WhatsApp 메시지 만들기 create-whatsapp

Adobe Campaign 웹 사용자 인터페이스​를 통해 Meta에서 승인한 템플릿을 사용하는 WhatsApp 메시지를 디자인하고 각 프로필에 맞게 개인화하고 보내기 전에 테스트해 볼 수 있습니다.

지원되는 메시지 요소 및 작업에 대한 호출에 대해 자세히 알아보기

WhatsApp에서는 다음 메시지 유형이 지원됩니다.

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메시지 기능 설명
헤더 메시지 본문 위에 표시되는 선택적 텍스트입니다.
텍스트 매개 변수를 통해 다이내믹 콘텐츠를 지원합니다.
헤더 이미지 메시지 본문 위에 표시되는 선택적 이미지입니다.
본문 매개 변수를 통해 다이내믹 콘텐츠를 지원합니다.
바닥글 텍스트 매개 변수를 통해 다이내믹 콘텐츠를 지원합니다.

WhatsApp 게재 만들기 create-whatsapp-journey-campaign

IMPORTANT
WhatsApp 메시지 피드백은 현재 지원되지 않습니다.

Adobe Campaign 웹 사용자 인터페이스에서 아래 단계에 따라 독립 실행형 WhatsApp 게재를 만듭니다.

  1. 게재 메뉴로 이동한 다음 게재 만들기​를 클릭합니다.

  2. WhatsApp​을(를) 선택하고 게재 템플릿을 선택하십시오. 템플릿에 대해 자세히 알아보기.

  3. 확인하려면 게재 만들기​를 클릭하세요.

  4. 템플릿에 연결된 고급 옵션을 보려면 설정​을 클릭하세요. 자세히 알아보기

  5. 게재할 레이블​을(를) 입력하십시오. 내부 이름, 폴더, 게재 코드, 설명 또는 특성, 다른 채널과 동일한 패턴이 필요한 경우 추가 옵션​을 사용하십시오.

  6. 기존 대상을 타깃팅하거나 만들려면 대상 선택​을 클릭하세요. 대상자에 대해 자세히 알아보기.

  7. 콘텐츠 편집​을 클릭하여 WhatsApp 콘텐츠 편집기를 엽니다. WhatsApp 콘텐츠 정의를 참조하십시오.

  8. 특정 날짜 및 시간에 보낼 수 있도록 일정 조정 사용​을 설정할 수 있습니다. 자세히 알아보기.

WhatsApp 콘텐츠 정의 whatsapp-content

Adobe Campaign 웹 사용자 인터페이스에서 WhatsApp 메시지를 디자인하기 전에 Meta에서 템플릿을 만들고 제출하십시오. 자세히 알아보기

사용하기 전에 Meta에서 WhatsApp 템플릿을 승인해야 합니다. 승인은 종종 몇 시간이 걸리지만 최대 24시간이 소요될 수 있습니다. 자세히 알아보기

  1. Adobe Campaign 웹 사용자 인터페이스의 게재 구성 페이지에서 콘텐츠 편집​을 클릭하여 WhatsApp 메시지를 구성합니다.

  2. 마케팅을 템플릿 범주(으)로 선택:

    템플릿 범주에 대해 자세히 알아보기

  3. WhatsApp 템플릿 드롭다운에서 Meta 승인 템플릿을 선택합니다.

    WhatsApp 템플릿을 만드는 방법에 대해 자세히 알아보기

  4. Meta 승인 템플릿에 이미지가 포함된 경우 이미지 URL​을(를) 제공하십시오.

  5. Personalization 자리 표시자 필드에서 개인화 편집기를 사용하여 프로필 필드 및 표현식을 템플릿 매개 변수에 매핑합니다. 자세히 알아보기.

메시지가 준비되면:

  • 독립 실행형 또는 캠페인 게재: 게재 대시보드에서 검토 및 보내기보내기​를 사용합니다.

  • 워크플로우: 실행에서 게재를 사용할 수 있게 되면 워크플로우 활동에서 게재를 연 다음 동일한 방식으로 게재 대시보드를 사용합니다. 자세히 알아보기

그런 다음 게재 보고서 진입점 및 게재 보고의 결과를 추적할 수 있습니다.

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