설명서

Workfront: 내보내기 중단

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

킥스타트 내보내기 또는 리소스 플래너 내보내기가 중단된 경우, 중단된 내보내기를 식별하여 삭제할 수 있으므로 원하는 내보내기를 실행할 수 있습니다.

설명 description

환경

Adobe Workfront

문제/증상

킥스타트 내보내기 또는 리소스 플래너 내보내기와 같은 내보내기를 시작한 후, 내보내기 옵션이 회색으로 표시되거나 계속 진행 중인 내보내기가 있다는 메시지가 있기 때문에 사용자는 내보낼 파일을 볼 수 없으며 새 파일을 시작할 수 없습니다.

원인

이는 때때로 더 큰 백그라운드 작업에서 발생할 수 있습니다.

해결 방법 resolution

솔루션 단계

  1. 다음 API 호출을 실행하여 실행 중 상태로 계속 표시되는 백그라운드 작업이 있는지 확인합니다.

    code language-none 
    https://{yourdomain}.my.workfront.com/attask/api/v16.0/bkgjob/search?fields=status,handlerClassName

    handlerClassName 및 status 검색이 포함되어 있어 결과를 좁히는 데 도움이 되므로 실행 중 상태와 실행하려는 내보내기 유형의 검색을 쉽게 찾을 수 있습니다.

  2. 중단된 내보내기가 확인되면 해당 ID(백그라운드 작업 ID) 을(를) 복사하여 5단계 에서 사용합니다.

  3. 다음 API 호출을 사용하여 중단된 내보내기를 제거하는 데 도움이 되는 세션 ID 을(를) 수집합니다.

    code language-none 
    https://{yourdomain}.my.workfront.com/attask/api/session

  4. 5단계 에서 사용할 결과의 sessionID 행에 대해 표시되는 ID를 복사합니다.

  5. 백그라운드 작업 ID 및 sessionID 이(가) 있으면 다음 API 호출을 실행하여 내보내기를 제거하고 backgroundJobID 및 sessionID을(를) 이전 단계에서 수집한 ID로 바꿉니다.

    code language-none 
    https://{yourdomain}.my.workfront.com/attask/api/v16.0/bkgjob/{backgroundJobID}?method=delete&sessionID={sessionID}

  6. 성공하면 삭제되었음을 확인하는 True 메시지가 표시됩니다.

    백그라운드 작업(1단계)을 검색한 페이지를 새로 고치면 실행 중 작업이 더 이상 나열되지 않습니다.

  7. 시도하려는 내보내기로 돌아가십시오. 이제 옵션을 사용할 수 있습니다.

관련 읽기

Workfront 안내서의 API 기본 사항.

Workfront 가이드의 리소스 플래너에서 정보를 내보냅니다.

Workfront 안내서의 킥스타트를 통해 Adobe Workfront에서 데이터 내보내기.

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