ヘルプセンター help-center

Adobe Marketo Engage のヘルプセンターは、サポートを受ける際の一元的な場所として機能します。様々なリソース( 製品ドキュメント リリース情報 マーケティングネーションコミュニティなど)にリンクする以外に、エクスペリエンスレベル別に整理された便利な製品内ウォークスルーにアクセスできます。

アクセス方法 how-to-access

サブスクリプションがまだAdobe Identity Management System (IMS)に移行されているかどうかに応じて、2 つの異なるエクスペリエンスがあります。

Adobe IMS前の移行 pre-adobe-ims-integration

これらの手順は、Adobe IMSに移行されて ない Marketo Engage ユーザーを対象とています。

Marketo Engageに ログインし、「ヘルプ」アイコンをクリックします。

ガイド guides

ガイドは、人気の高い機能の簡単なウォークスルーとして機能します。

  1. 目的のガイドをクリックして表示します。

  2. 開始する」をクリックします。

  3. 続行するには、「次へ」をクリックします。

  4. 完了」をクリックして、ウォークスルーを終了します。

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    TIP
    閉じる」をクリックすることで、いつでもガイドを終了できます。

新着情報 whats-new

「新機能」タブには、Marketo Engageの最新リリースの詳細が含まれています。

TIP
Experience League のページを表示するには、下部の矢印アイコンをクリックします。

リソース resources

「リソース」タブでは、Marketo Engage インスタンスに関する追加のサポートを得る様々な方法に直接、すばやくアクセスできます。

Adobe IMS後の移行 post-adobe-ims-integration

これらの手順は、Adobe IMS に既に移行されているMarketo Engage ユーザーを対象としています。

Marketo Engageに ログインし、「ヘルプ」アイコンをクリックします。

ヘルプセンターが表示されます。 表示されているヘルプ リソースのいずれかをクリックして、それぞれの領域に移動します。 また、特定の用語を検索することもできます。

ガイド (以前はヘルプセンターのAdobe IMS前の移行の一部)が左側のナビゲーションエリアに表示されます。

ガイドセンターには、「ガイド」と「新機能」の 2 つのタブがあります。 ガイドは、Marketo Engageの一般的な機能に関するクイックウォークスルーとして機能します。 目的のガイドをクリックするか、特定のガイドを検索します。

「新機能」タブには、Marketo Engageの最新リリースの詳細が含まれています。

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