インバウンドキーワードにカスタムデータセットを使用する custom-dataset-inbound-keywords

このページでは、 Adobe Experience Platform スキーマとデータセットを作成し、Adobe Journey Optimizer SMS API資格情報で参照することで、インバウンド SMS キーワードをプロファイル対応カスタムデータセットに保存する方法について説明します。

インバウンド SMS キーワードは、プロファイル対応のカスタムデータセットに保存できます。 この設定は、Adobe Experience Platform スキーマ、そのスキーマから作成されたデータセット、インバウンドメッセージのデータセットを参照するJourney Optimizer SMS API資格情報で構成されます。

NOTE
カスタムデータセットが設定されていない場合、インバウンドキーワードはデフォルトでシステム AJO メールトラッキングデータセット​に保存されます。 受信メッセージがこのデータセットに取り込まれる前に、プロファイルにJourney Optimizerから送信されたメッセージが少なくとも1つ必要です。 ​ システムデータセットの詳細

スキーマ、フィールドグループ、データセットの背景については、次のAdobe Experience Platform ドキュメントを参照してください。

インバウンドキーワードにカスタムデータセットを使用するには、次のことが必要です。

スキーマの作成 create-schema

スキーマは、取り込んだデータに適用される構造と検証ルールを定義します。 以下に示す既存のフィールドグループを追加して、インバウンドキーワード収集用のエクスペリエンスイベントスキーマを作成します。

➡️ ​ スキーマ作成の詳細については、Adobe Experience Platform ドキュメント ​を参照してください

  1. Adobe Experience Platformで、Data management​から​ Schemas ​にアクセスし、Create schema​を選択します。

  2. 標準スキーマ​を選択します。

  3. エクスペリエンスイベント​を選択します。

  4. スキーマの​ 表示名 ​を入力し、終了​をクリックします。

    スキーマが保存され、スキーマエディターが開きます。

  5. スキーマプロパティ​を開き、プロファイル​のスキーマを有効にします。

  6. フィールドグループ​で、次の既存のフィールドグループを追加します。

    • Adobe CJM ExperienceEvent - Message interaction details
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Message Execution Details
    • Adobe CJM ExperienceEvent - Message Profile Details
  7. 保存」をクリックします。

データセットの作成 create-dataset

データセットは、取り込んだデータのストレージコンテナです。 各データセットは1つのスキーマに関連付けられており、データセットに書き込まれたレコードは、そのスキーマに準拠している必要があります。

  1. Adobe Experience Platformで、Data management​から​ データセット ​にアクセスし、データセットを作成​を選択します。

  2. スキーマからデータセットを作成」を選択します。

  3. 前のセクションで作成したスキーマを選択し、次へ​をクリックします。

  4. 名前​を入力し、完了​をクリックします。

  5. データアクティビティ」タブで、プロファイル​のデータを有効にします。

    組織のガバナンス要件に適した​データ保持 ポリシーを選択します。

  6. 保存」をクリックします。

API資格情報の設定 configure-api-credentials

SMS/MMS/RCS設定の基本を学ぶを使用して、SMS プロバイダーに従って資格情報を設定します。 次の手順を実行して、カスタムインバウンドデータセットを選択します。

  1. 左側のパネルで、管理チャネル>SMS 設定​を参照し、API 資格情報​メニューを選択します。 「新しい API 資格情報を作成」ボタンをクリックします。

  2. プロバイダーに応じて資格情報を作成または編集します。

  3. インバウンド用のカスタムデータセットを使用」オプションを有効にします。

  4. 前のセクションで作成した​ データセット ​を選択します。

  5. 残りの必須フィールドをすべて入力し、保存​をクリックします。

    note
    NOTE
    API資格情報を保存すると、Journey Optimizerはインバウンドキーワードデータセットが正しく設定されていることを検証します。 検証が失敗した場合は、必要な修正がエラーメッセージで示されます。

資格情報を保存すると、送信メッセージと受信メッセージの動作は変更されません。その資格情報の受信キーワードは、選択したカスタムデータセットに記録されます。

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