AJO의 이벤트 타이밍 및 일괄 처리 수집으로 인해 대상 자격이 실패합니다

Last update: Tue Jan 13 2026 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

이벤트가 대상 기준에 정의된 평가 창을 벗어난 경우 Adobe Journey Optimizer(AJO)의 대상 자격이 실패합니다. 일괄 처리 수집은 푸시 이벤트를 필수 기간 이후로 지연시켜 프로필이 적격하지 않도록 합니다. 이 문제를 해결하려면 일괄 가져오기 타이밍을 조정하거나 대상 규칙의 시간 창을 수정합니다.

설명 description

환경

제품: Adobe Experience Platform(AEP) - Journey Optimizer
제약 조건: 24시간 이벤트 발생 기간이 있는 SFTP를 통해 일괄 가져오기를 위해 구성된 대상입니다.

문제/증상

프로필은 연결된 이벤트가 대부분의 기준을 충족하지만 스트리밍 대상에 적합하지 않습니다.
적격한 이벤트가 있음에도 불구하고 이번 주 시작 이후 자격을 얻은 새 프로필은 없습니다.

해결 방법 resolution

이 문제를 해결하려면 다음 단계를 수행합니다.

대상자 구성을 검토하여 자격 규칙에 지난 24시간 내에 이벤트가 발생해야 하는 조건이 포함되어 있는지 확인하십시오.
이벤트가 Adobe Journey Optimizer에 수집되는 방식을 확인하십시오. SFTP를 사용하는 경우 실시간이 아닌 일괄 처리라는 것을 잊지 마십시오.
일괄 처리를 통해 일일 작업이 실행될 때까지(예: 오전 5시) 일부 이벤트가 자격 조건을 위한 필수 24시간 기간을 벗어날 수 있다는 점을 이해합니다.
샘플 프로필 및 관련 이벤트 데이터를 검사하여 모든 필수 필드가 존재하며 기준을 충족하는지 확인합니다.

참고: 필드 또는 시간 요구 사항을 충족하지 않으면 해당 프로필이 적합하지 않습니다.
일괄 가져오기 타이밍을 조정하거나 대상 규칙의 시간 창을 수정하여 평가할 때 적격한 이벤트가 이 시간 내에 포함되도록 합니다.
새로 수집된 프로필이 대상에 적합한지 확인하여 변경 사항을 확인합니다.

참고:

스트리밍 대상자는 실시간 이벤트 수집이 필요합니다. 일괄 가져오기를 사용하면 엄격한 시간 기반 규칙으로 인해 자격이 누락될 수 있습니다.
프로필 자격에 대한 모든 규칙 조건이 충족되어야 합니다. 필드가 누락되거나 키워드가 일치하지 않으면 대상자에 포함되지 않습니다.

AJO의 이벤트 타이밍 및 일괄 처리 수집으로 인해 대상 자격이 실패합니다

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문제/증상

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