Airship Tags 연결 airship-tags-destination

Last update: Tue Jul 16 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

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개요

Airship은(는) 선도적인 고객 참여 플랫폼으로, 고객 라이프사이클의 모든 단계에서 사용자에게 의미 있고 개인화된 옴니채널 메시지를 제공할 수 있습니다.

이 통합은 타깃팅 또는 트리거를 위해 Adobe Experience Platform 대상 데이터를 태그(으)로 Airship에 전달합니다.

Airship에 대한 자세한 내용은 비행선 문서를 참조하세요.

TIP

이 대상 커넥터 및 설명서 페이지는 Airship 팀에서 만들고 유지 관리합니다. 문의 사항이나 업데이트 요청은 support.airship.com으로 직접 연락하십시오.

전제 조건

Adobe Experience Platform 대상자를 Airship (으)로 보내려면 먼저 다음을 수행해야 합니다.

Airship 프로젝트에 태그 그룹을 만듭니다.
인증을 위한 전달자 토큰을 생성합니다.

TIP

아직 만들지 않은 경우 이 등록 링크를 통해 Airship 계정을 만드십시오.

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본

지원됨

설명

Segmentation Service

✓ 덧신

Experience Platform 세그먼테이션 서비스를 통해 생성된 대상입니다.

사용자 정의 업로드

✓ 덧신

CSV 파일에서 Experience Platform으로 대상 가져옴.

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목

유형

참고

내보내기 유형

대상자 내보내기

Airship Tags 대상에 사용된 식별자를 사용하여 대상자의 모든 구성원을 내보냅니다.

내보내기 빈도

스트리밍

스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상자 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 대상 플랫폼으로 전송합니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

태그 그룹

Adobe Experience Platform의 대상자 개념은 Airship의 태그와 유사하며 구현에 약간의 차이가 있습니다. 이 통합은 Experience Platform 세그먼트 🔗에서 사용자의 멤버십 상태를 Airship 태그의 존재 여부에 매핑합니다. 예를 들어 xdm:status이(가) realized(으)로 변경되는 Platform 대상에서는 태그가 Airship 채널 또는 이 프로필이 매핑된 명명된 사용자에 추가됩니다. xdm:status이(가) exited(으)로 변경되면 태그가 제거됩니다.

이 통합을 사용하려면 Airship (이름: adobe-segments)에 태그 그룹 을(를) 만드십시오.

IMPORTANT

새 태그 그룹을 만들 때 라디오 단추("Allow these tags to be set only from your server")를 확인하지 마십시오. 이렇게 하면 Adobe 태그 통합에 실패합니다.

태그 그룹 만들기에 대한 지침은 태그 그룹 관리를 참조하십시오.

전달자 토큰 생성

비행선 대시보드의 설정" API 및 통합(으)로 이동한 다음 왼쪽 메뉴에서 토큰 을(를) 선택하십시오.

토큰 만들기 를 클릭합니다.

토큰에 대해 사용자에게 친숙한 이름(예: "Adobe 태그 대상")을 제공하고 역할에 대해 "모든 액세스"를 선택합니다.

토큰 만들기 를 클릭하고 세부 정보를 기밀로 저장합니다.

사용 사례

Airship Tags 대상을 사용하는 방법과 시기를 더 잘 이해할 수 있도록 Adobe Experience Platform 고객이 이 대상을 사용하여 해결할 수 있는 사용 사례를 소개합니다.

사용 사례 #1

소매업체 또는 엔터테인먼트 플랫폼은 충성도 고객을 대상으로 사용자 프로필을 만든 후 모바일 캠페인에서 메시지 타겟팅을 위해 해당 대상자를 Airship에 전달할 수 있습니다.

사용 사례 #2

사용자가 Adobe Experience Platform 내의 특정 대상에 속하거나 속하지 않을 때 실시간으로 일대일 메시지를 트리거합니다.

예를 들어, 소매업체는 Platform에서 청바지 브랜드별 고객을 설정합니다. 해당 소매업체는 이제 청바지 선호도를 특정 브랜드로 설정하는 즉시 모바일 메시지를 트리거할 수 있습니다.

대상에 연결 connect

IMPORTANT

대상에 연결하려면 대상 보기 및 대상 관리 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 필수 필드를 입력한 다음 대상에 연결 을(를) 선택하십시오.

전달자 토큰: Airship 대시보드에서 생성한 전달자 토큰입니다.

대상 세부 정보 입력 destination-details

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

이름: 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 이름을 입력하십시오.
설명: 이 대상에 대한 설명을 입력하십시오.
도메인: 이 대상에 적용되는 Airship 데이터 센터에 따라 미국 또는 유럽 연합 데이터 센터를 선택하십시오.

경고 활성화 enable-alerts

경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독에 대한 안내서를 참조하십시오.

대상 연결에 대한 세부 정보를 모두 제공했으면 다음 을 선택합니다.

이 대상으로 대상자 활성화 activate

IMPORTANT

데이터를 활성화하려면 대상 보기, 대상 활성화, 프로필 보기 및 세그먼트 보기 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 대한 대상 활성화에 대한 지침은 대상 데이터를 스트리밍 대상 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오.

매핑 고려 사항 mapping-considerations

Airship 태그는 장치 인스턴스(예: iPhone)를 나타내는 채널 또는 사용자의 모든 장치를 고객 ID와 같은 공통 식별자에 매핑하는 명명된 사용자에 설정할 수 있습니다. 스키마에 기본 ID로 일반 텍스트(해시되지 않은) 이메일 주소가 있는 경우 Source 특성 에서 이메일 필드를 선택하고 아래와 같이 Target ID 아래의 오른쪽 열에 있는 Airship 명명된 사용자에게 매핑합니다.

명명된 사용자 매핑