2.2.2 顧客 AI – 新しいインスタンスを作成する（設定）

顧客 AI は、既存のコンシューマーエクスペリエンスイベントデータを分析して、傾向スコアの変化やコンバージョン傾向スコアを予測します。新しい顧客 AI インスタンスを作成すると、マーケターは目標と測定を定義できます。

新しい顧客 AI インスタンスの設定

Adobe Experience Platformで、左側のメニューの サービス をクリックします。 「サービス」ブラウザーが表示され、使用可能なすべてのサービスが表示されます。顧客 AI のカードで、「開く をクリックします。

「インスタンス作成」をクリックします。

その後、これが表示されます。

顧客 AI インスタンスに必要な詳細を入力します。

保存して続行 をクリックします。

その後、これが表示されます。 前の演習で作成した --aepUserLdap-- - Demo System - Customer Experience Event Dataset という名前のデータセットを選択します。 「追加」をクリックします。

その後、これが表示されます。 ID フィールドを定義する必要があります。 なし をクリックします。

ポップアップで、「ID マップ （identityMap）」を選択し 名前空間 デモシステム - CRMID （crmId） を選択します。 次に、「保存 をクリックします。

保存して続行 をクリックします。

特定のデータセットで 発生します を選択し、フィールド commerce.purchases.value をターゲット変数として定義します。

次に、スケジュールを 毎週 実行するように設定し、現在の時刻にできるだけ近い時刻を設定します。 「プロファイルのスコアを有効にする」切替スイッチが有効になっていることを確認します。 保存して続行 をクリックします。

インスタンスを設定すると、顧客 AI サービスリストに表示され、顧客 AI インスタンスの行をクリックして、設定と実行の詳細の概要をプレビューすることもできます。 エラーが見つかった場合、概要パネルにはエラーの詳細も表示されます。

モデルが実行されると、これが表示されます。

次の手順

2.2.3 顧客 AI - スコアリングダッシュボードおよびセグメント化（予測と実行アクション）に移動します

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