Workfront의 프로젝트에 연결된 문제 상태를 편집할 수 없음
Adobe Workfront을 사용 중인데 문제의 상태를 변경할 수 없는 경우 문제가 프로젝트에 연결되어 있기 때문일 수 있습니다. 이 경우 프로젝트는 상태를 제어합니다. 이 문제를 해결하려면 해당 문제에서 프로젝트 관계를 제거해야 합니다.
설명 description
환경
Adobe Workfront
문제/증상
올바른 권한이 있어도 프로젝트에 연결된 문제의 상태를 수동으로 변경할 수 없습니다. 증상은 다음과 같습니다.
- 시스템 관리자를 포함한 사용자는 문제의 상태를 수동으로 변경할 수 없습니다.
- 서로 다른 브라우저, 시크릿 모드 및 미리보기 모드에서 문제가 계속됩니다.
- 문제가 프로젝트에 연결되어 있으며 올바른 권한이 있더라도 편집할 수 없습니다.
- 문제 없이 프로젝트에 연결되지 않은 다른 문제를 업데이트할 수 있습니다.
해결 방법 resolution
문제를 해결하려면 다음을 수행하십시오.
- Adobe Workfront에서 문제를 엽니다.
>요청 관계 편집(으)로 이동합니다.- 문제를 프로젝트에 연결하는
Resolved By관계를 제거하십시오. - 변경 내용을 저장합니다.
관계를 제거하면 문제의 상태를 수동으로 업데이트할 수 있습니다.
도움이 더 필요하면 문제 관계 관리에 대한 Adobe 설명서를 확인하거나 Adobe 지원에 문의하십시오.
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