프로필 및 대상자 시작 about-profiles-and-audiences
캠페인 통합 고객 프로필을 사용하면 하나의 보기에서 모든 채널에 있는 고객과의 모든 상호 작용을 추적할 수 있으므로 고객에게 연관성 있고 개인화된 메시지를 전달할 수 있습니다.
데이터베이스를 대상으로 세분화하여 마케팅 캠페인의 타겟을 최적화합니다.
서비스 및 랜딩 페이지를 사용하여 고객의 권한 및 동의를 관리하여 손쉽게 옵트인 및 옵트아웃 메커니즘을 설정할 수 있습니다.
세그먼트화 및 타겟팅 segmenting-targeting
캠페인이나 메시지를 만들 때 Campaign 데이터베이스의 연락처 중에서 선택하거나 단순 또는 고급 기준을 사용하거나 대상을 선택하여 게재 대상을 지정할 수 있습니다.
통합 고객 프로필, 사용자 지정된 세그먼트 및 제어 그룹 을 사용하여 모든 채널에서 고객을 보다 효과적으로 식별합니다. 고객, 관심 분야, 인구 통계 및 채널 환경 설정을 알고 있으면 눈에 띄는 개인화된 경험을 더 쉽게 만들 수 있습니다.
Adobe Campaign은 실시간으로 풍부한 고객 프로필을 빌드하여 고객의 환경 설정이 변경될 때 보다 관련성이 높고 개인화된 오퍼를 제공할 수 있습니다. 또한 Adobe Campaign은 고급 분석, 데이터 관리 및 타기팅 기능을 통합하여 대상자를 구성합니다.
프로필 은(는) 데이터베이스에 저장된 개별 연락처입니다. 각 프로필은 데이터베이스의 한 항목에 해당하며, 이 항목에는 해당 프로필이 타겟팅되고 자격이 부여되고 개별적으로 추적되는 데 필요한 정보가 포함되어 있습니다. Adobe Campaign은 온라인 및 오프라인 채널 모두에서 모든 상호 작용을 추적하고 이를 단일 프로필에 병합할 수 있습니다.
대상 은(는) 특정 기준이나 기준 집합을 기반으로 만들어진 프로필 목록입니다. 워크플로우 및 쿼리 편집기를 사용하여 보유하고 있는 정보, 활동 및 마케팅 내역에 따라 마케팅 캠페인이 타겟팅할 대상을 구성할 수 있습니다. 이렇게 하면 구독한 프로필, 샘플을 필터링하거나 기준을 제한 없이 타겟 대상을 만들 수 있습니다.
자세한 내용:
권한 및 동의 permission
연락처에 메시지를 보내기 전에 연락처의 권한을 받았는지 확인해야 합니다. 그렇지 않으면 이메일이 스팸으로 표시될 수 있으며 이는 플랫폼 전달성에 영향을 미칩니다. 정상적인 프로필 데이터베이스를 빌드하려면 첫 번째 단계로 이 권한을 보호하십시오.
Campaign을 사용할 때는 쉬운 옵트인 및 옵트아웃 메커니즘 부터 서비스까지 및 랜딩 페이지를 사용하여 연락처 정보를 업데이트하고 데이터베이스를 확장하는 것이 좋습니다.
차단 목록에 추가하다 메시지에 구독 취소 링크 를 제공하면 필요할 때 프로필에 추가하여 플랫폼 전달성을 향상시킬 수 있습니다. 차단 목록 및 관리에 대한 자세한 내용은 Campaign의 옵트아웃 정보를 참조하세요.
자세한 내용:
개인정보 규정 준수 privacy
Adobe Campaign은 GDPR, CCPA 및 기타 개인 정보 보호법에 대한 개인 정보 보호 규정 준수 을 지원하는 도구를 제공합니다.
개인 정보 관리 및 액세스 권한, 잊혀질 권리, 동의, 데이터 보존 및 사용자 역할을 관리하는 데 제공하는 기능에 대해 이 이 문서에서 자세히 알아보세요.
Campaign의 개인 정보 및 동의와 이를 관리하는 방법은 이 섹션에 나와 있습니다. 또한 서비스를 사용할 때 개인 정보 보호 규정을 준수하는 데 도움이 되는 모범 사례를 확인할 수 있습니다.