ロイヤルティチャレンジ権限 loyalty-permissions

概要 overview

Adobe Journey Optimizer ロイヤルティは、Adobe Admin Console ロールベースのアクセス制御（RBAC）を使用してユーザーアクセスを管理します。

ユーザーがロイヤルティ操作を実行する前に、役割の割り当てが必要です。 役割が割り当てられていないユーザーは、ロイヤルティサービスエンドポイントへのアクセスが拒否されます。 ユーザーをロイヤルティにオンボーディングする前に、サービスを使用する各ユーザーに適切な役割を割り当てます。

役割は、個々のユーザーに直接またはユーザーグループを通じて割り当てることができます。 ​ ユーザーに役割を割り当てる方法について説明します。

推奨される役割 recommended-roles

ロイヤルティでは、製品 サンドボックス用に事前設定された3つのデフォルトの役割を提供します。 新規顧客は、これらの役割をそのまま使用できます。

ロイヤルティ管理者 loyalty-administrator

ロイヤルティ管理者​の役割では、課題、設定、製品カタログ、インサイトなど、ロイヤルティのすべての機能に対する完全な管理アクセス権を提供します。

Loyalty Practitioner loyalty-practitioner

Loyalty Practitioner​の役割は、チャレンジのライフサイクル全体を管理し、プライマリ設定を編集するビジネスオーナー向けに設計されています。 報酬設定、イベント設定、製品カタログへのアクセスは読み取り専用です。 削除および高度な設定の書き込みは許可されていません。

ロイヤルティアナリスト loyalty-analyst

ロイヤルティアナリスト​の役割では、課題、製品カタログ、インサイトへの読み取り専用アクセスが提供されます。 この役割は、レポートと監査の目的で使用します。

役割の機能 role-capabilities

既定の役割の範囲 default-role-scope

ステージングや開発サンドボックスなど、Prod以外のサンドボックスへのアクセス権をユーザーに付与するには、そのサンドボックスのカスタムロールを作成し、対応するデフォルトロールと同じ権限を割り当てます。

カスタム役割に対して使用可能な権限 custom-role-permissions

Prod以外のサンドボックスのカスタムロールを作成する場合は、以下の権限から選択します。 デフォルトの役割をレプリケートするには、上記の関連する役割セクションに記載されている権限を参照してください。

ユーザーへの役割の割り当て assign-roles

Adobe Admin Consoleでは、ロールをユーザーに関連付ける2つのアプローチをサポートしています。

ユーザーを役割に直接割り当てる assign-users-directly

役割に個々のユーザーを直接追加します。 このアプローチは、小規模なチームや単発の作業に最適です。

ユーザーグループの使用 use-user-groups

ユーザーグループを作成し、ユーザーと役割の両方をグループに割り当てます。 このアプローチは、部門や部門によるアクセスを大規模に管理するのに最適です。

役割、グループ、ユーザーの管理に関する手順ごとの手順については、Adobe Journey Optimizer アクセス制御のドキュメントを参照してください。

アクセスのトラブルシューティング troubleshooting

ユーザーがロイヤルティチャレンジまたは関連機能にアクセスできない場合は、次の点を確認してください。

権限を更新した後もアクセスの問題が解決しない場合は、Adobe担当者にお問い合わせください。