継承インスタンス：マーケティングアクティビティのチェックリスト inherited-instance-marketing-activities-checklist

• お使いのプログラムには一貫した命名規則がありますか？

• 一貫性があり、操作しやすいフォルダー構造はありますか？

• 類似のプログラムタイプは一貫して構造化されていますか？

• 期間原価は設定されていますか？

• すべてのプログラムは SFDC キャンペーンに同期されていますか（該当する場合）？

• 獲得プログラムを対象者に割り当てるフローステップはありますか？

• プログラムテンプレートの中央の場所は設定されていますか？
  設定されていない場合は、Marketo Engage プログラムライブラリにあるいくつかの事前定義済みプログラムの例から選択してください。

• 古いプログラムはアーカイブされていますか？

• 古いプログラムのレビューとアーカイブを行う頻度はどれくらいですか？

ヒント：レビューは毎年行うことをお勧めします。

• インスタンスの上部にある「通知」タブにキャンペーンエラーが表示されていますか？

• 今後起こり得るエラーを常に把握しておくために通知を購読していますか？

• インスタンス内に継続中のスマートリストの購読はありますか？もしある場合、対象は誰ですか？

ヒント：個人ではなくチームのエイリアスを対象にスマートリストの購読を設定することを検討してください。これにより、個人が不在の場合でも、チームで情報を共有できます。

• 最も一般的に使用されるプログラムタイプでトークンが使用されていますか？
  そうでない場合は、トークンを使用して効率化を図ることを検討してください。

• トークンが実装されている場合、グローバルフォルダートークンはありますか？どのように使用されていますか？

• 現在公開中のエンゲージメントプログラムはありますか？

• 疲れてしまった人物は何人いますか？
  疲れてしまった人物が多い場合は、コンテンツの追加を検討してください。

• 対象者はコンテンツにエンゲージしていますか？
  エンゲージしていない場合は、コンテンツの更新や A/B テストの実行を検討してください。

• 複数のエンゲージメントプログラムに参加している人物はいますか？複数のプログラムへの参加は望ましいですか？

• 繰り返しバッチキャンペーンはいくつありますか？

• それらのいずれかを非アクティブ化またはアーカイブする必要がありますか？

• トリガーキャンペーンはいくつありますか？

• それらのいずれかを非アクティブ化またはアーカイブする必要がありますか？

• 処理効率を向上させるために、トリガーキャンペーンをバッチキャンペーンに変更する必要はありますか？

• ローカルフォームを含むプログラムはいくつありますか？これらのフォームをグローバルフォームに変換する必要がありますか？

• ローカルフォームは、マーケティングチームやセールスチームに適したデータを収集していますか？

ヒント：データプライバシーポリシーとオプトイン／オプトアウトポリシーの更新および変更への調整を容易にするために、ローカルフォームの数を制限します。フォームを作成する際、どのような質問をする必要がありますか？収集された情報が変更されず、高度なフォーム機能が変わらない場合は、ローカルフォームではなくグローバルフォームの使用を検討してください。

• グローバルフォームをどこで使用しますか（Marketo Engage のランディングページ、または Marketo Engage 以外のランディングページ）？

• グローバルフォームはどのようにユーザをサンキューページへ誘導しますか（非表示のフォームフィールドまたは CMS のページテンプレート内）？

• 追加または削除を検討する必要があるフォームフィールドはありますか？

• 変更する必要のある選択リストの値はありますか？

• プログレッシブプロファイリングを検討する必要がありますか？

• CRM 同期およびマーケティングニーズに必要なフィールドはすべて含まれていますか？

• グローバルフォームでは、オプトイン戦略と管理に関するデータプライバシー要件と法的要件を考慮していますか？

• 一元的な個人スコアリングプログラムを導入していますか？

• 個人スコアリングは、スコアの増減に対応していますか？

• 個人ソースフィールドに値を割り当てる一元的なプログラムはありますか？

メモ：Marketo Engage は、運用プログラムに関係なく、ソースフィールドのデータを自動的に収集します。

• 受信データを標準化する一元的なプログラムはありますか？

• ユーザのバウンスに対処する一元的なプログラムはありますか？

• データプライバシーとスパムに関する法律を確実に遵守するためのプログラムはありますか？
  GDPR、CASL、CAN-SPAM、CCPA などを考慮してください。

ヒント：これらの問題については、必ず法務部門に相談してください。変更を行う前に、コンプライアンスを維持するためのこれまでの取り組みについてチームに確認してください。

• 個人ライフサイクルを通じて個人を移動させるプログラムはありますか？

• 個人ステータスに使用できる値は何ですか？

• 過去数か月間の送信に関するメールパフォーマンスレポートを取得します。メールの配信品質はどのように表示されますか？

• メールの配信品質が望むほど高くない場合は、SPF や DKIM などのメール配信品質のベストプラクティスを調査し実装することを検討してください。

• 市場価値のあるオーディエンス全体にリーチできていますか？

• サブスクリプション／環境設定センターを設定してありますか？それは正常に動作していますか？

• 注目のアクションを Salesforce に適切に送信するプログラムまたはプログラム内のフローステップはありますか？