ジャーニーの再入場
アカウントジャーニーのみ
アカウントジャーニーの再エントリを有効にすると、アカウントが同じジャーニーに再エントリできるタイミングと頻度を制御できます。 再入力設定を使用して、条件、制限、待機時間を設定し、アカウントが制御された方法でジャーニーに適合するようにします。
アカウントは、次の項目に当てはまる場合、ジャーニーに再適格となります。
- アカウントの数が、ジャーニーで許可されている再エントリ数の範囲内である。
- アカウントが待機時間のしきい値（再度適格になるまでの最小待機時間）に達しました。
- アカウントは現在ジャーニー内にありません。
アカウントジャーニーの再エントリを有効にする
ジャーニーが ドラフト ステータスの場合は、再入力を有効にし、再入力設定を変更できます。
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ドラフトアカウントジャーニーを開きます。
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右上の その他… メニューをクリックし、「再入力」を選択します。
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ジャーニーの再エントリ ダイアログで、「再エントリを有効にする オプションを切り替えます。
この機能を有効にすると、タイミング、遅延、制限のオプションが表示されます。
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「再エントリタイミング」では、待機の計算方法を選択します。
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ジャーニーの最後から待機 - アカウントが終了するかジャーニーが完了すると、待機期間が開始します。 例えば、「アカウントがジャーニーを完了してから 30 日後に、再エントリできます」などです。
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ジャーニーの開始から待機 – 待機期間は、アカウントが最初にジャーニーにエントリした日時に基づきます。 例えば、「アカウントがジャーニーを開始してから 30 日すると、再エントリできます」などです。
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「再エントリ遅延」を設定します。これは、時間または日単位の待機期間です。
この設定は、アカウントが離脱するかジャーニーを開始した後、再エントリできるようになるまでの待ち時間を決定します。
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エントリ制限 を設定して、アカウントがジャーニーにエントリできる最大回数を定義します。
アカウントが制限に達すると、制限をリセットするか、新しい制限でジャーニーを再公開するまで、そのアカウントはエントリの資格を失います。
この制限は、ジャーニーのアカウントごとに適用されます。
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「保存」をクリックします。
アカウントの進行とアクティビティ
公開済みのアカウントジャーニーの場合、ジャーニーマップには、ジャーニーノードの アカウントの進行状況 が表示されます。 マップ上の各ノードには、そのノードに到達するためのアカウント数と、ライブジャーニーの場合はそのノードの現在のアカウント数が表示されます。 アカウントは、ジャーニーに再エントリするたびに、個別のエントリとしてカウントされます。
アカウントの詳細 にドリルインすると、アカウントがジャーニーにエントリするたびにアカウントアクティビティが表示されます。 明示的なアクティビティと繰り返し数が含まれるので、再入力を明確に確認できます。