L1フィードバックフォーム
Adobe Learning Managerのレベル1(L1)のフィードバック機能では、学習者がコースや学習パスを完了した後に、フィードバックを共有できます。 このフィードバックは、管理者がコースの品質、インストラクターの有効性、全体的な学習経験を評価する際に役立ちます。
管理者は、再利用可能なフィードバックフォームを複数作成して管理し、それらを特定のコースや学習パスに割り当てることができるようになりました。
この機能により、管理者は次のことが可能になり、柔軟性が向上します。
- 再利用可能なフィードバックフォームの作成
- 様々なコースや学習パスのフィードバックをカスタマイズする
- 必要に応じたフォームの割り当て
L1フィードバックレポートとフィードバックレポート （カスタムレポート）に、2つの新しい列（フィードバックフォーム名とフィードバックバージョン）が追加されました。 これらの列には、使用されているフィードバックフォームの詳細が表示されます。
L1フィードバックフォームを作成
管理者は、アカウントレベルで複数のL1フィードバックフォームを作成し、コース、学習パス、または資格認定に適切なフォームを割り当てることができます。
L1フィードバックフォームを作成するには：
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Adobe Learning Managerに管理者としてログインします。
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フィードバックフォームを選択します。
フィードバックフォームを作成および管理するための「フィードバックフォーム」オプションが表示されている管理者ホームページ -
「フォームを追加」を選択します。
フィードバックフォームを作成するための[フォームの追加]ボタンが表示されたフィードバックフォーム画面 -
既定のテンプレート言語を選択し、保存を選択します。
既定の言語を選択するオプションを示す新しいテンプレートプロンプトを追加します -
フォームのタイトルと説明を入力します。
フォームタイトルとフォームの説明を入力するオプションを表示する[フィードバックフォームの追加]ページ -
質問を追加メニューから、次の質問の種類を選択します。
a. フリーテキスト ：学習者が自分の言葉で回答できます。
- 「質問」テキストフィールドに質問を入力します。
- 質問を必須にするには、必須の切り替えを選択します。
自由形式のテキストの質問をフィードバックフォームに追加
b. 数値スケール/NPS：学習者は、コースの満足度または推奨する可能性を数値スケール（通常1 ～ 10）で評価できます。
- 「質問」テキストフィールドに質問を入力します。
- 評価範囲(1 ～ 10)を選択します。
- 質問を必須にするには、必須の切り替えを選択します。
数値/NPSスケールの質問をフィードバックフォームに追加
c. リカート尺度：学習者は、強く同意しない尺度から強く同意する尺度まで、文に同意する度合いを指定できます。
- 「質問」テキストフィールドに質問を入力します。
- 質問を必須にするには、必須の切り替えを選択します。
リカートスケールの質問をフィードバックフォームに追加
d. コースの有効性スコア：相対評価システムを使用して、コースが学習者に与える影響を測定する尺度です。
- 1 ～ 10のLikertスケールであらかじめ定義された質問がフィードバックフォームに追加されます。
- コースの有効性スコアの質問は1つしか追加できず、編集できません
フィードバックフォームへのコースの有効性スコアの質問の追加
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「保存」を選択します。 作成されたフォームは、「フィードバックのForms」セクションで確認できます。
フィードバックフォームのプレビュー
「英語（米国）」でプレビューを選択すると、フィードバックフォームをプレビューできます。 複数の言語でフォームを作成した場合は、各言語でフォームをプレビューすることもできます。 このセクションを参照して、他の言語でフィードバックフォームを追加する方法を確認してください。
既定の言語でフィードバックフォームを表示するためのプレビューオプションが表示されたフィードバックフォーム画面
他の言語でのフィードバックフォームの追加
複数の言語にわたるフィードバックフォームで、質問の翻訳を作成します。 ただし、質問の追加または削除はデフォルト言語（英語など）でのみ実行できます。 その他の言語の場合は、最初にデフォルトの言語で追加された質問のみを翻訳できます。 翻訳済みバージョンに直接質問を追加または削除することはできません。
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フィードバックフォームで「新しい言語を追加」を選択します。
フィードバックフォームに新しい言語バージョンを追加 -
目的の言語を選択し、「保存」を選択します。
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追加した言語のタブに移動します。
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各質問の横にある 翻訳 を選択して、翻訳を追加します。
質問をそれぞれの言語に翻訳するための[翻訳]オプションが表示されているフィードバックフォーム画面note note NOTE コースの有効性スコアの問題は自動的に変換されます。 -
翻訳を追加したら、[保存]を選択します。
フィードバックフォームをデフォルトとして設定
管理者は、セルフペース、クラスルーム、バーチャルクラスルーム、ミックス済みコースに対して、デフォルトのフィードバックフォームを設定できます。 デフォルトフォームを設定すると、新しく作成したすべてのコースに、そのフォームが自動的に適用されます。 学習者は、コースを完了するとこのフォームを表示できます。 管理者は、必要に応じて、特定のコースに異なるフィードバックフォームを割り当てることができます。
既定のフィードバックフォームを設定するオプションを表示するフィードバックフォーム画面
学習者フィードバック設定の構成
管理者は、「学習者のフィードバック」セクションで次の設定を構成できます。
- このコースに関する学習者のフィードバックを収集するフォームを有効にする ：このオプションを有効にすると、コースに関するフィードバックを学習者から収集できます。 有効にすると、学習者はコースを完了した後にフィードバックを提供するように求められます。
- フォームの設定：有効にすると、学習者がコースを完了した直後にフィードバックフォームが自動的に開くので、タイムリーなフィードバックの収集が容易になります。
学習者フィードバックの設定が表示された学習者フィードバック画面
コースのデフォルトのフィードバックフォームの変更
デフォルトのフィードバックフォームはすべてのコースに適用されます。 管理者は、新しいフォームを作成するか、既存のリストからフォームを選択することができます。 デフォルトのフィードバックフォームを変更するには、このコースで学習者フィードバックを有効にする必要があります。
デフォルトのフィードバックフォームを変更するには：
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管理者ホームページで コース を選択します。
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「コース」セクションで任意のコースを選択します。
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「コースを表示」を選択して、「学習者のフィードバック」を選択します。
学習者フィードバック画面に、フォームを変更するための「編集」オプションが表示されます -
「学習者のフィードバック」セクションで「編集」を選択します。
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[フォームの変更]を選択します。
学習者フィードバック画面に、コースのフィードバックフォームを変更するための「フォームを変更」オプションが表示されます -
メニューから別のフィードバックフォームを選択するか、空白のフォームで開始を選択して、新しいフォームを作成します。
使用可能なテンプレートから選択するオプションを表示するフォーム画面を追加するか、新しいフォームを作成してください -
「保存」を選択して変更を適用します。
コースでデフォルトのフィードバックフォームが使用されており、デフォルトのフォームがアカウントレベルで更新されている場合、それらすべてのコースに新しいフォームが自動的に反映されます。 ただし、管理者がフォームを変更したり、コースレベルで新しいフォームを割り当てたりした場合、デフォルトのフォームに対する今後の変更は、コースのフィードバックフォームに影響しません。
インスタンスは、コースレベルのフィードバックフォームをデフォルトとして使用します。 管理者がフィードバックフォームをコースレベルで変更しても、既にインスタンスレベルで設定されているフォームには影響しません。 ただし、変更後に作成された新しいインスタンスでは、更新されたコースレベルのフィードバックフォームがデフォルトで使用されます。
同じ手順に従って、学習パスのデフォルトのフィードバックフォームを変更します。