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コンテンツ管理用 Coworker content-management-coworker-skills

最終更新日： 2026年10月10日

作成対象：

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このページでは、 コンテンツアセットの管理、チャネルをまたいだブランドに即したコンテンツの計画、作成、調整を行うための、Adobe Journey Optimizerの共同作業者機能について説明します。

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Adobe Adobe Journey Optimizerの共同作業者の機能は、コンテンツアセットを管理し、チャネルに対応したマーケティングコンテンツを作成するのに役立ちます。 コンテンツ管理を使用して、テンプレート、フラグメント、ランディングページを発見し、サポートされるアセットやジャーニー、キャンペーンのインラインコンテンツを作成または更新します。 チャネルコンテンツを使用して、キャンペーン戦略の策定、ブランドに即したコピーと画像の生成と調整、コンテンツの準備状況の評価、HTMLによるアクセス可能なメールの準備を行います。

詳細情報：

コンテンツ管理ツール content-management

AVAILABILITY
コンテンツ管理は、Coworkerにアクセスできるすべての顧客が利用できます。

Journey Optimizerでは、自然言語プロンプトを使用して、コンテンツテンプレート、フラグメント、ランディングページ、ジャーニー/キャンペーンのインラインメッセージコンテンツなどのコンテンツアセットを、直接Coworkerから検索して管理できます。 これにより、会話から離れることなく、「自分のコンテンツについて教えてください」から「ビルド、更新、公開しましょう」に移動できます。 Journey Optimizerの15種類の読み取り/書き込み可能なMCP ツールを搭載しています。

主なユースケース

使用例
説明
スキル
サンプルプロンプト
コンテンツの参照と検査
利用可能なコンテンツテンプレート、フラグメント、ランディングページを一覧表示し、それらの構造、メタデータ、ステータスを取得します。 ジャーニーまたはキャンペーンアクションノードで設定されたインラインメッセージコンテンツを取得します。
コンテンツ管理
メールコンテンツテンプレートのリストを作成。

夏のキャンペーンで利用できるフラグメントを表示します。

ランディングページ ページ ページ 123の詳細を確認します。

Campaign-789のアクションノードのメールバリエーションに設定されているコンテンツは何ですか？
コンテンツテンプレートの作成
あらゆるチャネルに対応した新しいコンテンツテンプレートを作成。
コンテンツ管理
このHTMLコンテンツで、「サマーセール」という名前のメールテンプレートを作成します。

Flash Alertという新しいモバイル テンプレートを作成します。
コンテンツテンプレートの更新
既存のテンプレートのコンテンツを完全に置き換えます。
コンテンツ管理
テンプレート abc-123をこの新しいHTML本文で更新します。
フラグメントの作成、更新、複製、公開
新しいHTML フラグメントまたはエクスプレッションフラグメントを作成します。 既存のフラグメントのコンテンツまたはメタデータを更新します。 既存のフラグメントを新しい名前で複製します。 ドラフトフラグメントを送信して公開します。
コンテンツ管理
このマークアップを使用して、Promo Bannerという名前のHTML フラグメントを作成します。

フラグメント frag-456を更新して、名前をPromo Banner V2に変更します。

フラグメント abc-123をPromo Banner - Summer （Variant B）として複製します。

フラグメント frag-456を公開します。
インラインメッセージコンテンツの更新
キャンペーンまたはジャーニーアクションノードのインラインメッセージで1つのチャネルバリエーションを置き換えます。 ジャーニーまたはキャンペーンアクションノードで定義されたチャネルのバリエーションのリスト。
コンテンツ管理
Campaign camp-789のアクションノードのメールバリエーションを、この新しいコンテンツで更新します。

このアクションノードで定義されているチャネルのバリエーションは何ですか？

プロンプトのベストプラクティス

  • 既知の場合の参照ID：特定のアセットの取得、更新、複製、公開を求める場合は、テンプレート、フラグメント、ランディングページ、またはキャンペーン/ジャーニーIDを指定します。
  • チャネルについて明示的に説明する: テンプレートまたはフラグメントを作成する場合は、チャネルまたはコンテンツタイプ（電子メール、HTML フラグメント、式フラグメント）を指定します。
  • 公開前に確認: フラグメントのコンテンツを作成または更新した後、共同作業者に公開を依頼する前に、フラグメントのコンテンツを確認します。
  • 完全な置換コンテンツを提供：更新操作で完全な置換コンテンツが生成されるので、HTMLの本文またはバリアントの内容をプロンプトに完全に含めます。

チャネルコンテンツ ce-channel-content

AVAILABILITY
チャネルコンテンツは、CX Coworkerにアクセスできるすべてのお客様が利用できます。 自社でトレーニングしたカスタムモデルを使用して画像を作成するには、Firefly Servicesへの本番環境でのアクセスが必要です。

チャネルコンテンツでは、概要、ジャーニー、キャンペーン、プロンプトを取り上げ、最終的にアクセス可能で組み立てられたメールHTMLを含む、チャネル、ロケール、オーディエンス、バリエーションをまたいで計画されたブランドに即したコピーや画像に変換します。 コンテンツの探索および戦略化、オーサリング、準備状況の評価、修正をおこない、アクティブなソリューション（Adobe Journey Optimizerまたは他のサポートされているアクティベーションソリューション）に保存できます。

利用可能なスキル

次のスキルは、チャネルコンテンツ​プラグインで使用できます。

使用例
説明
スキル
サンプルプロンプト
Orchestrate Content Authoring
概要、ジャーニー、キャンペーン、プロンプトから、アイデア出し、生成、レビュー、保存までのオーサリングライフサイクル全体を実行します。コピー、画像を含むコンテンツや、サポートされているチャネルをまたいだコンプライアンス、アクセシビリティ、忠実度チェックを利用できます。
orchestrate-content-authoring
「この概要からFall Saleのメールキャンペーンのフルコンテンツオーサリングを実行し、最終的なHTMLを確認して保存します。」
コンテンツ戦略を探索
コピーを作成する前に、キャンペーンやメッセージが何を言うべきかを判断し、キャンペーンレベルでメッセージマップとタッチポイントシーケンスを比較し、メッセージレベルでセクションの順序、強調、CTAを決定します。
explore-content-strategy
「1通のウィンバック電子メールと3 タッチ電子メールおよびモバイルプログラムを比較します。」

「このローンチのキャンペーンの方向性を3つ教えてください。」

「コピーを作成する前に、この電子メールで何を言うべきか、どのような順序で記述するかを決めるのに役立ちます。」
コンテンツの概要
承認されたキャンペーンの方向性を、トーン、キーメッセージ、オファー、必須事項、チャネル、ロケール、バリエーションなどの具体的な文章要件と、コンテンツの制作計画に変換します。
content-brief
「この概要を、休眠中の米国の購読者に対する暖かいウィンバックメールの要件に変換します。CTRをKPIとして使用すると、日曜日まで20% オフです。」

「新規購読者とロイヤルティの高い会員に対して、メールとモバイルで春季セールを宣伝したいと考えています。 要件を構成し、各チャネルとオーディエンスに対して個別のコピー全体の概要を作成します。」

「ローカライズされた法的フッターの要件を含め、英語とスペイン語のオーディエンス向けにこのウェルカムメールの概要をキャプチャし、HTML デザインではなくコピー作成に備えます。」
コンテンツを生成
オーディエンス、オファー、トーン、CTA、長さが指定されていることに基づいて、単一のチャネル向けに最新のマーケティングメッセージまたはコピーのバリエーションを作成します。 ドラフト 1の作成のみ。
generate-content
「春のプロモーションメール用に3つの件名オプションとプレビューテキストを作成します。」

「20%のオファーを使用して、休眠顧客向けに暖かく簡潔なモバイルコピーを生成します。」

「承認済みのキャンペーンの方向性から、メール、プッシュ、モバイルメッセージのブランドに即したローンチコピーを作成します。」
コンテンツの準備を確認
ブランドボイス、編集品質、アクセシビリティ、コンプライアンスについて、組み立てられた電子メールを含む既存のコンテンツを評価し、説明可能なブロッカーと次のステップを明らかにします。
check-content-readiness
「このメールのコピーは送信準備ができていますか？」 ブランドボイス、明瞭性、アクセシビリティ、およびコンプライアンスを確認します。」

「編集品質、エンゲージメント、承認前のブロッカーについて、このモバイルメッセージを確認します。」

「法的フッター、アクセシビリティ、送信準備の問題について、組み立てられたメールを確認します。」
コンテンツを修正および再生成
既存のコンテンツに対して、特定の確認された変更を適用します。これには、アーティファクトを維持しながら、レビューの検索を修正したり、トーンを調整したり、件名やCTAを翻訳したり、入れ替えたりします。
revise-regenerate-content
「この評価レポートの最も重大度の高い修正をモバイルメッセージに適用します。」

「承認されたオファーとCTAを保持しながらトーンを暖かくします。」

「ヒーローヘッドラインを「保存する最終時間」に変更し、修正されたコンテンツを表示します。」
画像を生成
ヒーロー画像、切り抜き、オーバーレイ、バリエーション、署名済みアセットなど、承認済みプレースメントのビジュアルを作成および操作し、プランを適用する前に確認します。
generate-image
「承認済みのブランドディレクションを使用して、この春販売メールのプレミアムヒーロー画像を生成します。」

「メールヒーロー用にこの商品画像のモバイルフレンドリーな切り抜きを作成します。」

「このキャンペーン画像の2つの視覚的バリエーションを作成します。」

「指定された画像に類似した画像を生成します。」
コンテンツデザインを評価
階層、間隔、画像、CTAの配置、応答性など、コンテンツが実際にどのようにレンダリングされるかを評価し、ギャップを埋めるためにコピーや画像の変更を推奨します。
assess-content-design
「このメールの見た目はどうですか？ 階層、間隔、密度、画像、およびCTAを確認します。」

「このランディングページのHTMLでヒーローがスペースを取りすぎていませんか？」

「このビルドメールを承認済みのデザインコンポジションと比較し、最大の視覚的ミスマッチを指摘してください。」
チャネルコンテンツを保存
承認されたキャンペーンコンテンツをドラフトアセットとして保存するか、Adobe Journey Optimizerなどのサポート対象ソリューションのソーステンプレートに入力します。
save-channel-content
「この承認済みメールコピーをソリューションのドラフトとして保存します。」

「承認済みコンテンツをソーステンプレートに入力して、レビュー用に準備します。」

「メールは承認済みです。チャネルコンテンツを保存し、配信のハンドオフを準備します。」
Figma からメールを作成

最終版メール HTMLを、ライブ Figma フレームから直接作成します。このフレームのコピー、レイアウト、および画像は、個別のレイアウトプランを含めずに変更する必要があります。

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このスキルの活用方法
  1. Coworkerにログインし、設定に移動します > 秘密鍵.

    {modal="regular"}
  2. あなたのシークレット ​で、追加をクリックします。
  3. 名前に、FIGMA_ACCESS_TOKENと入力します.
  4. 少なくとも ファイルコンテンツ：読み取り専用の範囲を持つFigma個人アクセストークンを生成します。 Figma個人アクセストークンの生成方法について説明します。
  5. トークンを 値 に貼り付け、保存をクリックします。
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「このFigma フレームから最終的なメール HTMLを作成します。デザインのコピーは出荷する必要があります。」

「この承認済みのデスクトップおよびモバイル Figma デザインをレスポンシブ メールに変換します。」

「Figma フレームからこのメールを作成し、デザインの画像切り抜き、CTA、テキストを正確に保持します。」
ブランド検索
ブランドに即したコンテンツを生成、評価するあらゆるワークフローに先駆けて、音声や画像、法務などの承認済みブランドガイドラインを検索、解決、適用できます。
ブランド検索
「このキャンペーンで使用できる公開ブランドキットは何ですか？」

「Acme ブランドのライティングとビジュアルガイドラインを引き出してください。」

プロンプトのベストプラクティス

  • 概要から始める: キャンペーンの目的、オーディエンス、チャネルを事前に提示して、目的の範囲をコンテンツプランに反映させます。
  • プラン ディメンションを指定: コンテンツ プランで表すチャネル、タッチポイント、ロケール、オーディエンス、およびバリエーションを呼び出します。
  • ブランドコンテキストを含める：生成されたコピーと画像がブランドに即するように、ブランドキットまたは音声ガイドラインを参照します。
  • 状態の文字制限: チャネルの文字制限を明示的に指定し、生成されたコピーを確認して、公開前に適合することを確認します。
  • 関連するすべてのレビューを依頼: コンテンツを送信可能として扱う前に、ブランド、コンプライアンス、デザイン、アクセシビリティに関するレビューを依頼します。
  • 保存する前にレビュー：生成されたコンテンツを評価して編集してから、CoworkerにAdobe Journey Optimizerまたは他のサポートされているアクティベーションソリューションに保存するように依頼します。
AI Knowledge Reference

This section contains structured knowledge intended to support interpretation, retrieval, and question answering related to this topic.

For complete understanding, this information should be combined with the documentation on this page. Neither source is intended to stand alone; the page describes the feature, while this section provides additional context that helps disambiguate terminology, intent, applicability, and constraints.

  • TL;DR: This page documents the CX Coworker Content Management tools in Adobe Journey Optimizer, which use 15 read and write-capable MCP tools to discover, create, update, clone, and publish content templates, fragments, landing pages, and journey/campaign inline message content through natural language prompts.

Intents

  • Browse and inspect content templates, fragments, landing pages, and campaign/journey inline message content.
  • Create a new content template or fragment for a channel.
  • Update an existing content template, or update, clone, or publish a fragment.
  • Update a channel variant of a campaign or journey action node’s inline message content.
  • Learn which content management capabilities are not supported, such as deletion or full-text search.

Glossary

  • Content Management tools (product-specific): CX Coworker capability, powered by 15 read and write-capable MCP tools, that discovers and manages content templates, fragments, landing pages, and journey/campaign inline message content using natural language prompts.
  • Fragment: an HTML or expression content asset that can be created, updated, cloned, or published through Content Management tools.
  • Inline message content: the channel variant content configured on a journey or campaign action node, retrievable and updatable through Content Management tools.

Guardrails

  • Content Management is available for all customers who have access to Coworker.
  • Update operations replace content in full — provide the complete HTML body or variant content in the prompt.
  • Content Management tools do not support full-text search across templates or fragments, template or fragment validation (orphaned references, broken links, deprecated components), creating or publishing landing pages, or deleting content templates, fragments, or landing pages.

Terminology

  • Do not confuse: “content templates” (create and update, full-channel assets) are managed differently from “fragments” (create, update, clone, and publish) and “inline message content” (update a channel variant only) — each has its own set of supported operations on this page.

FAQ

  • How many MCP tools power Content Management in CX Coworker? 15 read and write-capable MCP tools.
  • Can Content Management tools delete a content template, fragment, or landing page? No, deleting content templates, fragments, or landing pages is not supported.
  • Can Content Management tools create or publish a landing page? No, creating or publishing landing pages is not supported.
  • Can a fragment be cloned under a new name? Yes, cloning an existing fragment under a new name is a supported capability.
  • What should I do before asking Coworker to publish a fragment? Review the fragment’s content after creating or updating it, before asking Coworker to publish it.
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