条件付きコンテンツ

条件付きコンテンツを使用すると、条件付きルールに基づいてメールコンテンツやフラグメントコンテンツを適応させることができます。 これらのルールは、プロファイル属性またはコンテキストイベントを使用して定義されます。 ルールビルダーで条件付きルールを作成し、アカウントジャーニーをまたいで再利用するのに保存できます。

フラグメントとメールメッセージに条件付きコンテンツを追加するには、Adobe Journey Optimizerで​条件 ライブラリに保存されている条件付きルールを適用できます。 アカウントジャーニー🔗または​ ビジュアルフラグメント ​の電子メールコンテンツを作成する際に、ビジュアルデザイン空間内で条件付きルールを適用します。

条件付きコンテンツを追加 email-fragment-content

ビジュアルデザイン空間でフラグメントや電子メールを作成する際には、条件付きルールを使用して、コンテンツコンポーネントに複数のバリエーションを定義します。

  1. コンテンツコンポーネントを選択し、コンポーネントツールバーの「コンディショナルコンテンツを有効にする」アイコンをクリックします。

    コンポーネントは、コンディショナルコンポーネントとしてアクティブ化されていることを示すために、オレンジ色で概略が示されます。 条件付きコンテンツ ペインが左側に表示され、デフォルトバリアント​と​ バリアント - 1 ​が表示されます。

    ​ テキストコンポーネントの条件付きコンテンツを有効にする {width="700" modal="regular"}

    選択してアクティブ化した元のコンテンツはデフォルトであり、定義したバリエーションに対して条件ルールが満たされていない場合に適用されます。

    このペインでは、条件付きルールを使用して、選択したコンテンツコンポーネントに複数のバリエーションを定義できます。

  2. 最初のバリアント (バリアント - 1)にカーソルを合わせ、条件を選択 アイコン ( 条件アイコン )をクリックします。

    ​ バリアントの条件を選択 {width="700" modal="regular"}

    条件を選択 ダイアログが開き、条件ライブラリが表示されます。

    条件の詳細を表示して目的の条件を確認する場合は、詳細メニュー アイコン ()をクリックします 情報を表示​を選択します。

    条件ライブラリアクセス条件の詳細 {width="600" modal="regular"}

    必要な条件が存在しない場合は、新規作成​をクリックして条件付きルール ​を作成します。

  3. 条件付きルールを選択し、選択​をクリックしてバリアントに関連付けます。

    関連する条件を確認するには、詳細メニュー アイコン ()をクリックします バリエーションを選択し、条件を表示​します。

    ​ バリアントに関連付けられている条件を表示 {width="600" modal="regular"}

    右上の「X」をクリックして、ポップアップを閉じます。

    関連する条件の詳細を表示 {width="500"}

  4. 読みやすくするために、詳細メニュー アイコン ()をクリックして、バリエーションの名前を変更します バリエーションを選択し、名前を変更​します。

    バリエーションとその意図を識別するのに役立つ、バリエーションの意味のある名前を入力します。

    ​ バリアントの名前を変更 {width="600" modal="regular"}

  5. 左側のペインでバリアントを選択した状態で、条件がtrueの場合にメールメッセージに表示される方法を変更するようにコンポーネントを変更します。

    この例では、テキストコンポーネントのバリアントで、受信者の領域に基づいて異なる説明が使用されています。

    ​ バリアントのコンポーネントを変更 {width="600" modal="regular"}

  6. 必要に応じて、バリアントを追加​をクリックして別のバリアントを定義します。

    手順2~5を繰り返して、条件を選択し、バリアントの名前を変更し、バリアントのコンポーネントを変更します。

    コンテンツコンポーネントに必要な数のバリエーションを追加できます。 左側のペインで選択したバリエーションをいつでも変更して、条件に対してコンテンツコンポーネントがどのように表示されるかを確認できます。

    note important
    IMPORTANT
    条件付きコンテンツは、バリエーションがリストされる順序で、関連するルールに対して評価されます。 trueと評価される条件を持つ最初のバリアントがコンポーネントに使用されます。
    定義されたバリアント条件のいずれも電子メール送信時にtrueと評価されない場合、コンテンツコンポーネントは​ デフォルトのバリアント ​に従って表示されます。
  7. バリエーションを削除するには、詳細メニュー アイコン ()をクリックします バリエーションを選択し、削除​を選択します。

    確認ダイアログで「削除」をクリックします。

条件付きルール

条件付きルールは、trueまたはfalseとして評価できる条件式のセットです。 これらのルールを使用して、プロファイル属性やコンテキストイベントなどのさまざまなフィルターにもとづいて、メールメッセージに表示するコンテンツのバリエーションを決定できます。
ルールは条件ライブラリに保存され、メールやフラグメントコンテンツをまたいで組織で再利用できます。

状況フィルター condition-filters

状況タイプ
フィルター
説明
アカウント
アカウント属性

アカウントプロファイルの属性(以下を含む):

  • 年間売上高

  • 市町村

  • 従業員数

  • 業種

  • 名前

  • SIC コード

  • 状態

特殊フィルター > 購買グループ ​があります

アカウントに購買グループのメンバーが存在しないか、存在しません。 フィルターは、次の1つ以上の基準に対して評価することもできます。

  • ソリューションへの関心

  • 購買グループのステータス

  • 完全性スコア

  • エンゲージメントスコア

顧客
​ アクティビティ履歴 > 電子メール ​

ジャーニーに関連付けられたメールアクティビティ:

  • 電子メール内のリンクをクリック ​

  • メール開封済み

  • メール配信済み

  • メールを送信済み

これらの条件は、ジャーニーの初期段階で選択したメールメッセージを使用して評価されます。

人物の属性

人物プロファイルの属性(以下を含む):

  • 市町村

  • 生年月日

  • メールアドレス

  • メール無効

  • メール中断済み

  • 推測される都道府県 / 地域

  • 役職

  • 携帯電話番号

  • 電話番号

  • 郵便番号

  • 状態

  • 購読解除完了

  • 登録解除の理由

特殊フィルター > 購買グループのメンバー

個人が購買グループのメンバーであるか、またはメンバーでない場合は、次の基準の1つ以上に対して評価されます。

  • ソリューションへの関心

  • 購買グループのステータス

  • 完全性スコア

  • エンゲージメントスコア

  • が削除されました

  • 役割

条件付きルールの作成 create-condition

コンポーネントバリアントの条件を選択する際に、メールデザインスペースから条件付きルールビルダーにアクセスできます。

  1. 条件を選択 ダイアログで、新規作成​をクリックし、条件タイプを選択します。

    • 人物の条件 – このタイプを選択して、人物の属性とコンテキストイベントを使用して条件ルールを構築します。
    • アカウント条件 - アカウント属性を使用して条件付きルールを作成するには、このタイプを選択します。

    作成する条件タイプを選択 {width="600" modal="regular"}

  2. 必要に応じて、条件付きルールを作成します。

    ルールに含める属性またはイベントごとに、アイテムをルールキャンバスにドラッグ&ドロップします。 フィルターを展開し、式を完了します。

    評価する式を完了 {width="600" modal="regular"}

    複数のフィルターを含める場合は、フィルターロジック​を設定します。

    • すべてのフィルターを適用 - ルールは、すべて​のフィルターがtrueの場合にtrueと評価されます。
    • 任意のフィルターを適用 - フィルターの​ any ​がtrueの場合、ルールはtrueと評価されます。
  3. 右側で、ルールの​ Name ​と​Description (オプション)を入力します。

    意味のある名前と便利な説明を使用して、組織内の他のユーザーが別の重複する条件を作成する代わりにそれを再利用できるようにします。

    条件付きルールの名前と説明を追加 {width="600" modal="regular"}

  4. 条件付きルールが完了したら、保存​をクリックします。

    コンディショナルルールがライブラリに保存され、現在のバリアントに対して選択できます。 また、アカウントジャーニー全体で他の動的コンテンツのバリエーションで使用するために、ライブラリにも含まれています。

ルールの複製

ライブラリに保存された条件付きルールは変更できません。 ただし、既存のルールを複製して変更し、新しいルールを作成できます。

  1. 詳細メニュー アイコン ()をクリックします バリエーションを選択し、複製​を選択します。

    ルールの複製がルールビルダーで開きます。 作成するルールの開始点として重複を使用します。

    重複ルールを使用して、必要なルールを作成します {width="600" modal="regular"}

  2. ルールビルダーで、必要に応じて条件を変更、追加、削除します。

  3. ルールの目的または項目に一致するように、名前と説明を変更します。

  4. 条件付きルールが完了したら、保存​をクリックします。

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