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ヘルプセンター

Last update: Mon May 05 2025 00:00:00 GMT+0000 (Coordinated Universal Time)
  • トピック:

Adobe Marketo Engage のヘルプセンターは、サポートを受ける際の一元的な場所として機能します。様々なリソース( 製品ドキュメント、 リリース情報、 マーケティングネーションコミュニティなど)にリンクする以外に、エクスペリエンスレベル別に整理された便利な製品内ウォークスルーにアクセスできます。

アクセス方法

サブスクリプションがまだAdobe Identity Management System (IMS)に移行されているかどうかに応じて、2 つの異なるエクスペリエンスがあります。

Adobe IMS前の移行

これらの手順は、まだ 2}Adobe IMSに移行されていない Marketo Engageユーザーを対象と 🔗 ています。

Marketo Engageに ログインし、「ヘルプ」アイコンをクリックします。

ガイド

ガイドは、人気の高い機能の簡単なウォークスルーとして機能します。

  1. 目的のガイドをクリックして表示します。

  2. 「開始する」をクリックします。

  3. 続行するには、「次へ」をクリックします。

  4. 「完了」をクリックして、ウォークスルーを終了します。

    TIP
    「閉じる」をクリックすることで、いつでもガイドを終了できます。

新着情報

「新機能」タブには、Marketo Engageの最新リリースの詳細が含まれています。

TIP
Experience League のページを表示するには、下部の矢印アイコンをクリックします。

リソース

「リソース」タブでは、Marketo Engage インスタンスに関する追加のサポートを得る様々な方法に直接、すばやくアクセスできます。

Adobe IMS後の移行

これらの手順は、既に Adobe IMS に移行されているMarketo Engageユーザーを対象としています。

Marketo Engageに ログインし、「ヘルプ」アイコンをクリックします。

ヘルプセンターが表示されます。 表示されているヘルプ リソースのいずれかをクリックして、それぞれの領域に移動します。 また、特定の用語を検索することもできます。

ガイド (以前はヘルプセンターのAdobe IMS前の移行の一部)が左側のナビゲーションエリアに表示されます。

ガイドセンターには、「ガイド」と「新機能」の 2 つのタブがあります。 ガイドは、Marketo Engageで一般的な機能の簡単なガイドとして機能します。 目的のガイドをクリックするか、特定のガイドを検索します。

「新機能」タブには、Marketo Engageの最新リリースの詳細が含まれています。

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