手順 3/3:Marketo と Salesforce の接続(Enterprise/Unlimited) step-of-connect-marketo-and-salesforce-enterprise-unlimited

この記事では、設定済みの Salesforce インスタンスとMarketo Engageを同期するように設定します。

同期ユーザーセキュリティトークンの取得 retrieve-sync-user-security-token

TIP
既にセキュリティトークンを持っている場合は、直接「同期ユーザー資格情報の設定」に進んで、準備を完了させます。
  1. Marketo同期ユーザで Salesforce にログインし、同期ユーザの名前をクリックしてから、 マイ設定.

  2. クイック検索で"reset"と入力し、 セキュリティトークンをリセット.

  3. Reset Security Token」をクリックします。

    セキュリティトークンはメールで送信されます。

同期ユーザー資格情報の設定 set-sync-user-credentials

  1. Marketo で、「管理」に移動し、「CRM」を選択して、「Salesforce .com との同期」をクリックします。

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    NOTE
    同期ユーザーから Marketo で不要なフィールドをすべて非表示にした後で、「同期フィールド」をクリックするようにしてください。「同期フィールド」をクリックすると、ユーザーが表示できるすべてのフィールドが Marketo に作成され、削除できなくなります。
  2. Salesforce 構成のパート 2 で作成した Salesforce 同期ユーザーの資格情報を入力します (Professional or Enterprise) をクリックし、 フィールドを同期 ( チェック サンドボックス Marketo Sandbox を Salesforce Sandbox に同期する場合のみ )。

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    CAUTION
    「ユーザー名」、「パスワード」、「トークン」の各フィールドではなく「Salesforce にログイン」ボタンが表示される場合、Marketo サブスクリプションで OAuth が有効になっています。この記事を参照してください。同期が一連の資格情報を使用し始めるとすぐに、Salesforce の資格情報またはサブスクリプション ​を切り替えられなくなります。基本認証を使用する場合は、アドビアカウントチーム(担当のアカウントマネージャー)にお問い合わせください。
  3. 警告を読んでから、「資格情報の確認」をクリックします。

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    CAUTION
    マッピングを調べてカスタマイズしたい場合、これが唯一のチャンスです。「Salesforce 同期の開始」をクリックすると、同期されます。

Salesforce 同期の開始 start-salesforce-sync

  1. Salesforce 同期の開始」をクリックして、Marketo と Salesforce の間の永続的な同期を開始します。

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    CAUTION
    Marketo は、Salesforce の同期や、リードを手動で入力した場合には、自動的に重複排除を行いません。
  2. 同期の開始」をクリックします。

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    NOTE
    最初の同期が完了するまでの時間は、データベースのサイズと複雑さによって異なります。

同期の検証 verify-sync

Marketo の「管理」領域に、Salesforce 同期に関するステータスメッセージが表示されます。次の手順に従うことで、同期が正しく機能していることを確認できます。

  1. Marketo で、「管理」をクリックして、「Salesforce」をクリックします。

  2. 同期ステータスは、右上隅に表示されます。最終同期同期が進行しています失敗 ​のいずれかのメッセージが表示されます。

Marketoの最も強力な機能の 1 つの設定が完了しました。

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