手順 2/3:Marketo Engage用の Veeva CRM ユーザーを作成する step-2-of-3-create-a-veeva-crm-user-for-marketo-engage

NOTE
この記事の手順は、Veeva CRM 管理者が実行する必要があります。

この記事では、Veeva CRM ページレイアウトでフィールドの権限をカスタマイズし、Marketo-Veeva CRM 同期ユーザーを作成します。

ページレイアウトの設定 set-page-layouts

これらの手順に従うと、Marketo 同期ユーザはカスタムフィールドをアップデートできます。

  1. Enter キーを押さずにナビゲーション検索バーの アカウント (個人アカウント)ページレイアウトをクリックし、連絡先 の ​ ページレイアウト ​ をクリックします。

  2. ページレイアウト」をクリックします。

  3. HCP - プロフェッショナル」をクリックします。

  4. 新しい​ セクション ​をページレイアウトに追加します。

  5. セクション名 に「Marketo」と入力し、「OK をクリックし す。

  6. スコア フィールドをクリックして、「Marketo」セクションにドラッグします。

  7. 次のフィールドに対して、上記の手順を繰り返します。

    • 推測される市区町村
    • 推測される企業
    • 推測される国
    • 推測される都市圏
    • 推測される市外局番
    • 推測される郵便番号
    • 推測される都道府県/地域
    note note
    NOTE
    Marketo が読み取り/書き込みできるように、これらのフィールドをページレイアウト上に配置する必要があります。
    note tip
    TIP
    ページの右側に下にドラッグして、フィールドの列を 2 つ作成します。列の長さのバランスを取るために、フィールドを片側から他方に移動できます。
  8. HCP-Professional レイアウトが完了したら、[保存] をクリックします。

NOTE
他の ​ アカウント ​ ページレイアウトに対してこの手順を繰り返します。

プロファイルの作成 create-a-profile

  1. 設定」をクリックします。

  2. ナビゲーション検索バーに「プロファイル」と入力し、プロファイル ​リンクをクリックします。

  3. 新規」をクリックします。

  4. 標準ユーザー を選択し、プロファイルに「Marketo - Salesforce同期 ​」という名前を付けて、保存 をクリックします。

プロファイル権限の設定 set-profile-permissions

  1. 編集」をクリックしてセキュリティ権限を設定します。

  2. 「​ 管理者権限 ​」セクションで、「API が有効 ​」が選択されていることを確認します。

    note tip
    TIP
    パスワードの有効期限なしボックスのチェックは必ずオンにしてください。
  3. 「​ 一般ユーザー権限 ​」セクションで、​ イベントを編集 ​ および ​ タスクを編集 ​ が選択されていることを確認します。

  4. [​ 標準オブジェクトのアクセス許可 ​] セクションで、[​ アカウント ​]、[​ 連絡先 ​] に対して [​ 読み取り ​]、[​ 作成 ​]、[​ 編集 ​]、[​ 削除 ​] のアクセス許可がオンになっていることを確認します。

  5. 「​ カスタムオブジェクトの権限 ​」セクションで、​ 呼び出し ​、​ 呼び出しキーメッセージ ​ およびその他の目的のカスタムオブジェクトに対して ​ 読み取り ​ 権限がオンになっていることを確認します。

  6. 終了したら、ページの下部にある「保存」をクリックします。

フィールド権限の設定 set-field-permissions

  1. 同期に必要なカスタムフィールドをマーケターと話し合います。

    note note
    NOTE
    この手順を実行すると、Marketo に表示する必要のないフィールドが防止され、混乱が軽減され、同期が高速化されます。
  2. ​ プロファイルの詳細 ​ ページで、「フィールドレベルのセキュリティ」セクションに移動します。 表示 をクリックして、​ 連絡先 ​ および ​ アカウント ​ オブジェクトのアクセシビリティを編集します。

    note tip
    TIP
    組織のニーズに応じて、他のオブジェクトを設定できます。
  3. 各オブジェクトに対して、「編集」をクリックします。

不要なフィールドを探し、​ 読み取りアクセス ​ と ​ 編集アクセス ​ のチェックが 解除されていることを確認します。 終了したら「保存」をクリックします。

NOTE
カスタムフィールドのアクセシビリティのみを編集します。
  1. 不要なフィールドをすべて無効にした後、次のオブジェクトフィールドの ​ 読み取りアクセス ​ および ​ 編集アクセス ​ を確認します。 終了したら「保存」をクリックします。
オブジェクト
フィールド
アカウント
タイプフィールド
イベント
すべてのフィールド
タスク
すべてのフィールド

同期ユーザを作成 create-sync-user

Marketoが CRM にアクセスするには資格情報 Veeva 必要です。 これは、次の手順で作成した専用ユーザで行うのが最適です。

NOTE
組織に追加の Veeva CRM ライセンスがない場合は、システム管理者プロファイルで既存のマーケティングユーザーを使用できます。
  1. ナビゲーション検索バーに「ユーザー」と入力し、「ユーザーを管理 の下の ユーザー ​ をクリック ​ ます。

  2. 新規ユーザ」をクリックします。

  3. 必須フィールドに入力し、「ユーザーライセンス: Salesforce」を選択し、「プロファイル: Marketo同期 ユーザー」を設定して、「保存」をクリックします。

TIP
入力した電子メールアドレスが有効であることを確認します。パスワードをリセットするには、同期ユーザとしてログインする必要があります。

これで完了です。これで、Marketo Engageが CRM に接続するために使用できるアカウント Veeva 作成されました。 早速実行してみましょう。

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