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Adobe Commerce에서 Product Recommendations 모듈 문제 해결

Last update: Tue Nov 05 2024 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)

작성 대상:

  • 개발자

이 문서에서는 문제 해결 제안에 대해 설명합니다.

magento/product-recommendations

모듈 및 해당 종속성

saas-export

모듈. Adobe Commerce에서 Product Recommendations 도구를 사용하려면 두 모듈이 모두 작동해야 하기 때문입니다.

영향을 받는 제품 및 버전

  • Adobe Commerce 2.4.4 - 2.4.7

제품 권장 사항 모듈 문제 해결

다음을 구성한 경우

magento/product-recommendations

모듈이 올바르지만(개발자 설명서에서 Product Recommendations - Install and Configure을(를) 확인하십시오.) 권장 사항이 표시되지 않으면 다음을 시도하십시오.

  • 모듈에서 동작 데이터를 수집할 시간이 충분하지 않았을 수 있습니다. 시스템이 데이터 수집을 시작할 수 있도록 24시간 동안 실행되도록 허용합니다. "이와 유사한 항목"과(와) 같이 동작 데이터가 필요하지 않은 권장 사항 유형을 배포하는 것이 좋습니다.

  • 구성한 권장 사항이 표시되지 않는 경우 사용자에 대한 권장 사항을 빌드할 데이터가 아직 충분하지 않을 수 있습니다.

  • SaaS 데이터 공간 또는 API 키가 올바른지 확인하십시오. 제품 권장 사항을 초기화하는 동안 SaaS Data Space 또는 API 키를 지정한 후 오류가 발생하면 사용자 안내서에서 SaaS Data Space 및 API key을(를) 올바르게 입력했는지 확인하십시오. MageID 및 API 키가 연결되어 있는지 확인하려면 MageID을(를) 담당하는 사용자, 일반적으로 Adobe Commerce 라이선스를 담당하는 사용자가 API 키를 생성하는 사용자와 같아야 합니다. 사용한 MageID을(를) 변경해야 하는 경우 지원 티켓을 제출하십시오.

NOTE
Cookie Restriction Mode(사용 안내서)이 enabled 인 경우 Adobe Commerce은 구매자가 동의할 때까지 행동 데이터를 수집하지 않습니다.Cookie Restriction Mode ​이(가) 비활성화됨 인 경우 Adobe Commerce은 기본적으로 동작 데이터를 수집합니다.

카탈로그 SaaS 내보내기 모듈

카탈로그 SaaS 내보내기와 관련된 문제(

saas-export

) 모듈:

  1. 개발자 설명서에서 cron 작업이 실행 중인지 확인하십시오.

  2. 개발자 설명서에서 indexers이(가) 실행 중인지 확인하고 php Product Feed indexer이(가) 다음으로 설정됨: php Update by Schedule .

  3. 모듈이 활성화됨 ​인지 확인하십시오. 다음 php saas-export metapackage는 enabled ​여야 하는 다음 모듈을 설치합니다. php "magento/module-catalog-data-exporter" "magento/module-catalog-inventory-data-exporter" "magento/module-catalog-url-rewrite-data-exporter" "magento/module-configurable-product-data-exporter" "magento/module-data-exporter" "magento/module-saas-catalog"

  4. 개발자 설명서에서 로그를 확인하십시오. 위의 모듈과 관련된 오류가 없는지 확인합니다.

  5. Configuration cache을(를) 새로 고칩니다. 시스템 > 도구 > 캐시 관리(으)로 이동하여 Configuration cache을(를) 지웁니다.

  6. cde_products_products_feed 데이터베이스 테이블에 데이터가 있는지 확인하십시오.

    note note
    NOTE
    해당 테이블을 찾을 수 없으면 catalog_data_exporter_products 테이블을 확인하세요. 테이블 이름이 Data Export 버전 103.3.0 릴리스에서 변경되었습니다.

이벤트

개발자 설명서에서 이벤트 컬렉션 확인은(는) Adobe Commerce으로 전송되는 동작 이벤트를 설명합니다.

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