서드파티 메시지 블루프린트
Adobe Journey Optimizer을 서드파티 메시징 시스템과 함께 사용하여 개인화된 통신을 전송하는 방법을 보여 줍니다.
아키텍처
필요 조건
Adobe Experience Platform
- Journey Optimizer 데이터 소스를 구성하려면 먼저 시스템에서 스키마와 데이터 세트를 구성해야 합니다.
- 경험 이벤트 클래스 기반 스키마의 경우 규칙 기반 이벤트가 아닌 이벤트를 트리거하려면 'Orchestration eventID 필드 그룹을 추가합니다.
- 개별 프로필 클래스 기반 스키마의 경우 Journey Optimizer에 사용할 테스트 프로필을 로드할 수 있도록 '프로필 테스트 세부 정보' 필드 그룹을 추가하십시오
타사 메시징 응용 프로그램
- 트랜잭션 페이로드를 보내기 위해 REST API 호출을 지원해야 합니다.
가드레일
구현 단계
Adobe Experience Platform
스키마/데이터 세트
- 고객이 제공한 데이터를 기반으로 하여 Experience Platform에서 스키마를 구성합니다.
- Experience Platform에서 수집할 데이터를 위한 데이터 세트를 만듭니다.
- 거버넌스를 위해 Experience Platform에서 데이터 세트에 데이터 사용 레이블을 추가합니다.
- 대상 관리 정책을 만듭니다.
프로필/신원
- 고객용 네임스페이스를 만듭니다.
- 스키마에 신원을 추가합니다.
- 프로필에 대해 스키마와 데이터 세트를 활성화합니다.
- Real-time Customer Profile의 서로 다른 보기에 대한 병합 규칙을 만듭니다(선택 사항).
- Journey에서 사용할 세그먼트를 만듭니다.
소스/대상
- 스트리밍 API 및 소스 커넥터를 사용하여 Experience Platform으로 데이터를 수집해 옵니다.
Journey Optimizer
- Experience Platform 데이터 소스를 구성하고 여정의 일부로 캐시할 필드를 결정합니다
- 고객 여정을 시작하는 데 사용되는 스트리밍 데이터를 오케스트레이션 ID를 가져오도록 먼저 구성해야 합니다. 그런 다음 이 오케스트레이션 ID는 수집 중에 사용할 개발자에게 제공됩니다
- 외부 데이터 소스를 구성합니다
- 서드파티 애플리케이션에 대한 사용자 정의 작업 구성
모바일 푸시 구성(선택 사항. 서드파티에서 토큰을 수집할 수 있음)
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Experience Platform Mobile SDK를 구현하여 푸시 토큰 및 로그인 정보를 수집하고 이를 알려진 고객 프로필에 다시 연결합니다.
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다음 확장을 사용하여 Adobe 태그를 활용하고 모바일 속성을 만들 수 있습니다.
- Adobe Journey Optimizer
- Adobe Experience Platform Edge Network
- Edge Network에 대한 ID
- Mobile Core
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모바일 앱 배포와 웹 배포 각각에 대해 전용 데이터 스트림이 있는지 확인합니다.
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자세한 내용은 Adobe Journey Optimizer Mobile 안내서를 참조하세요.
관련 설명서
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