このページ：リレーショナルスキーマを顧客プロファイルにマッピングして、オーケストレーションキャンペーンのターゲティングディメンションを設定する方法について説明します。これにより、エンティティレベルでメッセージを配信できます。
オーケストレーションキャンペーンを使用すると、Adobe Experience Platform のリレーショナルスキーマ機能を活用して、エンティティレベルでターゲットコミュニケーションを設計および配信できます。 Experience Platform では、スキーマを使用して、一貫性のある再利用可能な方法でデータの構造を記述します。 データが Experience Platform に取り込まれると、XDM スキーマに応じて構造化されます。
オーケストレーションキャンペーンでは、次の 2 つのタイプのターゲティングディメンションがサポートされています。
- プロファイルターゲティングディメンション：プロファイルスキーマを使用して受信者を直接ターゲットにする、ビルトインのデフォルト。
- カスタムターゲティングディメンション：リレーショナルスキーマを通じて受信者をターゲットにします（例：
Recipients、Visitors、Customers）。 プロファイルレベルではなく、購読単位や契約単位など、エンティティレベルでメッセージを配信する必要がある場合に使用します。
カスタムターゲティングディメンションを設定する際は、次の 2 つの重要な側面を定義します。
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ターゲット可能スキーマ
ターゲティングの対象として使用できるリレーショナルスキーマを指定します。 デフォルトでは、
Recipientという名前のスキーマが使用されますが、Visitors、Customersなどの代替スキーマを設定することもできます。note important IMPORTANT オーケストレーションキャンペーンでは、プロファイルスキーマと直接または関連する関係を持つ任意のスキーマをターゲットにすることができます。 主に 1:1 の関係で使用することを目的としていますが、関係パスがデータモデルで適切にモデル化されている限り、アカウント >受信者などの 1:N の関係もサポートします。 これにより、メッセージ配信に対する正しいプロファイル ID を解決しながら、アカウントレベルのデータに基づいてターゲティングが可能になります。 -
プロファイルのリンケージ
システムは、ターゲットスキーマが
Profileにどのようにマッピングされるかを理解する必要があります。 これは、ターゲットスキーマとProfileスキーマの両方に存在し、ID 名前空間として設定される共有 ID フィールドを通じて実現されます。
➡️ リレーショナルスキーマについて詳しくは、Adobe Experience Platform ドキュメントを参照してください
ターゲティングディメンションの作成 targeting-dimension
まず、リレーショナルスキーマを顧客プロファイルにマッピングして、キャンペーンオーケストレーションを設定します。
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管理から 設定 メニューにアクセスし、「キャンペーンターゲットディメンション」を選択します。
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「作成」をクリックして、ターゲティングディメンションの作成を開始します。
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ドロップダウンから以前に設定したスキーマを選択します。
すべてのリレーショナルスキーマが表示されますが、プロファイルと直接の ID 関係を持つスキーマのみが選択対象の実施要件となります。 購入など、人物以外のスキーマの選択は回避し、プロファイルに直接関連付けられているスキーマを選択します。
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ターゲットにするエンティティを表す ID 値を選択します。
この例では、顧客プロファイルは複数のサブスクリプションにリンクされ、それぞれが
Recipientスキーマ内の一意のcrmIDで表されます。RecipientスキーマとそのcrmIDID を使用するように ターゲットディメンション を設定すると、メインの顧客プロファイルではなくサブスクリプションレベルでメッセージを送信できるので、各契約または回線ごとに独自のパーソナライズされたメッセージを受信するようになります。Adobe Experience Platform ドキュメントの詳細情報
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「保存」をクリックして、設定を完了します。 一度作成した ターゲットディメンション は、編集できません。
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ターゲットディメンションを設定したら、チャネル設定の作成と指定に進み、対応する 実行の詳細 を定義します。
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- TL;DR: This page explains how to configure a Targeting dimension for Orchestrated campaigns by mapping a relational schema to the customer profile so messages can be delivered at the entity level.
Intents:
- Understand the difference between a Profile targeting dimension and a custom targeting dimension.
- Configure Targetable Schemas to specify which relational schemas are eligible for targeting.
- Configure Profile Linkage so the system can map the target schema to the Profile schema through a shared identity field.
- Create a Targeting dimension by choosing a previously configured schema and selecting its Identity value.
- Delete a Targeting dimension that is not referenced by an active channel configuration.
Glossary:
- Profile targeting dimension: the built-in default targeting dimension, which targets recipients directly using the Profile schema (product-specific)
- Custom targeting dimension: a targeting dimension that targets recipients through a relational schema (for example, Recipients, Visitors, Customers), used to deliver messages at the entity level rather than at the profile level (product-specific)
- Targetable Schemas: the configuration aspect that specifies which relational schemas are eligible for targeting (product-specific)
- Profile Linkage: the configuration aspect that defines how the target schema maps to the Profile schema through a shared identity field configured as an identity namespace (product-specific)
- Identity value: the field selected on the chosen schema that represents the entity to target (for example, crmID) (product-specific)
Guardrails:
- Although all relational schemas are displayed when choosing a schema, only those with a direct identity relationship to Profile are eligible for selection.
- Orchestrated campaigns allow targeting on any schema that has a direct or related relationship to the Profile schema; usage is primarily intended for 1:1 relationships, but 1:N relationships (such as Account to Recipients) are also supported as long as the relationship path is properly modeled in the data model.
- Once created, a Target dimension cannot be edited.
- A Target dimension cannot be deleted if it is referenced by an active channel configuration.
Terminology:
- Canonical name: Targeting dimension — variants: Target Dimension, Campaign Target Dimension
- Do not confuse: “Profile targeting dimension” (targets using the Profile schema directly) ≠ “Custom targeting dimension” (targets through a relational schema at the entity level)
FAQ:
- Q: What is the difference between a Profile targeting dimension and a custom targeting dimension? — The Profile targeting dimension is the built-in default that targets recipients directly using the Profile schema; a custom targeting dimension targets recipients through a relational schema to deliver messages at the entity level.
- Q: Which relational schemas can be selected when creating a Targeting dimension? — Only schemas with a direct identity relationship to Profile are eligible for selection, even though all relational schemas are displayed.
- Q: Can a Targeting dimension be edited after it is created? — No, once created, a Target dimension cannot be edited.
- Q: Can a Targeting dimension always be deleted? — No, a Target dimension cannot be deleted if it is referenced by an active channel configuration.
- Q: What are the two key aspects defined when configuring a custom targeting dimension? — Targetable Schemas and Profile Linkage.
Related pages:
- For choosing a previously configured schema when creating a Targeting dimension, see previously configured Schema (orchestrated/gs-schemas.md)
Personas:
- marketer: Can create a Targeting dimension by choosing a previously configured schema and selecting its Identity value, then select Save to complete the setup. Can configure Targetable Schemas to specify which relational schemas are eligible for targeting, and configure Profile Linkage through a shared identity field. Can access the advanced menu to delete a Target dimension. The page states that a Target dimension cannot be edited once created and cannot be deleted if it is referenced by an active channel configuration. Where: “Create your Targeting dimension”.
Onboarding:
- Level: Intermediate
- First minimal step: From Administration, access the Configurations menu and select Campaign Target Dimension.
- Success check: Messages are delivered at the subscription level rather than to the main customer profile, with each contract receiving its own personalized message.
- Previous: Choose a previously configured schema for your Targeting dimension: Configuration steps (orchestrated/gs-schemas.md)