Pre-go-live 체크리스트 및 롤아웃 계획
Adobe Brand Concierge을 시작하기 전에 컨텐츠, 브랜드 구성, 위젯 동작, 품질 벤치마크 및 기술 배포의 유효성을 검사하십시오. 이 비디오에서는 최종 준비 확인, 이해 당사자 승인 및 관찰된 결과를 기반으로 한 점진적 롤아웃 계획을 안내합니다.
이 비디오는 누구의 것입니까?
- Brand Concierge 배포를 준비하는 개발자
- 브랜드 및 마케팅 팀이 출시 준비 상태 검토
- 스테이징 경험을 승인하는 관련자
비디오 콘텐츠
- 지식 소스가 수집되고 색인화되었으며 손상되거나 오래된 페이지가 없는지 확인합니다.
- 신호음, 인사말 및 가드레일 동작을 테스트하고 승인합니다.
- 위젯이 데스크탑과 모바일에서 올바르게 로드되는지 확인합니다.
- 가격 책정 및 경쟁사 질문을 포함하여 정확성, 유용성 및 브랜드 적합성에 대한 골든 평가 세트에 점수를 매기십시오.
- 스크립트 설치 및 분석 데이터 흐름을 확인합니다.
- 활성화되면 모임 예약, 라이브 채팅 및 Marketo 통합에 대한 전용 확인 목록을 완료합니다.
- 관련자 승인을 받고 Adobe 리소스가 포함된 경우 기술 준비 상태를 확인합니다.
- 결과가 다음 단계를 지원할 때만 진행하면서 점진적인 롤아웃을 계획합니다.
내부 팀원으로 시작하여 전체 흐름을 테스트합니다. 그런 다음 25%, 50%, 최종적으로 100%로 확장하기 전에 대상 페이지의 5%와 같은 작은 초기 롤아웃을 고려하십시오. 고정된 일정이 아니라 예제 단계입니다. 전체 롤아웃 후 최소 매주 분석 대시보드를 통해 모니터링을 계속합니다.
관련 자습서
설명서는 Brand Concierge 도움말을 참조하세요.
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