트랜잭션 메시지 만들기

트랜잭션 메시지에서 이벤트는 개인화된 메시지 전송을 트리거합니다. 이를 활성화하려면 각 이벤트 유형에 대한 메시지 템플릿을 만듭니다. 이러한 템플릿에는 트랜잭션 메시지를 개인화하는 데 필요한 모든 정보가 포함되어 있습니다.

트랜잭션 메시지 템플릿 만들기 transactional-template

Campaign 웹 사용자 인터페이스에서 트랜잭션 메시지 구성의 첫 번째 단계는 템플릿 만들기 또는 메시지 직접 만들기입니다. 이는 클라이언트 콘솔의 트랜잭션 메시지 구성과 다릅니다.

트랜잭션 메시지 템플릿을 사용하여 최종 대상자에게 도달하기 전에 프로필에서 받은 게재 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다. 예를 들어 관리자는 템플릿을 설정하고 구성하여 마케팅 사용자가 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.

트랜잭션 메시지 템플릿을 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.

  • 트리거된 메시지 섹션에서 트랜잭션 메시지(으)로 이동합니다. 템플릿 탭에서 트랜잭션 메시지에 대한 모든 게재 템플릿을 볼 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 템플릿 만들기 단추를 클릭하여 템플릿 만들기를 시작합니다.

    Campaign 웹 사용자 인터페이스의 트랜잭션 템플릿 섹션을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

  • 표시되는 새 페이지에서 템플릿의 채널을 선택합니다. 이 예제에서는 전자 메일 채널을 선택합니다. 다른 메시지 템플릿에서 작업하고 템플릿 목록에서 선택할 수도 있습니다.

    트랜잭션 메시지 템플릿에 대한 채널 선택을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

    트랜잭션 메시지 만들기 단추를 다시 클릭하여 선택한 채널에서 템플릿 만들기의 유효성을 검사합니다.

  • 트랜잭션 메시지 템플릿의 구성에 액세스합니다.

    트랜잭션 메시지 템플릿에 대한 구성 페이지를 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

트랜잭션 메시지 속성 transactional-properties

트랜잭션 메시지의 속성 섹션은 다음을 설정하는 데 도움이 됩니다.

  • 트랜잭션 메시지 목록에 표시되는 이름인 Label ​입니다. 연구와 향후 사용을 위해 명확히 하십시오.
  • 내부 이름 ​입니다. 이 이름은 메시지를 만든 다른 메시지와 구별하는 고유한 이름입니다.
  • 트랜잭션 메시지 템플릿을 만드는 폴더 ​입니다.
  • 실행 후 메시지가 저장되는 실행 폴더 ​입니다.
  • 게재 코드 ​은(는) 필요한 경우 보고할 메시지를 인식하는 데 도움이 되는 코드입니다.
  • 설명 ​입니다.
  • deliveryNature 열거형에 나열된 게재 특성인 Nature. 열거형에 대해 자세히 알아보기.

트랜잭션 메시지 템플릿의 속성 섹션을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

모바일 앱 mobile-app

이 섹션에서 메시지를 푸시할 애플리케이션을 선택합니다.

검색 아이콘을 클릭하여 Adobe Campaign 인스턴스의 모바일 애플리케이션 목록에 액세스합니다.

트랜잭션 메시지에 대한 모바일 앱 선택을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

컨텍스트 샘플 context-sample

컨텍스트 샘플을 통해 프로필 개인화로 수신된 트랜잭션 메시지를 미리 볼 수 있는 테스트 이벤트를 만들 수 있습니다.

조건을 추가합니다. 컨텍스트 샘플 없이 템플릿을 사용할 수 있지만, 단점은 개인화된 콘텐츠를 미리 볼 수 없다는 것입니다.

암호 설정의 예에서 이벤트는 사용자의 이름, 성 및 암호를 재설정할 수 있는 개인화된 링크를 보냅니다. 아래 그림과 같이 컨텍스트를 구성할 수 있습니다.

컨텍스트의 콘텐츠는 필요한 개인화에 따라 다릅니다.

트랜잭션 메시지에 대한 컨텍스트 샘플 구성을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

트랜잭션 메시지 템플릿 콘텐츠 transactional-content

트랜잭션 메시지의 콘텐츠에서 작업하는 것은 게재의 콘텐츠 생성과 유사합니다. 이메일 디자이너 열기 또는 이메일 본문 편집 ​을 클릭하고 템플릿 콘텐츠를 선택하거나 HTML 코드를 가져옵니다.

트랜잭션 메시지 템플릿에 대한 콘텐츠 생성을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

콘텐츠에 개인화를 추가하려면 추가할 섹션을 클릭하고 Personalization 추가 아이콘을 선택합니다.

콘텐츠 편집기의 개인화 아이콘을 표시하는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

개인화 편집 창에 액세스합니다. 트리거 이벤트에서 변수를 추가하려면 이벤트 컨텍스트 아이콘을 클릭합니다. 템플릿에 대해 정의한 컨텍스트(컨텍스트에 대해 자세히 알아보기)를 탐색하고 + 단추를 클릭하여 필요한 변수를 삽입합니다.

아래 이미지는 이름에 대한 개인화를 추가하는 방법을 보여줍니다.

이름에 대한 개인 맞춤화를 추가하는 스크린샷 {modal="regular"}

이 예제에서는 이름과 성을 추가하고 암호 재설정 단추 링크를 개인화합니다.

암호 재설정 단추의 개인화를 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

템플릿 미리 보기

이 템플릿 작성 단계에서는 템플릿 콘텐츠를 미리 보고 개인화를 확인합니다.

이렇게 하려면 컨텍스트 샘플을(를) 입력한 다음 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하십시오.

트랜잭션 메시지 템플릿의 미리 보기를 표시하는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

트랜잭션 메시지 만들기 transactional-message

트랜잭션 메시지를 직접 만들거나 트랜잭션 메시지 템플릿을 사용하여 만들 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 템플릿을 만드는 방법을 알아봅니다.

트랜잭션 메시지를 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.

  • 트리거된 메시지 섹션에서 트랜잭션 메시지(으)로 이동합니다. 찾아보기 탭에서 만들어진 모든 트랜잭션 메시지를 볼 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 만들기 단추를 클릭하여 메시지 만들기를 시작합니다.

    트랜잭션 메시지의 검색 섹션을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

  • 표시된 새 페이지에서 메시지 채널을 선택하고 작업할 템플릿을 선택합니다. 이 예제에서는 이전에 만든 템플릿을(를) 선택합니다.

    트랜잭션 메시지에 대한 채널 선택을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

    트랜잭션 메시지 만들기 단추를 다시 클릭하여 선택한 채널에서 메시지가 만들어졌는지 확인합니다.

  • 트랜잭션 메시지 구성에 액세스합니다. 메시지는 템플릿의 구성을 상속합니다. 이 페이지는 이벤트 유형 구성도 포함한다는 점을 제외하면 트랜잭션 메시지 템플릿 구성 페이지와 거의 동일합니다.

    트랜잭션 메시지의 구성 페이지를 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

    템플릿에 대한 메시지 구성을 입력합니다.

  • 트랜잭션 메시지의 유효성을 검사한 후에 검토 및 게시 단추를 클릭하여 메시지를 만들고 게시하십시오. 이제 트리거에서 트랜잭션 메시지 전송을 푸시할 수 있습니다.

이벤트 유형 정보 event-type

이벤트 유형 구성은 메시지를 트리거 이벤트에 연결합니다.

Campaign 웹 사용자 인터페이스에서 이미 만든 이벤트 유형을 선택하거나 이 구성 페이지에서 직접 이벤트 유형을 만듭니다.

트랜잭션 메시지에 대한 이벤트 유형 구성을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

CAUTION
다른 트랜잭션 메시지에서 현재 사용 중인 이벤트 유형을 선택하면 두 메시지가 모두 트리거됩니다. 모범 사례의 경우 ONE 이벤트 형식을 ONE 트랜잭션 메시지에만 연결합니다.

트랜잭션 메시지에 오퍼 추가 transactional-offers

트랜잭션 메시지에 오퍼를 포함할 수 있으므로 메시지가 이벤트 트리거되는 경우에도 최종 사용자에게 관련 제안을 제시할 수 있습니다.

이 기능은 트랜잭션 메시지의 콘텐츠 편집 단계 중에 액세스할 수 있습니다. 오퍼 설정 단추를 클릭하여 구성하십시오.

설정 프로세스는 표준 게재에 대한 오퍼 구성과 동일합니다. 메시지에 오퍼를 추가하는 방법을 알아보세요.

트랜잭션 메시지의 오퍼 설정을 보여 주는 스크린샷입니다. {modal="regular"}

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