전환 변수(eVar)
사용자 정의 인사이트 전환 변수(또는 eVar)는 사이트에서 선택된 웹 페이지의 Adobe 코드에 삽입됩니다. eVar의 기본 목적은 사용자 정의 마케팅 보고서의 전환 성공 지표를 세그먼트화하는 것입니다. eVar는 방문 기준이며 쿠키와 유사한 기능을 수행할 수 있습니다. eVar 변수로 전달된 값은 사전 결정된 기간 동안 사용자를 따릅니다.
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전환 변수(eVars) 개요
전환 변수에 대한 비디오 개요는 Analytics 자습서 안내서에서 전환 변수 소개를 참조하십시오.
eVar가 방문자에 대한 값으로 설정될 때 Adobe는 값이 만료될 때까지 해당 값을 자동으로 기억합니다. eVar 값이 활성일 때 방문자가 발견하는 성공 이벤트는 eVar 값으로 카운트됩니다.
eVar는 다음과 같은 원인과 결과를 측정하는 데 가장 적절하게 사용됩니다.
- 매출액에 영향을 준 내부 캠페인
- 등록에 결정적인 영향을 준 배너 광고
- 주문을 하기 전에 내부 검색을 사용한 횟수
트래픽 측정 또는 경로 지정을 원하는 경우 트래픽 변수 사용이 권장됩니다.
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전환 변수를 편집할 때 사용되는 필드에 대한 설명입니다.
변수 값 유형은 다음과 같습니다.
- 텍스트 문자열: 사이트에서 사용되는 텍스트 값을 캡처합니다. 이는 eVar의 가장 흔한 유형이며 기본 설정입니다. 이는 다른 변수와 유사하게 작동하며, 변수 내 값은 정적 텍스트 문자열입니다. 이는 내부 캠페인 또는 내부 검색 키워드와 같은 것을 추적할 경우 권장되는 설정입니다.
- 카운터: 성공 이벤트 이전의 작업 발생 횟수를 카운트합니다. 예를 들어 eVar를 사용하여 사이트에서 내부 검색을 추적하는 경우 이 값을 텍스트 문자열로 설정하면 검색어 사용을 추적할 수 있습니다. 사용된 검색어에 관계없이 검색 횟수를 카운트하려면 이 값을 카운터로 설정합니다. 예를 들어 카운터 eVar를 사용하여 어떤 사람이 구매를 하기 전에 내부 검색을 사용한 횟수를 추적할 수 있습니다.
변수가 이벤트 이전에 여러 개의 값을 받을 경우 Analytics가 성공 이벤트에 대한 크레딧을 할당하는 방법을 결정합니다. 지원되는 값은 다음과 같습니다.
- 가장 최근: 마지막 eVar 값이 해당 eVar가 만료될 때까지 성공 이벤트에 대한 크레딧을 항상 받습니다.
- 원래 값: 첫 번째 eVar가 해당 eVar가 만료될 때까지 성공 이벤트에 대한 크레딧을 항상 받습니다.
- 선형: 모든 eVar 값에 균일하게 성공 이벤트를 할당합니다. 선형 할당은 단일 방문 내에만 값을 정확하게 분배하므로 선형 할당은 방문의 eVar 만료와 함께 사용합니다.
참고: 할당을 선형으로 또는 반대로 전환하면 내역 데이터가 표시되지 않습니다. 보고 인터페이스에서 할당 유형을 혼합하면 보고서에 데이터가 잘못 명시될 수 있습니다. 예를 들어 선형 할당은 다양한 eVar 값으로 매출액을 나눌 수 있습니다. 다시 가장 최근 할당으로 변경하면 해당 매출액의 100%가 가장 최근의 단일 값과 연결됩니다. 이러한 연결로 인해 사용자들은 잘못된 결론을 내릴 수 있습니다.
보고 시 혼란의 가능성을 피하기 위해 Adobe Analytics는 인터페이스에서 내역 데이터를 사용할 수 없게 합니다. 내역 데이터에 액세스하기 위해 간단히 eVar 할당 설정을 변경해서는 안 되지만, 지정된 eVar를 다시 초기 할당 설정으로 변경하기로 결정하면 이 데이터를 볼 수 있습니다. 이미 기록 중인 데이터에 대해 새 할당 설정을 원할 때는 이미 상당한 양의 내역 데이터가 누적된 eVar의 할당 설정을 변경하는 것보다, 새 eVar를 사용하는 것이 좋습니다.
eVar 값이 만료된 후 기간 또는 이벤트를 지정합니다(더 이상 성공 이벤트에 대한 크레딧을 받지 않음). 성공 이벤트가 eVar 만료 후 발생하는 경우 값이 해당 이벤트에 대한 크레딧을 받지 않습니다(eVar가 활성화되지 않았음). 이벤트를 만료 값으로 선택하면 이 이벤트가 발생하는 경우에만 해당 변수가 만료됩니다. 해당 이벤트가 발생하지 않으면 해당 변수가 만료되지 않습니다. 사용 가능한 만료 옵션은 다음 네 가지 기본 범주로 분류될 수 있습니다.
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페이지 뷰 또는 방문 수준에서. 페이지 보기 또는 방문 범주를 벗어나는 전환 이벤트는 eVar와 연결되지 않습니다.
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일, 주, 월 또는 년과 같은 기간 기준. 지정된 기간 이상의 전환 이벤트는 eVar와 연결되지 않습니다. 만료 기간은 변수가 설정될 때 시작됩니다. eVar는 초(분, 시간, 일, 월 등)로 설정된 시간을 기반으로 하여 만료됩니다.
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MINUTE=60초
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HOUR=3600초(60분)
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DAY=86400초(24시간)
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WEEK=604800초(7일)
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MONTH=2678400초(31일)
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QUARTER=8035200초(93일 - 3개월 31일)
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YEAR=31536000초(365일)
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방문이 월요일 오전 7시에 시작되고 eVar가 오전 7시 15분에 해당 방문 이내로 설정된 경우 만료가 아래와 같이 표시됩니다. 일 만료: eVar가 화요일 오전 7시 15분에 만료됩니다.
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주 만료: eVar가 다음 월요일 오전 7시 15분에 만료됩니다.
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월 만료: eVar가 월요일 오전 7시 15분부터 31일 후에 만료됩니다.
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특정 전환 이벤트. 특정 이벤트가 지정된 후 실행되는 다른 전환 이벤트가 eVar와 연결됩니다.
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절대 안 함. visitorID 쿠키가 그대로 유지되는 한 eVar와 이벤트 간에 시간이 경과할 수 있습니다.
eVar 상태를 정의합니다.
- 비활성화: eVar를 비활성화합니다. 전환 변수 목록에서 eVar를 제거합니다.
- 하위 관계 없음: 차원으로 eVar를 분류할 수 없습니다.
- 기본 하위 관계: 전체 차원(예: 제품 또는 캠페인)으로 eVar를 분류할 수 있습니다.
머천다이징 변수는 다음 두 구문 중 하나를 따를 수 있습니다.
- 제품 구문: eVar 값을 제품에 연결합니다. 참고: 제품 구문을 선택한 경우 머천다이징 바인딩 이벤트 섹션이 비활성화되므로 선택하여 편집할 수 없습니다. 이 구문에는 바인딩 이벤트를 적용할 수 없습니다.
- 전환 변수 구문: 바인딩 이벤트가 발생하는 경우에만 eVar를 제품과 연결합니다. 이 경우 바인딩 이벤트처럼 동작하는 이벤트를 선택합니다. 알맞게 JavaScript 코드를 업데이트하지 않고 이 설정을 변경하면 데이터가 손실됩니다. 머천다이징 변수를 참조하십시오.
만료
eVars
는 지정되는 일정 기간 후 만료되며 만료된 후 eVar는 더 이상 성공 이벤트에 대한 크레딧을 받지 않습니다. eVar를 성공 이벤트에 대해 만료되도록 구성할 수도 있습니다. 예를 들어 방문이 끝날 때 만료되는 내부 판촉 행사가 있을 경우, 이 내부 판촉 행사는 방문 중 발생하여 활성화되는 구매 또는 등록에 대해서만 크레딧을 받습니다.
다음과 같은 두 가지 eVar 만료 방법이 있습니다.
- 지정된 기간이나 이벤트 후 eVar가 만료되도록 설정할 수 있습니다.
- 재설정하여 eVar의 강제 만료 기능을 사용할 수 있으며, 이 기능은 변수를 다른 목적에 사용할 때 유용합니다.
예를 들어 eVar의 만료를 30일에서 90일로 변경하면 수집된 eVar 값은 새 만료 세트의 기간(이 경우 90일) 동안 계속 유지됩니다. 시스템은 현재 만료 설정 및 수집된 eVar 값의 마지막 세트 타임스탬프를 보고 만료를 확인합니다. 재설정 옵션만 값을 만료하고 즉시 만료됩니다.
다른 예: eVar를 내부 판촉 행사 반영을 위해 5월에 사용하고 21일 후 만료되며 6월에 내부 검색 키워드를 캡처하는 데 사용한다면 6월 1일에 변수를 강제로 만료하거나 재설정해야 합니다. 이렇게 하면 내부 판촉 행사 값을 6월의 보고서에서 빼는 데 유용합니다.
대/소문자 구분
eVar는 대소문자를 구분하지 않습니다. 보고에 사용되는 대문자 또는 소문자는 백엔드 시스템이 등록하는 첫 번째 값을 기반으로 합니다. 이 값은 보고서 세트와 관련된 데이터의 다양성과 수에 따라 처음 보여지거나, 일정 기간(예: 매월)에 따라 달라질 수 있습니다.
카운터
eVar는 대부분 문자열 값을 보관하는 데 사용되지만, 카운터로 작동하도록 구성할 수도 있습니다. eVar는 이벤트 전에 사용자가 취하는 동작의 수를 세려고 할 때 카운터로 유용합니다. 예를 들어 구매 전에 eVar를 사용하여 내부 검색 횟수를 캡처할 수 있습니다. 방문자가 검색할 때마다, eVar에는 '+1'의 값이 포함되어 있어야 합니다. 방문자가 구매 전에 검색을 네 번 수행하면 각각 총 횟수는 1.00, 2.00, 3.00 및 4.00이 됩니다. 하지만 구매 이벤트에 대해서는 4.00만 크레딧을 받습니다(주문 및 매출 지표). eVar 카운터의 값으로는 양수만 허용됩니다.
전환 변수 추가 또는 편집
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Analytics > 관리 > 보고서 세트 를 클릭합니다.
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보고서 세트 선택.
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설정 편집 > 변환 > 전환 변수 를 클릭합니다.
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전환 변수 페이지에서 수정할 전환 변수 옆에 있는 확장 아이콘 [+]를 클릭합니다.
또는
보고서 세트에 사용하지 않은 eVar를 추가하려면 새로 추가 를 클릭합니다.
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수정할 전환 변수 필드를 선택합니다.
전환 변수 - 설명을 참조하십시오. 일부 필드에는 직접 입력할 수 있습니다. 다른 필드의 경우 드롭다운 목록에서 지원되는 값을 선택할 수 있습니다.
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저장을 클릭합니다.