타겟팅 모드를 사용하여 타겟팅된 콘텐츠 작성 authoring-targeted-content-using-targeting-mode

AEM의 타겟팅 모드를 사용하여 타겟팅된 콘텐츠를 작성하십시오. 타겟팅 모드 및 타겟 구성 요소는 경험을 위한 콘텐츠를 만드는 도구를 제공합니다.

타겟팅 엔진으로 AEM 또는 Adobe Target을 사용할 수 있습니다(Adobe Target을 사용하려면 올바른 Adobe Target 계정이 있어야 합니다). Adobe Target을 사용하는 경우, 먼저 통합을 구성해야 합니다. Adobe Target과 통합하기 위한 지침을 참조하십시오.

Target 모드에서 볼 수 있는 활동 및 경험은 활동 콘솔에 반영됩니다.

타겟팅 모드로 전환 switching-to-targeting-mode

타겟팅된 콘텐츠를 작성하는 도구에 액세스하려면 타겟 모드로 전환하십시오.

타겟 모드로 전환하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 모드를 사용하여 활동 추가 adding-an-activity-using-targeting-mode

활동을 브랜드에 추가하려면 타겟팅 모드를 사용하십시오. 활동을 추가하면 활동에 기본 경험이 포함됩니다. 활동을 추가했으면 활동에 대한 콘텐츠 타겟팅 프로세스를 시작합니다.

타겟 엔진(AEM 또는 Adobe Target)을 선택하거나 활동 유형(경험 타겟팅 또는 A/B 테스트)을 선택하는 옵션을 사용하여 AEM에서 Adobe Target 활동을 생성하고 관리할 수도 있습니다.

또한 모든 Adobe Target 활동에 대한 목표와 지표를 관리하고 Adobe Target 대상자를 관리할 수도 있습니다. A/B 테스트에 대한 우승자 변환을 포함하여 Adobe Target 활동을 보고할 수도 있습니다.

활동을 추가하면 활동 콘솔에도 나타납니다.

활동을 추가하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 프로세스: 만들기, 타겟, 목표 및 설정 the-targeting-process-create-target-and-goals-settings

타겟팅 모드를 사용하면 활동의 몇 가지 측면을 구성할 수 있습니다. 브랜드 활동을 위한 타겟팅된 콘텐츠를 생성하는 다음의 3단계 프로세스를 사용하십시오.

다음 절차를 사용하여 활동에 대한 콘텐츠 타겟팅 프로세스를 시작하십시오.

활동을 추가하려면 다음 작업을 수행하십시오.

만들기: 경험 작성 create-authoring-the-experiences

콘텐츠 타겟팅의 만들기 단계에는 경험 생성이 포함됩니다. 이 단계 동안 활동의 경험을 생성하거나 삭제하고 각 경험에 오퍼를 추가할 수 있습니다.

타겟팅 모드에서 경험 오퍼 보기 seeing-experience-offers-in-targeting-mode

타겟팅 프로세스를 시작했으면 경험을 선택하여 해당 경험을 위해 제공된 오퍼를 확인하십시오. 경험을 선택하면 페이지에 있는 타겟팅된 구성 요소가 해당 경험에 대한 오퍼를 표시하도록 변경됩니다.

경험이 대상자 창에 표시됩니다. 다음 예에서는 경험에 기본값, 여성, 30세 이상 여성 및 30세 미만 여성 ​이 포함됩니다. 이 예는 타깃팅된 이미지 구성 요소의 기본값 오퍼를 보여줍니다.

다른 경험을 선택하면 이미지 구성 요소에 해당 경험에 대한 오퍼가 표시됩니다.

경험을 선택한 경우, 타겟팅된 구성 요소에 해당 경험에 대한 오퍼가 포함되지 않으면 구성 요소에 반투명 기본 오퍼 위에​ 오퍼 추가 ​가 겹쳐서 표시됩니다. 경험에 대해 생성된 오퍼가 없는 경우, 경험에 매핑된 세그먼트에 대해 기본 오퍼가 표시됩니다.

방문자 속성이 경험에 매핑된 세그먼트와 일치하지 않아도 기본값 경험이 표시됩니다. 타겟팅 모드를 사용한 경험 추가를 참조하십시오.

사용자 정의 오퍼 및 라이브러리 오퍼 custom-offers-and-library-offers

페이지에서 작성되고 단일 경험에 사용되는 오퍼를 사용자 정의 오퍼라고 합니다. 사용자 정의 오퍼의 콘텐츠 위에 다음 이미지가 겹쳐집니다.

오퍼 라이브러리에서 추가된 오퍼는 다음 이미지와 함께 겹쳐집니다.

사용자 정의 오퍼를 다시 사용하려는 경우 이 오퍼를 오퍼 라이브러리에 저장할 수 있습니다. 경험 콘텐츠를 수정하려는 경우에는 라이브러리 오퍼를 사용자 정의 오퍼로 변환할 수도 있습니다. 편집 후에는 오퍼를 다시 한 번 라이브러리에 저장할 수 있습니다.

타겟팅 모드를 사용하여 경험 추가 및 제거 adding-and-removing-experiences-using-targeting-mode

타겟팅 프로세스의 만들기 단계를 사용하면 경험을 추가하거나 제거할 수 있습니다. 경험을 복제하고 이름을 변경할 수도 있습니다.

타겟팅 모드를 사용한 경험 추가 adding-experiences-using-targeting-mode

경험을 추가하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 모드를 사용한 경험 제거 removing-experiences-using-targeting-mode

경험을 삭제하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 모드를 사용한 경험 이름 변경 renaming-experiences-using-targeting-mode

타겟팅 모드를 사용하여 경험의 이름을 변경하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 모드를 사용하여 대상자 편집 editing-audiences-using-targeting-mode

타겟팅 모드를 사용하여 대상자를 편집하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 모드를 사용한 경험 복제 duplicating-experiences-using-targeting-mode

타겟팅 모드를 사용하여 경험을 복사하려면 다음 작업을 수행하십시오.

타겟팅 모드를 사용한 오퍼 생성 creating-offers-using-targeting-mode

경험을 위한 오퍼를 생성할 구성 요소를 타겟팅하십시오. 타겟팅된 구성 요소는 경험을 위한 오퍼로 사용되는 콘텐츠를 제공합니다.

구성 요소가 타겟팅되면 각 경험에 대한 오퍼를 추가할 수 있습니다.

오퍼를 사용한 작업에 다음 도구를 사용할 수 있습니다.

기존 구성 요소를 타겟팅하여 기본 오퍼 생성 creating-a-default-offer-by-targeting-an-existing-component

페이지에서 구성 요소를 타겟팅하여 활동의 기본값 경험을 위한 오퍼로 사용하십시오. 구성 요소를 타겟팅하면 이 구성 요소는 타겟 구성 요소에 포함되고 해당 콘텐츠는 기본값 경험을 위한 오퍼가 됩니다.

구성 요소를 타겟팅하면 해당 구성 요소만 오퍼에서 사용할 수 있습니다. 오퍼에서 구성 요소를 제거하거나 다른 구성 요소를 오퍼에 추가할 수는 없습니다.

타겟팅 프로세스를 시작한 후 다음 절차를 수행하십시오.

타겟 구성 요소를 추가하여 오퍼 생성 creating-an-offer-by-adding-a-target-component

기본값 경험을 위한 오퍼를 생성하려면 Target 구성 요소를 추가하십시오. Target 구성 요소는 다른 구성 요소를 위한 컨테이너이며 그 안에 배치되는 구성 요소가 타겟팅됩니다. Target 구성 요소를 사용하는 경우 몇 개의 구성 요소를 추가하여 오퍼를 생성할 수 있습니다. 또한 각 경험에서 다른 구성 요소를 사용하여 서로 다른 오퍼를 생성할 수도 있습니다.

이 구성 요소에 대한 사용자 정의에 대해서는 Target 구성 요소 옵션 구성을 참조하십시오.

타겟 구성 요소는 컨테이너이므로 다른 구성 요소에 대한 드롭 영역으로 표시됩니다.

타겟 모드에서 타겟 구성 요소에는 파란색 테두리가 있고, 드롭-타겟 메시지는 타겟팅된 특성을 나타냅니다.

편집 모드에서 타겟 구성 요소에는 과녁 중앙 모양의 아이콘이 있습니다.

구성 요소를 타겟 구성 요소로 드래그하면 이 구성 요소가 타겟팅된 구성 요소입니다.

타겟 구성 요소에 구성 요소를 추가하면 이 구성 요소가 특정 경험을 위한 콘텐츠를 제공합니다. 경험을 지정하려면 구성 요소를 추가하기 전에 경험을 선택하십시오.

페이지에 타겟 구성 요소를 추가하는 것은 편집 모드 또는 타겟 모드에서 가능하고, 구성 요소를 타겟 구성 요소에 추가하는 것은 타겟 모드에서만 가능합니다. 타겟 구성 요소는 개인화 구성 요소 그룹에 속합니다.

타겟팅된 콘텐츠를 편집하는 경우 타겟팅 시작 ​을 클릭해야 편집할 수 있습니다.

사용자 정의 오퍼 추가 adding-a-custom-offer

타겟팅 모드에서 타겟팅된 구성 요소의 콘텐츠를 작성하여 오퍼를 생성할 수 있습니다. 사용자 정의 오퍼를 생성하는 경우 이 오퍼는 단일 경험에 대한 오퍼로 사용됩니다.

오퍼를 다른 경험에서 사용할 수 있다고 결정하는 경우, 사용자 정의 오퍼를 생성하고 이 오퍼를 라이브러리에 추가할 수 있습니다. 오퍼 콘솔을 사용하여 재사용 가능한 오퍼를 생성하는 방법에 대해서는 오퍼 라이브러리에 오퍼 추가를 참조하십시오.

오퍼 라이브러리의 오퍼 추가 adding-an-offer-from-an-offer-library

오퍼 라이브러리의 오퍼를 경험에 추가할 수 있습니다. 현재 타겟팅하는 브랜드의 라이브러리에 있는 오퍼를 추가할 수 있습니다.

기본값 경험에는 라이브러리 오퍼를 추가할 수 없습니다.

라이브러리에 사용자 정의 오퍼 추가 adding-a-custom-offer-to-a-library

사용자 정의 오퍼를 여러 경험을 위한 오퍼로 재사용하려면 오퍼 라이브러리에 사용자 정의 오퍼를 추가하십시오. 타겟팅 중인 현재 브랜드의 라이브러리에 오퍼를 추가할 수 있습니다.

오퍼 콘솔을 사용하여 재사용 가능한 오퍼를 생성하는 방법에 대해서는 오퍼 라이브러리에 오퍼 추가를 참조하십시오.

라이브러리 오퍼를 사용자 정의 라이브러리로 변환 converting-a-library-offer-to-a-custom-library

다른 경험에 있는 오퍼는 변경하지 않고 라이브러리 오퍼를 사용자 정의 오퍼로 변환하여 현재 경험을 위한 오퍼를 변경할 수 있습니다.

라이브러리 오퍼 편집 editing-a-library-offer

오퍼를 편집하려면 타겟팅됨 모드의 경험에서 라이브러리 오퍼를 여십시오. 변경한 내용이 오퍼를 사용하는 모든 경험에 표시됩니다.

타겟: 대상자 구성 target-configuring-the-audiences

타겟팅 프로세스의 타겟 단계에는 만들기 단계에서 작업에 사용한 경험과 대상자를 매핑하는 작업이 포함됩니다. 타겟 페이지에는 각 경험이 타겟팅하는 대상자가 표시됩니다. 각 경험의 대상자를 지정하거나 변경할 수 있습니다. Adobe Target을 사용하는 경우 대상에 대한 트래픽 비율을 특정 경험으로 타겟팅할 수 있도록 해 주는 A/B 테스트를 생성할 수도 있습니다.

AEM 타깃팅 또는 Adobe Target(경험 타깃팅) 을 사용하는 경우… if-you-are-using-aem-targeting-or-adobe-target-experience-targeting

대상자가 매핑 다이어그램의 왼쪽에 표시되고 경험이 오른쪽에 표시됩니다.

세그먼트를 사용하여 대상자를 정의합니다. 페이지에 대한 클라우드 구성은 사용할 수 있는 세그먼트를 결정합니다. 페이지가 Adobe Target 클라우드 구성과 연결되어 있지 않으면 대상자를 정의하는 데 AEM 세그먼트를 사용할 수 있습니다. 페이지가 Adobe Target 클라우드 구성과 연결되어 있으면 타겟 세그먼트를 사용합니다.

타겟팅 엔진에 대한 자세한 내용은 타겟팅 엔진을 참조하십시오.

대상을 두 개 이상의 경험을 사용하지 마십시오. 경험이 다른 경험에 매핑된 대상자에 매핑되면 경험 옆에 경고 기호가 나타납니다.

경험을 대상자(AEM 또는 Adobe Target)와 연결 associating-experiences-with-audiences-aem-or-adobe-target

AEM 타겟팅(또는 Adobe Target 경험 타겟팅)을 사용할 때 경험을 대상자와 연결하려면 다음 절차를 사용하십시오.

A/B 테스트(Adobe Target)를 사용 중인 경우… if-you-are-using-a-b-testing-adobe-target

A/B 테스트 활동이 있는 경우, 대상자는 왼쪽에 있고 각 경험이 표시되는 비율은 가운데에 있으며 경험은 오른쪽에 있습니다.

비율을 최대 100%까지 변경할 수 있습니다. 대상자는 A/B 테스트의 여러 경험에서 사용할 수 있습니다.

대상자 및 트래픽 비율을 A/B 테스트와 연결 associating-audiences-and-traffic-percentages-with-a-b-testing

목표 및 설정: 활동 및 설정 목표 구성 goals-settings-configuring-the-activity-and-setting-goals

타겟팅 프로세스의 목표 및 설정 단계에는 브랜드 활동의 행동을 구성하는 작업이 포함되어 있습니다. 활동의 시작 및 종료 시점과 활동 우선 순위를 지정합니다. 또한 목표도 추적합니다. 특히, 활동과 관련하여 측정할 항목을 결정할 수 있습니다.

목표 지표는 타겟팅 엔진으로 Adobe Target을 사용하는 경우에만 사용할 수 있습니다. 최소 하나 이상의 목표 지표를 정의합니다. Adobe Analytics가 구성되어 있고 A4T Analytics 클라우드 구성이 있는 경우, 보고 소스를 Adobe Target으로 할지 또는 Adobe Analytics으로 할지를 선택할 수 있습니다.

목표 지표는 게시된 캠페인에 대해서만 측정됩니다.

타겟팅 엔진으로 AEM을 사용하는 경우:

타깃팅 엔진으로 Adobe Target을 사용하는 경우:

타깃팅 엔진으로 Adobe Target을 사용하고 계정에 대해 A4T Analytics가 구성되어 있다면 추가 보고 소스 드롭다운 메뉴가 표시됩니다.

다음 성공 지표를 사용할 수 있습니다(게시용으로만 사용됨).

또한 성공 지표의 수를 계산하는 방법을 결정할 수 있는 고급 설정이 있습니다. 옵션에는 노출당 지표나 방문자당 한 번씩 계산하는 작업과, 활동에 사용자를 유지할지 여부를 선택하거나 사용자를 제거하는 작업이 포함됩니다.

고급 설정을 사용하여 사용자가 목표 지표를 찾은 후 발생하는 일을 결정하십시오. 다음 표는 사용 가능한 옵션을 보여 줍니다.

성공 지표에 대한 자세한 내용은 Adobe Target 설명서를 참조하십시오.

설정 구성(AEM 타겟팅) configuring-settings-aem-targeting

AEM 타겟팅을 사용할 경우 설정을 구성하려면 다음 작업을 수행하십시오.

목표 및 설정 구성(Adobe Target) configuring-goals-settings-adobe-target

Adobe Target을 사용할 경우 목표 및 설정을 구성하려면 다음 작업을 수행하십시오.

구성 후에는 Adobe Target을 사용하는(경험 또는 A/B 테스트 타겟팅) 활동의 성과를 볼 수 있습니다. 또한 A/B 테스트 타겟팅을 사용하는 경우에는 우승자를 전환할 수 있습니다.

경험 시뮬레이션 simulating-an-experience

방문자의 경험을 시뮬레이션하여 페이지 콘텐츠가 타겟팅된 콘텐츠의 디자인에 따라 예상대로 표시되는지 확인하십시오. 시뮬레이션 시 다른 사용자 프로필을 로드하고 해당 사용자에 대한 타겟팅된 콘텐츠를 확인하십시오.

다음 기준은 방문자의 경험을 시뮬레이션할 때 나타나는 콘텐츠를 결정합니다.

프로필을 로드할 때 페이지에 예기치 않은 콘텐츠가 나타나면 이 목록에 있는 각 항목의 구성을 확인하십시오.

방문자의 경험을 시뮬레이션하려면 다음 도구를 사용하십시오.

타겟 구성 요소 선택 사항 구성 configuring-target-component-options

다음 두 가지 방법 중 하나로 구성 요소의 옵션에 액세스하여 타겟 구성 요소를 사용자 정의할 수 있습니다.

Adobe Target을 엔진으로 선택하는 경우:

Client Context(클라이언트측)를 엔진으로 선택하는 경우:

AEM을 Adobe Campaign과 통합하는 경우 엔진으로 Adobe Campaign ​을 선택합니다. 자세한 내용은 AEM과 Adobe Campaign 통합을 참조하십시오.

타겟팅에 ContextHub를 사용하는 경우에는 엔진으로 ContextHub ​를 선택하십시오. ContextHub 구성을 참조하십시오.