[PaaS만]{class="badge informative" title="Adobe Commerce 온 클라우드 프로젝트(Adobe 관리 PaaS 인프라) 및 온프레미스 프로젝트에만 적용됩니다."}

클라우드 인프라 샌드박스 요청에 대한 파트너 Adobe Commerce

이 FAQ 문서에는 클라우드 인프라 샌드박스 요청에 있는 Adobe Commerce에 유용한 리소스에 대한 링크가 포함되어 있습니다.

클라우드 인프라 샌드박스에서 Adobe Commerce을 새로 고침하려면 어떻게 합니까? how-do-i-refresh-my-cloud-sandbox

지원 기술 자료에서 클라우드에서 환경 재설정을 참조하십시오.

배포가 중단된 경우 어떻게 해야 합니까? what-do-i-do-with-a-stuck-deployment

지원 기술 자료에서 배포 문제 해결사를 참조하세요.

필요한 경우 어디에서/어떻게 도움을 받을 수 있습니까? wherehow-do-i-get-help-when-needed

Adobe Commerce 지원 기술 자료를 참조하세요.

솔루션 파트너나 기술 파트너는 지원 요청을 어디에 / 어떻게 제출합니까? wherehow-do-solution-partners-or-tech-partners-submit-a-support-request

Partner Sandbox Cloud 프로젝트가 있는 파트너는 Experience League을 통해 샌드박스 관련 문제에 대한 티켓을 제출할 수 없습니다. 이러한 티켓은 판매자의 계정을 사용하여 제출하면 판매자를 대신하여 제출되어 혼동을 일으킬 수 있으므로 사용하지 마십시오.

공유 액세스 권한이 부여되지 않은 판매자를 대신하여 티켓을 제출하는 경우 계정 소유자에게 액세스 권한을 요청하십시오. 액세스 요청 방법에 대한 단계는 공유 액세스: 다른 사용자가 계정에 액세스할 수 있는 권한 부여를 참조하십시오.