고객 세그먼트 만들기 및 삭제

관리자 사이드바에서 Stores > Settings>Configuration(으)로 이동합니다.

왼쪽 패널에서 Customers ​을(를) 확장하고 Customer Configuration ​을(를) 선택합니다.

Customer Segments 섹션을 확장합니다.

Enable Customer Segment Functionality ​이(가) Yes(으)로 설정되어 있는지 확인하십시오.

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(선택 사항) 고객 세그먼트에 대한 실시간 유효성 검사를 비활성화하려면 Real-time Check if Customer is Matched by Segment ​을(를) No(으)로 설정하십시오.

실시간 유효성 검사를 비활성화하면 단일 결합 조건 SQL 쿼리를 통해 고객 세그먼트의 유효성이 검사됩니다. 이 기능을 비활성화하면 시스템에 고객 세그먼트가 많은 경우 세그먼트 유효성 검사 성능이 향상됩니다. 그러나 분할 데이터베이스나 등록된 고객이 없는 경우에는 유효성 검사가 작동하지 않습니다.

완료되면 Save Config ​을(를) 클릭합니다.

관리자 사이드바에서 Customers > Segments(으)로 이동합니다.

오른쪽 상단에서 Add Segment ​을(를) 클릭합니다.

관리자에서 작업할 때 고객 세그먼트를 식별하는 Segment Name ​을(를) 입력하십시오.

세그먼트의 목적을 설명하는 간단한 Description ​을(를) 입력하십시오.

고객 세그먼트를 사용할 수 있는 웹 사이트로 Assigned to Website ​을(를) 설정합니다.

Status ​을(를) 활성 또는 비활성(으)로 설정하십시오.

세그먼트를 적용하는 데 사용할 고객 유형을 식별하려면 Apply to ​을(를) 다음 중 하나로 설정하십시오.

• Visitors and Registered Customers - 계정에 로그인했는지 여부에 관계없이 모든 쇼핑객이 포함됩니다.
• Registered Customers - 계정에 로그인한 쇼핑객만 포함합니다.
• Visitors - 계정에 로그인하지 않은 쇼핑객만 포함합니다.

Save and Continue Edit ​을(를) 클릭합니다.

General Properties ​세그먼트를 저장한 후 왼쪽 패널에서 추가 옵션을 사용할 수 있습니다.

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왼쪽 창에서 Conditions ​을(를) 클릭합니다.

기본 조건은 페이지에서 If ALL of these conditions are TRUE:(으)로 시작합니다.

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여성 고객을 타겟팅하는 조건을 만듭니다.

• Add 아이콘을 클릭하여 조건 목록을 표시하고 Gender을(를) 선택합니다.

• 기본 is 조건 제어 옵션을 그대로 둡니다.

• … ​을(를) 클릭하고 female을(를) 선택합니다.

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Los Angeles 거주자를 타겟팅하는 다른 조건을 만듭니다.

• 다음 줄에서 Add 아이콘을 클릭하고 Customer Address을(를) 선택합니다.

  이 작업은 일치시킬 하나 이상의 주소 필드를 정의할 수 있는 상위 조건을 만듭니다.

• Add 아이콘을 클릭하여 주소 필드 목록을 표시하고 City을(를) 선택합니다.

• is ​을(를) 클릭하여 조건 제어 옵션을 표시하고 contains을(를) 선택합니다.

• … ​을(를) 클릭하고 Los Angeles을(를) 입력하십시오.

• 다음 줄에서 Add 아이콘을 클릭하고 State/Province을(를) 선택합니다.

• 기본 is 조건 제어 옵션을 그대로 둡니다.

• … ​을(를) 클릭하고 United States > California을(를) 선택합니다.

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Save and Continue Edit ​을(를) 클릭합니다.

왼쪽 창에서 Matched Customers ​을(를) 클릭하여 조건에 일치하는 모든 고객을 표시합니다.

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고객 목록이 목표를 달성하면 Save ​을(를) 클릭하여 고객 세그먼트를 완료합니다.

이제 고객 세그먼트를 타겟팅 프로모션, 콘텐츠 및 메일링에 사용할 수 있습니다.

관리자 사이드바에서 Customers > Segments(으)로 이동합니다.

삭제할 세그먼트를 찾아 선택합니다.

메뉴 모음에서 Delete 단추를 클릭합니다.

작업을 확인하려면 OK ​을(를) 클릭합니다.