성 및 ID 필드를 선택할 수 있습니다. 내보낸 파일의 헤더를 원하는 이름으로 변경하도록 선택할 수도 있습니다. 자세한 내용은 일괄 처리 대상 활성화 UI 자습서에서 매핑 단계를 참조하십시오.

데이터 내보내기 유효성 검사 exported-data

Pega Profile Connector 대상의 경우 Platform은(는) 제공한 Amazon S3 저장소 위치에 .csv 파일을 만듭니다. 파일에 대한 자세한 내용은 대상 활성화 자습서에서 대상 데이터를 일괄 프로필 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오.

S3에서 프로필 데이터를 성공적으로 가져오면 Pega Customer 프로필 데이터 저장소에 데이터가 삽입됩니다. 가져온 고객 프로필 데이터는 다음 그림과 같이 Pega Customer Profile Designer에서 확인할 수 있습니다.
고객 프로필 Designer에서 Adobe 프로필 데이터의 유효성을 검사할 수 있는 UI 화면의 이미지

Pega Customer Decision Hub에서 데이터 관리자는 다음 그림과 같이 S3에서 주기적으로 프로필 데이터를 가져오도록 Customer Profile Designer의 데이터 작업을 구성할 수 있습니다. Amazon S3에서 프로필 데이터를 가져오도록 데이터 작업을 구성하는 방법에 대한 자세한 내용은 추가 리소스를 참조하세요.
고객 프로필 Designer에서 데이터 작업을 구성하기 위한 UI 화면의 이미지

추가 리소스 additional-resources

Pega Customer Decision Hub에서 데이터 가져오기 작업을 참조하십시오.

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

데이터를 처리할 때 모든 Adobe Experience Platform 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Adobe Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

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