顧客の詳細

Adobe Marketo Optimizerで、人リスト ​の​メンバー タブにある人物の名前をクリックすると、その人物の統合ビューが表示され、人物の詳細ページが開きます。 このページでは、次の機能を提供します。

オープン人物の詳細 open-person-details

ユーザーの詳細ページが開き、概要、属性、会社​の3つのタブが表示されます。

ページヘッダー page-header

ヘッダーには、オーディエンスの名前がページタイトルとして表示され、連絡用ストリップもすばやく表示されます。

「戻る」をクリックして、元のリストに戻ります。

「概要」タブ overview-tab

「概要」タブには、リードの概要カードとアクティビティのタイムラインが含まれています。

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リードサマリー lead-summary

3枚のカードが、AIによって生成された人物の評価を示します。

アクティビティ activities

リードの概要の下の​アクティビティ パネルには、その人物の完全なインタラクション履歴が、日付別にグループ化されて表示されます。 各日付グループは拡張可能で折りたたみ可能であり、各行にはタイムスタンプ、アクティビティタイプタグ（例：Change Data Value、Add to List、人物をジャーニーに追加、または​ジャーニーノードトランジション）、および何が起こったのかを示す平易な言葉の説明が表示されます。 該当する場合、説明には、リストを表示​または​ ジャーニーを表示 ​などのリンクが含まれ、関連するオブジェクトにジャンプします。

パネルコントロールを使用して、タイムラインを操作します。

「属性」タブ attributes-tab

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「属性」タブには、個人の保存されたプロファイルフィールドがラベル/値リストとして表示されます。

「会社」タブ company-tab

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「会社」タブには、個人の会社に関連付けられた企業特性データが表示されます。

データのないフィールドはダッシュで表示されます。

同僚に人物について尋ねる ask-coworker

ページの上部にある​同僚 パネルアイコンを開いて、現在の人物レコードに関するヘルプを表示します。 パネルが開き、そのユーザーが対象となります。メッセージスレッドの下にあるチップ（例：人物：[人名]）は、プロンプトのターゲットを記録するチップを確認します。

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プロンプト候補から開始 suggested-prompts

人物の詳細ページからパネルを開くと、Coworkerは、コンテキストに即したようこそメッセージと、次のようなデフォルトの提案プロンプトを表示します。

提案されたプロンプトをクリックするか、パネルの下部にある入力ボックスに独自の質問を入力します。

応答を見る review-response

プロンプトを選択すると、複数のステップ ​ スキル ​が実行され、連続したステータスのステップとして表示されます（例：IDでユーザーを検索​および​ユーザーのストーリーを取得）。一方、同僚が回答を構成します。 応答は、プロファイルの詳細、エンゲージメント履歴、メールのパフォーマンスを含めることができる、構造化された要約です。

サムズアップ/サムズダウンコントロールを使用して、応答を評価します。 すべての同僚の出力と同様に、使用する前に応答を確認してください。 詳しくは、Adobe生成AI ユーザーガイドライン ​を参照してください。