インテリジェントサービスとの統合 ai-overview

Adobe Intelligent Services との統合により、顧客体験のユースケースで人工知能と機械学習を活用できます。これにより、マーケティングアナリストは、データサイエンスの専門知識を必要とせずに、ビジネスレベルの設定を使用して、会社のニーズに合わせた予測を設定できます。

Intelligent Services 上に構築された Adobe Experience Platform は、カスタマーエクスペリエンスチームに AI-as-a-service を提供します。 顧客の行動を予測し、キャンペーンの影響を測定し、投資回収率を向上させるのに役立ちます。 詳しくは、Adobe Experience Platform ドキュメント ​ を参照してください。

Journey Optimizer と Intelligent Services の統合により、顧客の予測を活用できます。

Adobe Intelligent Services のコンポーネントである顧客 AI は、可能性の高い顧客アクションを予測します。Adobe Experience Platform ドキュメントを参照してください。

顧客 AI を使用すると、ブランドは、チャーンまたはコンバージョンの機械学習に基づくスコアを作成できます。これらのスコアは、プロファイルのプロファイル属性と Adobe Experience Platform て使用できます（リアルタイム顧客プロファイル）。

その結果、これらの属性は、Journey Optimizerの他のプロファイル属性と同様に使用できます。 決定、アクション、セグメントの作成の条件で使用します。