プログラム

プログラムは、マーケティング資料やジャーニーに共通のコンテキストを提供するように設計されているため、マーケティング活動のあらゆる側面を一元管理できます。 プログラム属性を使用してプログラムを説明し、プログラムのメンバー フィルターを使用して、プログラムのメンバーシップ、メンバーのステータス、および成功に基づいてオーディエンスをセグメント化します。 「トークン」タブでは、ローカルの​ マイトークン ​と、フォルダー構造に継承されているトークンの両方を管理できます。

プログラムへのアクセス access-programs

各プログラムは​Marketing フォルダー構造にあり、マーケティング活動を整理するためのジャーニー、リスト、その他のリソースを含めることができます。

  1. 左側のナビゲーションで、マーケティング管理​を展開します。

  2. マーケティング​のリソース リストの右側で、プログラム​を選択します。

  3. 検索​および​フィルター ツールを使用して、構造内の項目を検索します。

  4. 構造内のプログラムまたはフォルダーを選択して、その詳細を中央のワークスペースで開きます。

    ​ プログラムツリー構造で選択したプログラム ​ {width="800" modal="regular"}

    任意のタブを選択して、プログラムまたはフォルダーの詳細またはコンテンツにアクセスします。

プログラムの作成 create-program

IMPORTANT
各プログラムは、​ プログラムタイプ ​に基づいています。これは、プログラムとそのメンバーの重要な側面を定義します。 プログラムを作成する前に、プログラムをサポートするプログラムタイプが定義されていることを確認してください。
  1. プログラムツリー構造の上部にある「プログラムを作成」をクリックします。

  2. ダイアログで、プログラム構造内の​ ​の場所を選択します。

    これは、ルート、フォルダー、または既存のプログラムにすることができます。

  3. 一意の​ 名前 ​を入力してください(必須)。

    ​ プログラムダイアログの作成{width="400"}

  4. プログラムの属性とメンバーのステータスを決定する​ プログラムタイプ ​を選択します。

  5. (オプション)プログラムの​ 説明 ​を入力します。

    note tip
    TIP
    説明を含めることはベストプラクティスであり、プログラムをよりアクセスしやすく、見つけやすくします。
  6. 作成」をクリックします。

属性 attributes

各プログラムは、その​ プログラムタイプ ​から一連の属性を継承します。 属性を使用して、イベントの日付や場所の属性など、マーケティングプログラムの重要な側面を説明します。

NOTE
Beta以降:トークンとしてのプログラム属性およびプログラム制約のメンバーとしてのプログラム属性

ステータス statuses

各プログラムは、そのプログラムタイプから一連のメンバーステータスを継承します。 これらのステータスは、プログラムメンバーに割り当てて、「プログラムメンバー」フィルターを使用してオーディエンスセグメンテーションで使用できます。

各ステータスは、プログラムタイプの1、2、3などのステップに割り当てられます。 プログラムのメンバーは、同じステップ番号を持つステータス(No-Showed​から​ Attended ​など)から、より高いステップ番号を持つステータス(Invited​から​ Registered ​など)にのみ移動できます。

プログラムタイプでは、成功としてマーク​が選択されたステータスは成功と見なされます。

プログラムステータスを変更 change-program-status

プログラムにユーザーを追加したり、ステータスを変更したりするには、ジャーニー🔗で​プログラムステータスの変更 アクションを通過する必要があります。 これにより、そのユーザーはプログラムのメンバーとなり、そのプログラムのステータスを割り当てます。

プログラムステータスの修正 correct-program-status

誤ってステータスに割り当てられたユーザーが、正しいステータスに前または横に移動できない場合は、最初にユーザーを​ プログラムに含まれていない ​に設定し、次に正しいステータスに設定することで、これを修正できます。

メンバー members

メンバー」タブには、プログラムのメンバーであるユーザーのインベントリが表示されます。

トークン tokens

マイトークン​を使用すると、イベントの日付や場所、メールフッター、会計年度や四半期など、様々な場所に表示されるプログラムの詳細を簡単に管理できます。 プログラム固有のトークンは、ジャーニーやマーケティングアセットをまたいで再利用し、所定の値を置き換えるように設計された特別な文字列です。 例:

あなたは{{my.Event Date}}のエキスポに招待されました。

イベント日 マイトークンが2026-01-01に設定されたプログラムの下でジャーニーを通じてこのメールを送信すると、受信者には次の情報が表示されます。

2026-01-01のエキスポに招待されました。

マイトークンはフォルダーレベルで割り当てることもでき、プログラムは両方ともツリー内の親に定義されたマイトークンを継承します。 同じトークンの異なる値が下位レベルで定義されている場合、継承されたトークンを上書きできます。 例えば、フォルダー構造の上部にメールフッターを定義し、パートナーとの共同マーケティングイベントの著作権言語を変更したり、製品固有のプログラムのプロモーションバナーのURLを変更したりできます。

マイトークンの定義と使用について詳しくは、​ パーソナライゼーション用カスタムトークン ​を参照してください。

プログラムフィルターのメンバー member-of-program

プログラムのメンバー​は、ユーザーがプログラムのメンバーかどうか、そのユーザーのステータス、そのプログラムで成功したかどうかに基づいて、動的リストをセグメント化できるフィルターです。 プログラム​と​ ステータス ​の制約を一緒に使用する場合は注意してください。フィルターに使用するプログラムと一致するタイプを使用すると、誤ってメンバーを持たないオーディエンスが作成される可能性があります。

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