新しい DMARC 要件への準拠 dmarc-record-update

このページでは、 GoogleおよびYahoo送信者の要件に準拠するために、Adobe Journey OptimizerでAdobeにデリゲートしたサブドメインに対して、DMARC レコードを設定する必要がある理由とタイミングについて説明します。

DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting, and Conformance)は、ドメイン所有者が自身のドメインを不正使用から保護できるようにするメール認証方式です。 メールプロバイダーや ISP に明確なポリシーを提供することで、自分のドメインから悪意のある関係者がメールを送信するのを防ぐことができます。 DMARC を実装すると、正当なメールがスパムとしてマークまたは拒否されるリスクが軽減され、メールの配信品質が向上します。

Google と Yahoo! は、業界のベストプラクティス実施の一環として、 メール送信に使用するすべてのドメインに対して DMARC レコード​を要求しています。 この新しい要件は、2024年2月1日(PT)​から適用されます。

CAUTION
Gmail と Yahoo! のこの新しい要件に準拠しない場合、 メールがスパムフォルダーに分類されたり、ブロックされたりすることが予想されます。

そのため、Journey Optimizer でアドビにデリゲートしたすべてのサブドメインに対して、DMARC レコードが設定されていることを確認することを強くお勧めします。 お客様のケースに適用される、以下の手順に従います。

  • 送信サブドメインをアドビに完全にデリゲートしている場合は、以下のオプションのいずれかに従います。

    • ホスティングソリューション​のデリゲートされたサブドメインの親ドメインに DMARC を設定します。
      または
    • Journey Optimizer 設定ユーザーインターフェイスで、デリゲートされたサブドメインに DMARC を設定します。ホスティングソリューションで追加の作業を行う必要はありません。 方法についてはこちらを参照
  • CNAME を使用して送信サブドメインを設定している場合は、以下のいずれかのオプションに従います。

    • ホスティングソリューション​のサブドメインまたはサブドメインの親ドメインに DMARC を設定します。
      または
    • Journey Optimizer 設定ユーザーインターフェイスで、デリゲートされたサブドメインに DMARC を設定します。 方法についてはこちらを参照

    ただし、CNAME の設定では、ホスティングソリューションに追加のエントリも必要です。 したがって、この節で説明しているアップデートを実行できるように、IT 部門と必ず調整してください。

NOTE
ご質問やサポートが必要な場合は、アドビ配信品質コンサルタントまたはアドビ担当者にお問い合わせください。

役立つリンク

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