성공적인 마케팅 소스 식별
대상을 조사하고, 캠페인을 만들고, 몇 가지 마케팅 채널에 투자했습니다. 이제 시간이 좀 지났는데, 그 채널들은 어떻게 수행하고 있습니까? 어떤 채널에서 가장 새로운 사용자를 확보했습니까? 전체 매출에 가장 많은 기여를 한 소스는 무엇입니까?
Adobe Commerce Intelligence을(를) 사용하면 [Google Analytics’ UTM fields]에 해당하는지 또는 사용자 지정 데이터 필드에 해당하는지 여부에 관계없이 조회 원본별로 매출과 사용자를 쉽게 세그먼트화할 수 있습니다. 이 세그먼테이션을 사용하면 가장 성과가 좋은 채널을 찾아 마케팅 예산을 더 잘 투자할 수 있습니다.
이 주제에서는 가장 가치 있는 마케팅 채널을 파악하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 보고서에 대해 알아봅니다.
전제 조건 prereqs
이 주제에서 분석을 작성하려면 마케팅 획득/참조 소스 데이터에 액세스해야 합니다. 아직 추적하지 않는 경우 주문 참조 소스 데이터를 Google ECommerce에서 Adobe Commerce Intelligence (으)로 가져와야 계속할 수 있습니다. 또한 사용자 장치 정보를 분석에 추가하면 추천에서 사용 중인 기술을 확인할 수 있습니다.
소스별 새 사용자 newusersbysource
추천 소스의 성과를 평가하는 것은 가장 가치 있는 채널을 결정하는 데 핵심입니다. 이 보고서는 시간이 지남에 따라 획득 소스별로 새로 등록된 사용자 수를 표시하므로 신규 등록된 사용자를 획득하는 데 있어 조회 소스의 성과를 추적할 수 있습니다.
Report Builder에서 이 보고서를 만들려면 새 사용자 지표(또는 시간에 따라 새 사용자의 수를 계산하는 해당 지표)를 보고서에 추가하십시오. 그런 다음 다음을 수행합니다.
- Time Period을(를) 분석할 등록 기간으로 설정합니다.
- Interval을(를) 월별로 설정합니다.
- Group By을(를) 획득(또는 참조) 소스로 설정하고 포함할 소스를 선택하십시오.
- 이 예제에서는
stacked columns
chart type을(를) 사용합니다.
다음은 시각적 연습입니다.
사용자 소스별 평균 라이프타임 수익 avglifetimerev
새로운 사용자를 유도하는 채널을 찾는 것도 중요하지만, 이러한 추천이 전체적으로 얼마나 가치가 있습니까? 이 보고서는 시간에 따른 특정 획득 소스에서 가져온 사용자의 평균 라이프타임 수익을 보여줍니다. 즉, 특정 소스에서 가져온 사용자가 다른 소스에서 가져온 사용자 그룹보다 라이프타임 동안 사용자와 더 많이 시간을 보내는지 여부를 확인할 수 있습니다.
Report Builder에서 이 보고서를 만들려면 보고서에 평균 라이프타임 수익 지표를 추가하십시오. 그런 다음 다음을 수행합니다.
- Time Period을(를) 분석할 기간으로 설정합니다.
- Interval을(를) 월별로 설정합니다.
획득(또는 참조) 소스로 Group By하고 포함할 소스를 선택하십시오. - 이 예제에서는
line chart
형식을 사용합니다.
다음은 시각적 연습입니다.
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이 예제에서는 라이프타임 매출만 살펴보지만, 이 분석을 복제하여 조회 원본별로 Number of orders 또는 Distinct buyers을(를) 살펴볼 수도 있습니다.
사용자 소스별 평균 주문 가격 avgorderval
특정 획득 소스의 사용자가 지출하는 금액에 대해 더 잘 이해하기 위해, 평균 주문 값을 조회하는 보고서를 작성할 수 있습니다. 이를 통해 특정 소스에서 가져온 사용자가 다른 소스의 사용자보다 주문당 더 많은 비용을 지출하는지 여부를 추적할 수 있습니다.
Report Builder에서 이 보고서를 만들려면 평균 순서 값 지표를 추가한 후 다음을 수행하십시오.
- Time Period을(를) 분석할 등록 기간으로 설정합니다.
- Time Interval을(를) 월별로 설정합니다.
- Group By을(를) 획득(또는 참조) 소스로 설정하고 포함할 소스를 선택하십시오.
- 이 예제에서는 스택 열 차트 유형을 사용합니다.
다음은 시각적 연습입니다.
사용자 등록 날짜 및 소스별 총 수익 revbyregdateandsource
앞에서 다룬 라이프타임 수익 분석을 통해 다양한 소스에서 획득한 사용자의 평균 라이프타임 수익을 살펴볼 수 있지만, 전체 라이프타임 수익은 어떻게 됩니까? 이 보고서를 통해 특정 시간 동안 및 특정 소스에서 등록한 전체 수익 사용자가 얼마나 많이 생성하는지 식별할 수 있습니다.
Report Builder에서 이 보고서를 만들려면 Revenue by user registration date
지표를 추가하십시오. 이 지표를 아직 만들지 않은 경우 Revenue
지표를 복제하고 time stamp
을(를) 사용자의 creation date
(으)로 변경하면 됩니다. 지표를 추가한 후 다음을 수행합니다.
- Time Period을(를) 분석할 등록 기간으로 설정합니다.
- Time Interval을(를) 월별로 설정합니다.
- Group By을(를) 획득(또는 참조) 소스로 설정하고 포함할 소스를 선택하십시오.
- 이 예제에서는
stacked columns
차트 유형을 사용합니다.
다음은 시각적 연습입니다.
사용자 소스별 반복 주문 repeatordersbysource
평균 주문 가격 보고서는 특정 출처에서 획득한 사용자가 주문을 할 때 소비한 금액을 평균적으로 보여줍니다. 그러나 이 보고서는 동일한 사용자가 반복 고객인 경우에는 표시하지 않습니다. 그러나 사용자 소스에 의한 반복 주문 수를 통해 특정 소스의 사용자가 반복 구매를 더 많이 하는지 또는 더 적게 하는지를 확인할 수 있습니다.
Report Builder에서 이 보고서를 만들려면 주문 수 지표를 추가하고 다음을 수행하십시오.
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Time Period을(를) 분석할 등록 기간으로 설정합니다.
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Time Interval을(를) 월별로 설정합니다.
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반복 주문이 있는 사용자만 포함하도록 filter을(를) 추가합니다.
사용자 주문 번호가 1보다 큼
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Group By을(를) 획득(또는 참조) 소스로 설정하고 포함할 소스를 선택하십시오.
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이 예제에서는
stacked columns
차트 유형을 사용합니다.
다음은 시각적 연습입니다.
요약 wrapup
이 주제는 획득 및 마케팅 채널의 가치를 분석하는 데 사용할 수 있는 몇 가지 분석에 대해 언급했지만, 이는 빙산의 일각에 불과합니다.