プログラム用オーディエンスの作成
Adobe Marketo Optimizerでは、ユーザーリストがユーザージャーニーのオーディエンスを定義します。これは、自動的に更新される動的フィルターベースのリストか、固定メンバーシップを持つ静的リストのいずれかです。 チャットインターフェイス から、オーディエンス作成 スキル が、ガイド付きの会話を通じてユーザーリストを作成、適応、編集します。
- スキル -
audience-creationおよびpeople-list-comparison - Invocation - オーディエンス条件を直接記述するか、Marketo Engage スマートリストをアップロードするか、編集する既存のリストに名前を付けます
- スマートリストの適応時にMarketo Engageを読み取る/に書き込む – Marketo Optimizer
サポートされているワークフロー workflows
Coworkerは3つのオーディエンス作成ワークフローをサポートしており、どのワークフローがリクエストに適用されるかを判断します。 意図があいまいな場合は、先に進む前に尋ねられます。
ユーザーリストの作成 create-from-scratch
生成する前に、次の4つすべてを確認します。 1つのメッセージに欠けている要素を要求します。
- ルール/条件 — リストに属するユーザーの平易な言語の説明。
- 名前 — リストの呼び名。
- 場所 — リストを配置するプログラム。 プログラム名を指定すると、同僚がそれを見つけます。複数の一致がある場合は、選択を求めます。
- Type – 動的（フィルターベース、自動更新）または静的（固定メンバーシップ）です。 これは必須です。同僚は推測しません。指定しない場合は、次のように尋ねられます。
動的リスト dynamic-lists
動的リストの場合、チームメンバーは、ターゲティングを強化するためにパーソナライゼーション属性を含めることを積極的に提案します。 これらの属性はデフォルトで 含まれています。オプトアウトします。オプトアウトは、 にはありません。
作業を開始する前に、これらのいずれかを削除するかどうかを同僚に伝えます。
静的リスト static-lists
- 静的、条件なし - リストは空で作成され、メンバーを手動で追加する準備ができています。
- 条件からの静的（スナップショット） – 同僚が一致するセットをビルドし、それらのユーザーをコピーします。 母集団は非同期です。Coworkerは、リストが作成されたことを確認しますが、ユーザーが表示されるまでに数分かかる場合があることに注意します。 すぐにリストの準備ができているとは言えません。
レビューカード review-card
承認するまで何も作成されません。 条件を記述すると、共同作業者はインタラクティブな人物リスト作成レビュー カードを提示します（Marketo Engage件のリストからの適応の場合、カードのタイトルは人物リスト コンバージョンレビュー）。
カードの各行は、次の1つの条件を表します。
信頼度：
- 高い信頼性行は完全に一致し、デフォルトでチェックされます。
- 信頼度が低い行（おおよそのマッピングまたはフラグ付き）は、通知インジケーターで表示され、デフォルトではオフになっています。
- システムがマップできなかった行は、「“同等のものが見つかりません”」と表示しました。これらはルールがなく、チェックを外したままです。
コンバージョンの概要では、N個の高い信頼性と N個の低い信頼性 が集計され、ヒントが表示されます。低い信頼性のルールはデフォルトでオフになっています。これらを確認して、チャットに含める変更を記述するか、または確認してください。
カードアクション：
- 続行 – チェックしたルールのみを使用してリストを作成します。
- チャットで必要な変更を説明する — で入力を事前入力します「変更したい："」を絞り込みます。共同作業者が新しいカードを再生成して表示し、既に承認したルールを維持します。
任意の時点でフォローアップを入力することもできます（例：“も500人を超える従業員に制限”）。Coworkerはカードを再生成します。
属性マッピング attribute-mapping
条件を記述すると、Coworkerは各条件を実際の既知の人物レベルの属性に変換します。 レビューカードには、次の3つの結果が表示されます。
- 一致（高い信頼性） – 条件は属性に直接マッピングされます（例：“email is acme.com” map to the
emailattribute）。 デフォルトでチェックされます。 - 近似（信頼度が低い） – 使用可能な最も近い属性が名前またはデータモデルで異なります（例：リードスコアとして近似されたMarketo Amount フィルター）。 違いを説明するメモが表示されます。デフォルトではオフになっています。
- が見つかりません – 条件を既知の属性にマッピングできませんでした。 “同等のものが見つかりません”。ルールは生成されません。
そのため、記述したリストは、指定した条件よりも少ないルールで返される可能性があります。一致しない条件は、サイレントドロップではなく明示的に表示されます。 重要な基準が「見つかりません」の場合は、属性の実名と同僚の再試行を使用して言い換えます。
既存リストのルールの編集 edit-rules
既に持っているリストのルールを変更するように求められると、Coworkerはどのリストと編集モードを確立します。
- 追加/追加 （デフォルト：“ルールを追加”, “さらにルールを追加”） – 新しいルールが既存のルールと結合されます。
- 置換 （デフォルト：“ルールを置換”、“ルールを”）は、リスト内の既存のすべてのルールを新しいルールに置き換えます。
チームメンバーは、適用される内容を簡潔に説明し、製品の追加や交換の判断を明確にし、コミットする前に確認を求めます。 適用後、合計ルール数と、追加または置き換えられたルール数がレポートされます。
オーディエンスの重複 overlap
同僚に2人のユーザーリストを比較するよう依頼します（例：「第3四半期ウェビナー」と「エンタープライズアカウント」の重複を表示する）。人物リストの重複 カードがレンダリングされます。
- 共通のカウント “{N}を示すヘッダーバッジ。”
- 各リストの合計メンバー数と重複が "X% of A ・ Y% of B." の統計行
- 両方のリストの人物のメンバーテーブルで、名前列と2番目の列が表示されます。操作できる列は、質問に応じて電子メール （デフォルト）、企業、役職です。
- 任意の名前をクリックして、そのユーザーをワークスペースで開きます。
- 重複がない場合は、カードに次のように明確に表示されます。「これら2つのリスト間に共通するメンバーはありません。」
制限：
QA検証 qa-validation
リストを作成または更新した後、共同作業者は次を提供します：「リストが正しく設定されていることを確認しますか？」 承認すると、リストが再取得され、次のチェックがレポートされます。