게재 상태 delivery-statuses

게재가 전송되면 게재 대시보드에 전송 성공 여부를 모니터링할 수 있는 상태가 표시됩니다. 가능한 상태는 아래 섹션에 자세히 설명되어 있습니다.

발생할 수 있는 다양한 게재 실패와 이를 해결하는 방법에 대한 자세한 내용은 게재 실패 이해를 참조하십시오.

관련 항목:

게재 상태 목록 list-delivery-statuses

상태
정의 및 솔루션
보냄
게재가 메시지 공급자에게 올바르게 전송되었지만 받는 사람이 받을 필요는 없습니다.
무시됨
주소 오류로 인해 수신자에게 게재가 전송되지 않았습니다. 차단 목록, 격리, 제공되지 않거나 중복되었습니다.
실패
잘못된 주소 또는 전체 받은 편지함 등으로 인해 게재가 수신자에게 도달하지 못했습니다. 또한 스키마가 게재 매핑과 일치하지 않을 때 오류를 생성할 수 있으므로 개인화 블록의 문제와 연결할 수도 있습니다. 게재 오류 이해
를 참조하세요.
보류 중
게재를 보낼 준비가 되었으며 게재 서버(MTA)에서 처리합니다. 보류 중 상태.
보기
적용할 수 없음
서버(MTA)에서 게재를 고려했지만 처리되지 않았습니다.
게재 취소됨
연산자가 게재를 취소했습니다.
서비스 공급자가 고려함
SMS 게재의 경우 SMS 서비스 공급자가 게재를 수신했습니다.
전자 메일 게재의 경우 메시지가 Campaign에서 MTA(메일 전송 에이전트)로 전달되었습니다.
모바일에서 수신됨
받는 사람이 모바일 장치에서 SMS를 받았습니다.
서비스 공급자
에게 전송됨
게재를 SMS 서비스 공급자에게 보냈지만 아직 받지 못했습니다.
준비됨
모바일 채널과 같은 외부 커넥터에만 사용되는 중개 상태. '보류 중' 상태를 따르며 다음 상태를 결정하는 외부 커넥터입니다.

Adobe Campaign 이메일의 전달성을 최적화하는 방법에 대해 알아보려면 이 섹션을 참조하세요. 전달성에 대한 자세한 내용은 Adobe 전달성 모범 사례 안내서를 참조하세요.

보류 중인 상태 pending-status

게재를 확인한 후 게재 상태가 Pending​임을 확인할 수 있습니다. 이 상태는 실행 프로세스가 일부 리소스의 가용성을 대기 중임을 의미합니다.

Pending 상태는 먼저 게재가 예약되어 지정된 날짜까지 보류 중임을 의미할 수 있습니다. 자세한 내용은 게재 예약 전송 섹션을 참조하십시오.

게재를 보낼 수 없고 상태가 Pending​인 경우 다음 결과가 발생할 수 있습니다.

  • 동시에 실행되는 캠페인이 너무 많음

    동시 캠페인의 제한은 NmsOperation_LimitConcurrency 옵션에 정의되어 있습니다. 기본값은 10입니다.

    필요한 경우 Managed Cloud Services 사용자는 Adobe과 협력하여 이 제한을 조정할 수 있습니다. 옵션에 대한 자세한 내용은 Campaign Classic v7 설명서를 참조하세요.

  • 리소스 가용성 문제

    MTA(메시지 전송 에이전트)가 게재를 처리하기 전에 리소스를 사용할 수 있을 때까지 대기할 수 있습니다.

NOTE
Campaign v8 Managed Cloud Services 사용자는 MTA 인프라를 Adobe에서 모니터링하고 관리합니다. 보류 중인 게재에 지속적인 문제가 발생하는 경우 Adobe 고객 지원 센터에 문의하십시오.

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