트랜잭션 메시지 만들기
트랜잭션 메시지에서 이벤트는 개인화된 메시지 전송을 트리거합니다. 이를 활성화하려면 각 이벤트 유형에 대한 메시지 템플릿을 만듭니다. 이러한 템플릿에는 트랜잭션 메시지를 개인화하는 데 필요한 모든 정보가 포함되어 있습니다.
트랜잭션 메시지 템플릿 만들기 transactional-template
Campaign 웹 사용자 인터페이스에서 트랜잭션 메시지 구성의 첫 번째 단계는 템플릿 만들기 또는 메시지 직접 만들기입니다. 이는 클라이언트 콘솔의 트랜잭션 메시지 구성과 다릅니다.
트랜잭션 메시지 템플릿을 사용하여 최종 대상자에게 도달하기 전에 프로필에서 받은 게재 콘텐츠를 미리 볼 수 있습니다. 예를 들어 관리자는 템플릿을 설정하고 구성하여 마케팅 사용자가 사용할 수 있도록 할 수 있습니다.
트랜잭션 메시지 템플릿을 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.
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트리거된 메시지 섹션에서 트랜잭션 메시지(으)로 이동합니다. 템플릿 탭에서 트랜잭션 메시지에 대한 모든 게재 템플릿을 볼 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 템플릿 만들기 단추를 클릭하여 템플릿 만들기를 시작합니다.
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표시되는 새 페이지에서 템플릿의 채널을 선택합니다. 이 예제에서는 전자 메일 채널을 선택합니다. 다른 메시지 템플릿에서 작업하고 템플릿 목록에서 선택할 수도 있습니다.
트랜잭션 메시지 만들기 단추를 다시 클릭하여 선택한 채널에서 템플릿 만들기의 유효성을 검사합니다.
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트랜잭션 메시지 템플릿의 구성에 액세스합니다.
트랜잭션 메시지 템플릿에 대한 구성 페이지를 보여 주는
트랜잭션 메시지 속성 transactional-properties
트랜잭션 메시지의 속성 섹션은 다음을 설정하는 데 도움이 됩니다.
- 트랜잭션 메시지 목록에 표시되는 이름인 Label 입니다. 연구와 향후 사용을 위해 명확히 하십시오.
- 내부 이름 입니다. 이 이름은 메시지를 만든 다른 메시지와 구별하는 고유한 이름입니다.
- 트랜잭션 메시지 템플릿을 만드는 폴더 입니다.
- 실행 후 메시지가 저장되는 실행 폴더 입니다.
- 게재 코드 은(는) 필요한 경우 보고할 메시지를 인식하는 데 도움이 되는 코드입니다.
- 설명 입니다.
- deliveryNature 열거형에 나열된 게재 특성인 Nature. 열거형에 대해 자세히 알아보기.
모바일 앱 mobile-app
이 섹션에서 메시지를 푸시할 애플리케이션을 선택합니다.
검색 아이콘을 클릭하여 Adobe Campaign 인스턴스의 모바일 애플리케이션 목록에 액세스합니다.
컨텍스트 샘플 context-sample
컨텍스트 샘플을 통해 프로필 개인화로 수신된 트랜잭션 메시지를 미리 볼 수 있는 테스트 이벤트를 만들 수 있습니다.
조건을 추가합니다. 컨텍스트 샘플 없이 템플릿을 사용할 수 있지만, 단점은 개인화된 콘텐츠를 미리 볼 수 없다는 것입니다.
암호 설정의 예에서 이벤트는 사용자의 이름, 성 및 암호를 재설정할 수 있는 개인화된 링크를 보냅니다. 아래 그림과 같이 컨텍스트를 구성할 수 있습니다.
컨텍스트의 콘텐츠는 필요한 개인화에 따라 다릅니다.
트랜잭션 메시지에 대한 컨텍스트 샘플 구성을 보여 주는
트랜잭션 메시지 템플릿 콘텐츠 transactional-content
트랜잭션 메시지의 콘텐츠에서 작업하는 것은 게재의 콘텐츠 생성과 유사합니다. 이메일 디자이너 열기 또는 이메일 본문 편집 을 클릭하고 템플릿 콘텐츠를 선택하거나 HTML 코드를 가져옵니다.
트랜잭션 메시지 템플릿에 대한 콘텐츠 생성을 보여 주는
콘텐츠에 개인화를 추가하려면 추가할 섹션을 클릭하고 Personalization 추가 아이콘을 선택합니다.
개인화 편집 창에 액세스합니다. 트리거 이벤트에서 변수를 추가하려면 이벤트 컨텍스트 아이콘을 클릭합니다. 템플릿에 대해 정의한 컨텍스트(컨텍스트에 대해 자세히 알아보기)를 탐색하고 + 단추를 클릭하여 필요한 변수를 삽입합니다.
아래 이미지는 이름에 대한 개인화를 추가하는 방법을 보여줍니다.
이 예제에서는 이름과 성을 추가하고 암호 재설정 단추 링크를 개인화합니다.
템플릿 미리 보기
이 템플릿 작성 단계에서는 템플릿 콘텐츠를 미리 보고 개인화를 확인합니다.
이렇게 하려면 컨텍스트 샘플을(를) 입력한 다음 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하십시오.
트랜잭션 메시지 템플릿의 미리 보기를 표시하는
트랜잭션 메시지 만들기 transactional-message
트랜잭션 메시지를 직접 만들거나 트랜잭션 메시지 템플릿을 사용하여 만들 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 템플릿을 만드는 방법을 알아봅니다.
트랜잭션 메시지를 만들려면 아래 단계를 수행하십시오.
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트리거된 메시지 섹션에서 트랜잭션 메시지(으)로 이동합니다. 찾아보기 탭에서 만들어진 모든 트랜잭션 메시지를 볼 수 있습니다. 트랜잭션 메시지 만들기 단추를 클릭하여 메시지 만들기를 시작합니다.
트랜잭션 메시지의 검색 섹션을 보여 주는
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표시된 새 페이지에서 메시지 채널을 선택하고 작업할 템플릿을 선택합니다. 이 예제에서는 이전에 만든 템플릿을(를) 선택합니다.
트랜잭션 메시지에 대한 채널 선택을 보여 주는
트랜잭션 메시지 만들기 단추를 다시 클릭하여 선택한 채널에서 메시지가 만들어졌는지 확인합니다.
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트랜잭션 메시지 구성에 액세스합니다. 메시지는 템플릿의 구성을 상속합니다. 이 페이지는 이벤트 유형 구성도 포함한다는 점을 제외하면 트랜잭션 메시지 템플릿 구성 페이지와 거의 동일합니다.
트랜잭션 메시지의 구성 페이지를 보여 주는
템플릿에 대한 메시지 구성을 입력합니다.
- 트랜잭션 메시지 속성
- 컨텍스트 샘플
- 메시지 내용
아래에 자세히 설명된 대로 이벤트 유형을 구성합니다.
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트랜잭션 메시지의 유효성을 검사한 후에 검토 및 게시 단추를 클릭하여 메시지를 만들고 게시하십시오. 이제 트리거에서 트랜잭션 메시지 전송을 푸시할 수 있습니다.
이벤트 유형 정보 event-type
이벤트 유형 구성은 메시지를 트리거 이벤트에 연결합니다.
Campaign 웹 사용자 인터페이스에서 이미 만든 이벤트 유형을 선택하거나 이 구성 페이지에서 직접 이벤트 유형을 만듭니다.
트랜잭션 메시지에 대한 이벤트 유형 구성을 보여 주는
트랜잭션 메시지에 오퍼 추가 transactional-offers
트랜잭션 메시지에 오퍼를 포함할 수 있으므로 메시지가 이벤트 트리거되는 경우에도 최종 사용자에게 관련 제안을 제시할 수 있습니다.
이 기능은 트랜잭션 메시지의 콘텐츠 편집 단계 중에 액세스할 수 있습니다. 오퍼 설정 단추를 클릭하여 구성하십시오.
설정 프로세스는 표준 게재에 대한 오퍼 구성과 동일합니다. 메시지에 오퍼를 추가하는 방법을 알아보세요.