エラー

エラーイベントは、メディアプレーヤーでエラーが発生したことを示します。 エラーを追跡しても、セッションは閉じません。 エラーにより再生が続行されない場合は、エラーイベントの後に​ セッション終了を呼び出します。

errorDetails.source プロパティで使用できる値は、2つだけです。player (メディアプレーヤーで発生したエラー)とexternal (CDNやネットワークなどの外部ソースからのエラー)。

推奨される実装タイプ

Web SDK

sendEventeventType: "media.error"と必須errorDetailsを呼び出します:

code language-javascript
alloy("sendEvent", {
  xdm: {
    eventType: "media.error",
    mediaCollection: {
      errorDetails: {
        name: "media-error-001",
        source: "player"
      },
      sessionID: "{sid}",
      playhead: 45
    }
  }
});
iOS

エラーID文字列でtrackErrorを呼び出します。

code language-swift
tracker.trackError(errorId: "media-error-001")
Android

エラーID文字列でtrackErrorを呼び出します。

code language-kotlin
tracker.trackError("media-error-001")
Roku

sendMediaEventeventType: "media.error"と必須errorDetailsを呼び出します:

code language-brightscript
m.aepSdk.sendMediaEvent({
    "xdm": {
        "eventType": "media.error",
        "mediaCollection": {
            "errorDetails": {
                "name": "media-error-001",
                "source": "player"
            },
            "playhead": 45
        }
    }
})
Media Edge API

必要なerrorDetailsを使用して​ エラー エンドポイントを呼び出します。

code language-sh
curl -X POST "https://edge.adobedc.net/ee/va/v1/error?configId={datastreamID}" \
--header 'Content-Type: application/json' \
--data '{
  "events": [{
    "xdm": {
      "eventType": "media.error",
      "mediaCollection": {
        "sessionID": "{sid}",
        "playhead": 45,
        "errorDetails": {
          "name": "media-error-001",
          "source": "player"
        }
      },
      "timestamp": "YYYY-08-20T22:41:40+00:00"
    }
  }]
}'

従来の実装タイプ (Analyticsのみ)

Media SDK JS 3.x

エラーID文字列でtrackErrorを呼び出します:

code language-javascript
tracker.trackError("media-error-001");
Chromecast

エラーID文字列でtrackErrorを呼び出します:

code language-javascript
ADBMobile.media.trackError("media-error-001");
Media Collection API

error件の投稿を​ イベントエンドポイント ​に送信します:

code language-json
{
  "playerTime": { "playhead": 45, "ts": 1699523820000 },
  "eventType": "error",
  "params": {
    "media.errorId": "media-error-001",
    "media.errorSource": "player"
  }
}
recommendation-more-help
media-analytics-help