条件付きコンテンツ
条件付きコンテンツを使用すると、条件付きルールに基づいてメールコンテンツを適応させることができます。 これらのルールは、プロファイル属性またはコンテキストイベントを使用して定義されます。 ルールビルダーで条件付きルールを作成し、アカウントジャーニーをまたいで再利用するのに保存できます。
Adobe Journey Optimizerでは、条件付きコンテンツをメールメッセージに追加するために、条件 ライブラリに保存されている条件付きルールを適用できます。 アカウントジャーニー用のメールコンテンツの作成の際に、メールデザインスペース内で条件付きルールを適用します。
メールへの条件付きコンテンツの追加
メールデザイン スペースでアカウントジャーニーのメールを作成する際には、条件付きルールを使用してコンテンツコンポーネントの複数のバリアントを定義します。
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コンテンツコンポーネントを選択し、コンポーネントツールバーの 条件付きコンテンツを有効にする アイコンをクリックします。
このコンポーネントは、条件付きコンポーネントとしてアクティブであることを示すために、オレンジで囲まれます。 条件付きコンテンツ パネルが左側に表示され、デフォルトバリアント と_バリアント - 1 が表示されます。
デフォルトは、選択してアクティベートした元のコンテンツで、定義したバリアントのいずれにも条件ルールが満たされない場合に適用されます。
このパネルでは、条件付きルールを使用して、選択したコンテンツコンポーネントに複数のバリアントを定義できます。
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最初のバリアント（バリアント - 1）にポインタを合わせ、「条件を選択」アイコン（
条件を選択 ダイアログが開き、条件ライブラリが表示されます。
条件の詳細を表示して目的に合わせるには、詳細メニュー アイコン（…）をクリックし、「情報を表示」を選択します。
必要な条件が存在しない場合は、「新規作成 をクリックして条件付きルールを作成 します。
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条件付きルールを選択し、「選択 をクリックして、バリアントに関連付けます。
関連する条件を確認するには、バリアントの その他メニュー アイコン（…）をクリックし、「条件を表示」を選択します。
右上の X をクリックして、ポップアップを閉じます。
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読みやすくするために、バリアントの その他メニュー アイコン（…）をクリックし、「名前を変更 を選択して、バリアントの名前を変更し す。
バリアントとその目的を識別するのに役立つ、バリアントにわかりやすい名前を入力します。
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左側のペインでバリアントを選択した状態で、条件が true の場合にメールメッセージに表示される方法を変更するように、コンポーネントを変更します。
この例では、テキストコンポーネントのバリアントが、受信者の地域に基づいて異なる説明を使用しています。
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必要に応じて、「バリアントを追加」をクリックして別のバリアントを定義します。
手順 2～5 を繰り返して、条件を選択し、バリアントの名前を変更し、バリアントのコンポーネントを変更します。
コンテンツコンポーネントには、必要な数だけバリアントを追加できます。 左側のペインで選択したバリアントをいつでも変更して、条件に対するコンテンツコンポーネントの表示方法を確認できます。
IMPORTANT条件付きコンテンツは、関連付けられているルールに照らして、バリアントのリスト順に評価されます。 コンポーネントには、true と評価される条件を持つ最初のバリアントが使用されます。定義されたバリアント条件のいずれもメールの送信時に true と評価されない場合、コンテンツコンポーネントは デフォルトバリアント に従って表示されます。 -
バリアントを削除するには、バリアントの その他メニュー アイコン（…）をクリックし、「削除」を選択します。
確認ダイアログで 削除 をクリックします。
条件付きルール
条件付きルールは、true または false として評価できる一連の条件式です。 これらのルールを使用して、プロファイル属性やコンテキストイベントなどの様々なフィルターに基づいて、メールメッセージに表示するコンテンツバリアントを決定できます。
条件付きルールは、条件ライブラリに保存され、組織のジャーニーコンテンツ間で再利用できます。
条件フィルター
| 条件タイプ | フィルター | 説明 |
|---|---|---|
| アカウント | アカウント属性 |
アカウントプロファイルからの属性。次のものが含まれます。
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| 特殊フィルター > 購入グループあり |
アカウントに購買グループのメンバーがいないか、メンバーがいません。 また、次の 1 つ以上の条件に照らして評価することもできます。
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| 特別なフィルター > 商談あり |
アカウントがオポチュニティに関連している、または関連していない。 次のオポチュニティ属性の 1 つ以上に対して評価することもできます。
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| 人物 | アクティビティ履歴 > メール |
ジャーニーに関連付けられたメールアクティビティ：
これらの条件は、ジャーニーの前半で選択したメールメッセージを使用して評価されます。 |
| 人物の属性 |
ユーザープロファイルからの属性。以下が含まれます。
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| 特殊フィルター > 購買グループのメンバー |
次の 1 つ以上の条件に照らして評価された、その人物は購買グループ・メンバーであるか、そうでないメンバーである：
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