プログラム
プログラムは、マーケティング資料やジャーニーに共通のコンテキストを提供するように設計されているため、マーケティング活動のあらゆる側面を一元管理できます。 プログラム属性を使用してプログラムを説明し、プログラムのメンバー フィルターを使用して、プログラムのメンバーシップ、メンバーのステータス、および成功に基づいてオーディエンスをセグメント化します。 「トークン」タブでは、ローカルの マイトークン と、フォルダー構造に継承されているトークンの両方を管理できます。
プログラムへのアクセス access-programs
各プログラムはMarketing フォルダー構造にあり、マーケティング活動を整理するためのジャーニー、リスト、その他のリソースを含めることができます。
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左側のナビゲーションで、マーケティング管理を展開します。
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マーケティングのリソース リストの右側で、プログラムを選択します。
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検索およびフィルター ツールを使用して、構造内の項目を検索します。
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構造内のプログラムまたはフォルダーを選択して、その詳細を中央のワークスペースで開きます。
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任意のタブを選択して、プログラムまたはフォルダーの詳細またはコンテンツにアクセスします。
プログラムの作成 create-program
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プログラムツリー構造の上部にある「プログラムを作成」をクリックします。
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ダイアログで、プログラム構造内の 親 の場所を選択します。
これは、ルート、フォルダー、または既存のプログラムにすることができます。
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一意の 名前 を入力してください(必須)。
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プログラムの属性とメンバーのステータスを決定する プログラムタイプ を選択します。
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(オプション)プログラムの 説明 を入力します。
note tip TIP 説明を含めることはベストプラクティスであり、プログラムをよりアクセスしやすく、見つけやすくします。 -
「作成」をクリックします。
属性 attributes
各プログラムは、その プログラムタイプ から一連の属性を継承します。 属性を使用して、イベントの日付や場所の属性など、マーケティングプログラムの重要な側面を説明します。
ステータス statuses
各プログラムは、そのプログラムタイプから一連のメンバーステータスを継承します。 これらのステータスは、プログラムメンバーに割り当てて、「プログラムメンバー」フィルターを使用してオーディエンスセグメンテーションで使用できます。
各ステータスは、プログラムタイプの1、2、3などのステップに割り当てられます。 プログラムのメンバーは、同じステップ番号を持つステータス(No-Showedから Attended など)から、より高いステップ番号を持つステータス(Invitedから Registered など)にのみ移動できます。
プログラムタイプでは、成功としてマークが選択されたステータスは成功と見なされます。
プログラムステータスを変更 change-program-status
プログラムにユーザーを追加したり、ステータスを変更したりするには、ジャーニー🔗でプログラムステータスの変更 アクションを通過する必要があります。 これにより、そのユーザーはプログラムのメンバーとなり、そのプログラムのステータスを割り当てます。
プログラムステータスの修正 correct-program-status
誤ってステータスに割り当てられたユーザーが、正しいステータスに前または横に移動できない場合は、最初にユーザーを プログラムに含まれていない に設定し、次に正しいステータスに設定することで、これを修正できます。
メンバー members
「メンバー」タブには、プログラムのメンバーであるユーザーのインベントリが表示されます。
トークン tokens
マイトークンを使用すると、イベントの日付や場所、メールフッター、会計年度や四半期など、様々な場所に表示されるプログラムの詳細を簡単に管理できます。 プログラム固有のトークンは、ジャーニーやマーケティングアセットをまたいで再利用し、所定の値を置き換えるように設計された特別な文字列です。 例:
あなたは{{my.Event Date}}のエキスポに招待されました。
イベント日 マイトークンが2026-01-01に設定されたプログラムの下でジャーニーを通じてこのメールを送信すると、受信者には次の情報が表示されます。
2026-01-01のエキスポに招待されました。
マイトークンはフォルダーレベルで割り当てることもでき、プログラムは両方ともツリー内の親に定義されたマイトークンを継承します。 同じトークンの異なる値が下位レベルで定義されている場合、継承されたトークンを上書きできます。 例えば、フォルダー構造の上部にメールフッターを定義し、パートナーとの共同マーケティングイベントの著作権言語を変更したり、製品固有のプログラムのプロモーションバナーのURLを変更したりできます。
マイトークンの定義と使用について詳しくは、 パーソナライゼーション用カスタムトークン を参照してください。
プログラムフィルターのメンバー member-of-program
プログラムのメンバーは、ユーザーがプログラムのメンバーかどうか、そのユーザーのステータス、そのプログラムで成功したかどうかに基づいて、動的リストをセグメント化できるフィルターです。 プログラムと ステータス の制約を一緒に使用する場合は注意してください。フィルターに使用するプログラムと一致するタイプを使用すると、誤ってメンバーを持たないオーディエンスが作成される可能性があります。