Adobe Marketo Qualifierのアウトバウンドパフォーマンス

チーム全体のアウトバウンドアクティビティと結果を追跡するには、左側のナビゲーションで「アウトバウンドパフォーマンス」を選択します。 ダッシュボードには、組織パフォーマンス​と​ キャンペーンパフォーマンス ​の2つのビューがあります。

​ アウトバウンドパフォーマンス ​{width="800" modal="regular"}

フィルターと期間

これらのコントロールは、ビューとすべてのタブの両方に適用されます。

  • フィルター: ダッシュボードをチームメンバーとキャンペーンごとに絞り込むには、フィルター​を選択します。
  • 期間: レポート期間として、7、15、30、60、90、180、または365日を選択します。

組織のパフォーマンス

組織のパフォーマンス チーム全体のアウトバウンドアクティビティと結果に関するレポート。 このタブには、概要電子メールタスク​の3つのタブがあります。

「概要」タブ

概要」タブでは、アウトバウンド結果が要約されます。 いずれかのボックスをクリックして、その情報を含むグラフを表示します。

  • タイル: パイプライン、電子メールのエンゲージメント、手動アクティビティ。それぞれ前の期間に対する傾向が変化します。
  • パフォーマンス傾向チャート:選択した期間のアウトバウンドパフォーマンス。
  • チームアクティビティ テーブル:担当者によって分類されたアクティビティ。
  • 見込み客合計:アクティブな見込み客だけでなく、見込み客の合計数であるため、アウトバウンド合計数は過小計上されません。

「電子メール」タブ

電子メール」タブは、電子メールの量と有効性について次のように報告します。

  • タイル:開封率とクリック率。デフォルトで表示されるので、様々なボリュームのキャンペーン間でパフォーマンスが比較されます。 送信、開封、クリック、返信数を表示するには、切り替えスイッチを選択します。
  • 週別メール傾向チャート:週ごとのメールアクティビティ。
  • 代表的なメールパフォーマンステーブル。

Marketo Qualifierでは、不在の返信やバウンスに対して個別のステータスを割り当てるため、見込み顧客とのエンゲージメントから区別できます。

「タスク」タブ

タスク」タブでは、手動アウトリーチについて次のレポートが表示されます。

  • タイル:電話とLinkedIn メッセージの完了率(完了率を含む)。
  • タスクの傾向グラフ:選択した期間におけるタスクの完了。
  • 代表的なタスクテーブル。

キャンペーンのパフォーマンス

アウトバウンドワークフローキャンペーンによるアウトバウンド結果に関する​ キャンペーンパフォーマンス ​のレポート:

  • KPI タイル:アクティブな見込み客、開封率、クリック率、返信率、ミーティングが予約されました。 デフォルトで開封率とクリック率が表示されるので、様々な配信数のキャンペーンをまたいでパフォーマンスを比較できます。 代わりに未加工カウントを表示するには、切り替えスイッチを選択します。
  • キャンペーン指標のトレンド チャート:選択した期間のキャンペーン KPI。
  • キャンペーン​のテーブル:各キャンペーンの電子メール、会議、電話、LinkedIn メッセージのアクティビティ。 キャンペーンの代表レベルの詳細を表示するには、その行を展開します。

予約の生成方法については、​ ミーティング予約を参照してください。

recommendation-more-help
sales-qualifier-help