Rokt 연결 rokt-destination

개요 overview

Rokt은(는) AI 기반의 실시간 의사 결정을 사용하여 전자 메일의 값을 잠금 해제하여 각 트랜잭션 순간™을 더욱 관련성 있게 만듭니다. 개인화된 경험을 제공하고 광고주와 고의적인 고객을 연결합니다. Adobe Experience Platform명의 대상자를 Rokt에 연결하여 보다 스마트한 타기팅, 억제 및 개인화를 통해 캠페인 성과를 높이십시오. 낭비되는 비용을 줄이면서 적절한 시간에 적절한 고객에게 도달합니다.

IMPORTANT
대상 커넥터 및 문서 페이지는 Rokt 팀에서 만들고 유지 관리합니다. 문의 사항이나 업데이트 요청이 있으면 Rokt 계정 관리자에게 문의하거나 support@rokt.com에 문의하세요.

사용 사례 use-cases

다음 사용 사례에서는 Experience Platform 고객이 Rokt 대상을 사용할 수 있는 방법을 보여 줍니다.

사용 사례 #1: 재타겟팅 use-case-1

사이트 또는 앱을 방문했지만 전환하지 않은 고의적인 고객을 다시 참여시킵니다. 특정 제품 범주를 검색하거나 체크아웃 흐름을 중단한 사용자를 포함하여 Experience Platform에서 대상을 작성합니다. 그런 다음 해당 대상을 Rokt에 푸시하여 파트너 사이트에서 구매 시점에 개인화된 오퍼를 제공합니다. Rokt은(는) 고객이 다른 곳에서 구매를 완료한 후 즉시 트랜잭션 시간 내에 작동합니다. 재타겟팅된 대상은 구매 의도가 정점에 있을 때 도달하므로 기존 디스플레이 재타겟팅보다 높은 전환율을 유도합니다.

사용 사례 #2: 제외 목록 use-case-2

특정 Rokt개의 오퍼를 받지 않아야 하는 대상을 억제하여 낭비되는 비용과 관련 없는 경험을 방지합니다. 일반적인 억제 사용 사례에는 최근 변환기, 활성 프로모션의 충성도 멤버 또는 마케팅을 옵트아웃한 사용자가 제외됩니다. 예를 들어 지난 30일 동안 구매한 고객은 제외하십시오. Experience Platform에서 Rokt​(으)로 실시간으로 이러한 비표시 대상을 동기화합니다. 따라서 캠페인이 순-신규 또는 재참여 가능한 사용자에게 초점을 맞추게 됩니다. 이를 통해 ROI가 향상되고 고객 환경이 보호됩니다.

전제 조건 prerequisites

Adobe Experience Platform에서 Rokt 대상을 설정하기 전에 Rokt계정 관리자에서 다음 자격 증명을 가져와야 합니다:

Rokt 계정 관리자가 설정 전에 Rokt 플랫폼에서 이러한 자격 증명을 프로비저닝합니다. 아직 받지 못한 경우 계정 관리자에게 문의하십시오.

지원되는 ID supported-identities

Rokt은(는) 아래 표에 설명된 ID 활성화를 지원합니다. ID에 대해 자세히 알아보세요.

대상 ID
설명
고려 사항
이메일
일반 텍스트 이메일 주소
권장. Rokt에서 프로필 일치에 사용됩니다.
email_lc_sha256
SHA256 알고리즘으로 해시된 이메일 주소
일반 텍스트와 SHA256 해시된 이메일 주소가 모두 지원됩니다. 소스 필드에 해시되지 않은 특성이 포함된 경우 Apply transformation 옵션을 선택하여 Experience Platform이(가) 활성화 시 데이터를 자동으로 해시하도록 합니다.
전화
일반 텍스트 전화 번호
Rokt에서 프로필 일치에 사용됩니다.
phone_sha256
SHA256 알고리즘으로 해시된 전화번호
일반 텍스트와 SHA256 해시 전화 번호는 모두 지원됩니다. 소스 필드에 해시되지 않은 특성이 포함된 경우 Apply transformation 옵션을 선택하여 Experience Platform이(가) 활성화 시 데이터를 자동으로 해시하도록 합니다.
GAID
Google Advertising ID
소스 ID가 GAID 네임스페이스인 경우 GAID 대상 ID를 선택합니다.
IDFA
광고주용 Apple ID
소스 ID가 IDFA 네임스페이스인 경우 IDFA 대상 ID를 선택합니다.
aepProfileId
Adobe Experience Platform 프로필 ID
프로필 ID(xdm:_id)를 대체 식별자로 매핑합니다.

지원되는 대상자 supported-audiences

이 섹션에서는 이 대상으로 내보낼 수 있는 대상자 유형을 설명합니다.

대상자 원본
지원됨
설명
Segmentation Service
Experience Platform Segmentation Service을(를) 통해 생성된 대상입니다.
기타 모든 대상 원본

이 범주에는 Segmentation Service을(를) 통해 생성된 대상 외부의 모든 대상 출처가 포함됩니다. 다양한 대상 원본에 대해 읽어 보십시오. 예를 들면 다음과 같습니다.

  • CSV 파일에서 Experience Platform​(으)로 사용자 지정 업로드 대상 가져옴,
  • 유사 대상,
  • 페더레이션 대상,
  • Adobe Journey Optimizer과(와) 같은 다른 Experience Platform 앱에서 생성된 대상,
  • 등.

대상 데이터 유형별 지원되는 대상:

대상 데이터 유형
지원됨
설명
사용 사례
사람 대상
고객 프로필 기반. 마케팅 캠페인에 대한 특정 사용자 그룹을 타겟팅할 때 사용합니다.
빈번한 구매자, 장바구니 포기
계정 대상자
아니요
계정 기반 마케팅 전략을 위해 특정 조직 내의 개인을 타깃팅합니다.
B2B 마케팅
잠재 고객
아니요
아직 고객이 아니지만 타겟 대상자와 특성을 공유하는 개인을 타겟팅합니다.
타사 데이터를 이용한 잠재 고객 확보
데이터 집합 내보내기
아니요
Adobe Experience Platform 데이터 레이크에 저장된 구조화된 데이터의 컬렉션입니다.
보고, 데이터 과학 워크플로

내보내기 유형 및 빈도 export-type-frequency

대상 내보내기 유형 및 빈도에 대한 자세한 내용은 아래 표를 참조하십시오.

항목
유형
참고
내보내기 유형
Audience export
Rokt 대상에 사용된 식별자(이메일, 전화, 모바일 광고 ID 또는 기타)를 사용하여 대상자의 모든 구성원을 내보냅니다.
내보내기 빈도
Streaming
스트리밍 대상은 "항상" API 기반 연결입니다. 대상 평가를 기반으로 Experience Platform에서 프로필이 업데이트되는 즉시 커넥터가 업데이트 다운스트림을 Rokt​(으)로 보냅니다. 스트리밍 대상에 대해 자세히 알아보세요.

대상에 연결 connect

IMPORTANT
대상에 연결하려면 View DestinationsManage Destinations 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.

이 대상에 연결하려면 대상 구성 자습서에 설명된 단계를 따르십시오. 대상 구성 워크플로에서 아래 두 섹션에 나열된 필드를 채웁니다.

대상으로 인증 authenticate

대상에 인증하려면 필수 필드를 입력한 다음 Connect to destination​을(를) 선택하십시오.

  • Username: Rokt 계정 관리자가 제공한 API 키입니다.

  • Password: Rokt 계정 관리자가 제공한 API 암호입니다.

    계정 세부 정보, 인증 필드 및 대상 세부 정보가 채워진 Experience Platform의 Rokt 대상 구성 화면입니다.

대상 세부 정보 입력 destination-details

대상에 대한 세부 정보를 구성하려면 아래의 필수 및 선택 필드를 채우십시오. UI에서 필드 옆에 있는 별표는 필드가 필수임을 나타냅니다.

  • Name: 나중에 이 대상을 인식할 이름(예: "Rokt - 대상 재타겟팅").
  • Description: 나중에 이 대상을 식별하는 데 도움이 되는 설명입니다.

경고 활성화 enable-alerts

경고를 활성화하여 대상에 대한 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 받을 수 있습니다. 목록에서 경고를 선택하여 데이터 흐름 상태에 대한 알림을 수신합니다. 경고에 대한 자세한 내용은 UI를 사용하여 대상 경고 구독에 대한 안내서를 참조하십시오.

대상 연결에 대한 세부 정보를 제공했으면 Next​을(를) 선택합니다.

이 대상으로 대상자 활성화 activate

IMPORTANT
  • 데이터를 활성화하려면 View Destinations, Activate Destinations, View ProfilesView Segments 액세스 제어 권한이 필요합니다. 액세스 제어 개요를 읽거나 제품 관리자에게 문의하여 필요한 권한을 받으십시오.
  • ID​을(를) 내보내려면 View Identity Graph 액세스 제어 권한이 필요합니다.
    대상자를 대상으로 활성화하려면 워크플로에서 강조 표시된 ID 네임스페이스를 선택하십시오. {width="100" modal="regular"}

이 대상으로 대상을 활성화하는 방법에 대한 지침은 프로필 및 대상을 스트리밍 대상 내보내기 대상으로 활성화를 참조하십시오.

속성 및 ID 매핑 map

Rokt 대상은 Experience Platform에서 Rokt ID 필드로의 ID 네임스페이스 매핑을 지원합니다. 대상자를 성공적으로 활성화하려면 하나 이상의 ID를 매핑해야 합니다. 권장되는 매핑은 아래 표에 나와 있습니다.

소스 필드
대상 필드
고려 사항
IdentityMap: Email
Identity: email
권장
IdentityMap: Email_LC_SHA256
Identity: emailSha256
권장
IdentityMap: Phone
Identity: phone
선택 사항입니다
IdentityMap: Phone_SHA256
Identity: phoneSha256
선택 사항입니다
IdentityMap: GAID
Identity: gaid
선택 사항입니다
IdentityMap: IDFA
Identity: idfa
선택 사항입니다
xdm: _id
Identity: aepProfileId
선택 사항입니다

다음은 전체 매핑의 예입니다.

원본 및 대상 ID 필드가 구성된 Experience Platform에서 Rokt 대상 활성화 워크플로의 매핑 단계입니다.

NOTE
Rokt에서 일치율을 최대화하려면 하나 이상의 전자 메일 기반 ID 매핑(email 또는 emailSha256)을 사용하는 것이 좋습니다.

대상자 일정 구성 audience-schedule

매핑 단계를 완료한 후 선택한 각 대상에 대한 대상 일정을 구성합니다. 대상 동기화를 시작해야 할 시기에 대한 Start date​과(와) Mapping ID(Rokt 내에서 이 대상을 식별하는 데 사용되는 레이블)을(를) 제공하십시오. Experience Platform 대상 이름 또는 사용자 및 Rokt 계정 관리자가 대상을 식별하는 데 도움이 되는 모든 설명 문자열을 사용할 수 있습니다.

데이터 사용 및 관리 data-usage-governance

데이터를 처리할 때 모든 Experience Platform 대상이 데이터 사용 정책을 준수합니다. Experience Platform에서 데이터 거버넌스를 적용하는 방법에 대한 자세한 내용은 데이터 거버넌스 개요를 참조하십시오.

추가 리소스 additional-resources

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