AI Assistant를 사용하여 SMS 생성 generative-sms

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Adobe Campaign 웹에서 AI Assistant를 사용하기 전에 사용자 계약에 동의해야 합니다. 자세한 내용은 Adobe 담당자에게 문의하세요.

대상자에 맞게 SMS 메시지를 만들고 개인화하면 혁신적인 AI 기술을 기반으로 하는 Adobe Campaign 웹의 AI Assistant와의 커뮤니케이션을 향상시킵니다.

이 도구는 메시지가 효과적으로 울리고 참여를 극대화하도록 콘텐츠를 구체화하는 데 필요한 지능적인 제안을 제공합니다.

  1. SMS 게재를 만들고 구성한 후 콘텐츠 편집 ​을 클릭하세요.

    SMS 게재 구성에 대한 자세한 내용은 이 페이지를 참조하세요.

  2. 게재할 기본 세부 정보 ​를 입력하십시오. 완료되면 콘텐츠 편집 ​을 클릭하세요.

  3. AI Assistant 표시 메뉴에 액세스합니다. 메시지 필드 옆에서 액세스할 수도 있습니다.

    AI Assistant 메뉴 표시를 보여주는 스크린샷 {modal="regular"}

  4. Prompt 필드에 생성할 내용을 설명하여 내용을 미세 조정하십시오.

    프롬프트를 만드는 데 도움이 필요한 경우 게재를 개선하기 위한 다양한 프롬프트 아이디어를 제공하는 프롬프트 라이브러리 ​에 액세스하십시오.

    프롬프트 라이브러리를 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

  5. 텍스트 설정 옵션을 사용하여 메시지를 사용자 지정합니다.

    • 커뮤니케이션 전략: 생성된 텍스트에 가장 적합한 커뮤니케이션 스타일을 선택합니다.
    • 음색: 전자 메일의 음색이 대상자에게 울려 퍼지도록 합니다. AI Assistant는 유익하거나, 유쾌하거나, 설득력 있게 들리고자 할 때 메시지를 적절히 조정합니다.
    • 텍스트 길이: 슬라이더를 사용하여 원하는 텍스트 길이를 선택합니다.

    텍스트 설정 옵션을 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

  6. 브랜드 에셋 메뉴에서 브랜드 에셋 업로드 ​를 클릭하여 추가 컨텍스트를 제공하는 콘텐츠가 포함된 브랜드 에셋을 AI Assistant에 추가하거나 이전에 업로드한 에셋을 선택합니다.

    이전에 업로드한 파일은 업로드된 브랜드 자산 드롭다운에서 사용할 수 있습니다. 세대에 포함할 자산을 전환합니다.

  7. 메시지가 준비되면 생성 ​을 클릭합니다.

  8. 생성된 변형 ​을 찾은 다음 미리 보기 ​를 클릭하여 선택한 변형의 전체 화면 버전을 보거나 적용 ​을 클릭하여 현재 콘텐츠를 바꿉니다.

  9. 백분율 아이콘을 클릭하여 브랜드 맞춤 점수 ​를 보고 브랜드에 대한 모든 오정렬을 식별합니다.

    브랜드 정렬 점수에 대해 자세히 알아보세요.

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  10. 미리 보기 창 내에서 세분화 옵션으로 이동하여 추가 사용자 지정 기능에 액세스하고 변형을 환경 설정에 맞게 세부 조정하십시오.

    • 참조 콘텐츠로 사용: 선택한 변형을 다른 결과를 생성하기 위한 참조 콘텐츠로 사용합니다.
    • 간단한 언어 사용: AI Assistant를 사용하면 모든 사람이 이해할 수 있는 명확하고 간결한 메시지를 작성할 수 있습니다.
    • 구문 변경: AI Assistant는 다른 대상자에게 계속 참여하도록 메시지를 다시 구문 분석합니다.

    텍스트의 색조통신 전략 ​을 변경할 수도 있습니다.

    개선 옵션을 보여 주는 스크린샷 {modal="regular"}

  11. 적절한 콘텐츠를 찾으면 선택 ​을 클릭합니다.

  12. 프로필 데이터를 기반으로 SMS 콘텐츠를 사용자 지정하려면 개인화 필드를 삽입합니다. 콘텐츠 개인화에 대해 자세히 알아보세요.

  13. 메시지 콘텐츠를 정의한 후 콘텐츠 시뮬레이션 단추를 클릭하여 렌더링을 제어하고 테스트 프로필로 개인화 설정을 확인합니다. 자세히 알아보기.

콘텐츠, 대상자 및 일정을 정의하면 SMS 게재를 준비합니다. 자세히 알아보기.

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