コンテンツ用ジェネレーティブ AI generative-ai-content
Microsoft Azure OpenAI とAdobe Fireflyを活用した Adobe Journey Optimizer B2B Edition コンテンツ用のジェネレーティブ AI は、テキストや画像に対するプロアクティブなコンテンツバリエーションの提案を提供します。 様々なメインタイトルや画像を試して、コンテンツへの影響を最適化します。
Adobeの生成 AI 機能を活用するには、コンテンツ作成 Journey Optimizer B2B Edition 生成 AI 機能を使用します。 メール、SMS メッセージ、ランディングページなどに対して、パーソナライズされたテキストやビジュアルを作成します。 完全なキャンペーンを作成する場合や、特定のアセットを単に絞り込む場合は、これらの機能を使用すると、貴重な時間を節約しながら、コンテンツをブランドガイドラインとシームレスに連携させることができます。
コンテンツ生成用の AI アシスタント ツールは、次のアセット タイプでサポートされています。
- メール
- [Beta]{class="badge informative"} ランディングページ
一般的なガイドラインと制限事項 general-guidelines-and-limitations
ジェネレーティブ AI 機能を使用する際は、Adobe Experience Cloud ジェネレーティブ AI ユーザーガイドライン に従ってください。 AdobeAdobeは、メディアの作成に生成 AI ツールを使用する際の透明性に取り組んでおり、ダウンロードまたは書き出し時に、Firefly 生成アセットを含むすべてのコンテンツまたはプロジェクトに コンテンツ資格情報 を適用します。
Journey Optimizer B2B Edition のコンテンツに生成 AI を使用するための一般的なガイドラインを確認します。
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生成 AI モデルに対して明確に定義されたプロンプトを使用し、正確に解釈します。 指定するマーケティングの目的やプロンプトは、生成されるコンテンツの品質に強く影響します。
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コンテンツ参照ファイルをアップロードして、正確なオンブランドコンテンツを作成する。 それ以外の場合、コンテンツは、公開されている情報に基づいています。 アップロードされるコンテンツは、PDF、JPEG、PNG、ZIP （サポートされているファイル形式を含む）のいずれかのファイル形式になります。 アップロードできるファイルの最大サイズは 50 MB です。 ファイルのサイズが大きい場合や画像の数が多い場合でも動作しますが、処理時間が長くなります。
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ブランド固有またはカスタムテンプレートを使用して、メールコンテンツを作成します。 最大 8～10 個の画像を使用するメールテンプレートを推奨します。
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バリアントを選択する際は、サムアップ、サムダウンまたはフラグアイコンを使用して、問題のある出力を報告してください。
ジェネレーティブ AI の迅速なベストプラクティス generative-ai-prompting-guide
このガイドは、リクエストを構造化し、明確に意図を伝え、ブランドガイドライン、オーディエンスのニーズ、キャンペーンの目標に沿ったメッセージを AI が確実に生成するのに役立ちます。
AI アシスタントが目標に合わせてカスタマイズされた高品質でブランドに即したマーケティングコンテンツを生成できるようにする効果的なプロンプトを書き込む方法について説明します。
CO-STAR フレームワークの使用 costar-framework
生成されるコンテンツを最適に活用するには、CO-STAR フレームワークを使用してプロンプトを整理します。 この構造化アプローチにより、必要なものをはっきりと示すことができます。
必須メッセージ key-takeaways
- 構造に CO-STAR フレームワークを使用
- 新規コンテンツと既存のコンテンツを明確に区別
- 特定の抽出ガイダンスでドキュメントの使用に焦点を当てる
- トーン、戦略、ロケールの選択
- マーケティング目標とコンテンツタイプの機能を一致
- A/B テスト用に複数のバリアントを生成
- プロンプトで構造の変更、スタイル設定、画像編集を依頼
- オプションで使用可能な場合は、プロンプトでトーン/戦略に言及します
- _promote the product_（製品のプロモーション）など、あいまいな目標を使用する
- 条件付き要素の選択をリクエスト
- プロンプトを通じてレイアウトの変更を想定
プロンプトでサポートされていないコンテンツ
次のリクエストはサポートされていません サポートされていません。他のツールを使用して処理する必要があります。
- 変更する特定のセクションの選択
- 要素の削除または複製
- 条件付き選択
- レイアウトセクションの追加または削除
- テキストの書式設定（太字、斜体、フォントサイズ）
- カラーの変更
- レイアウトのスタイル設定（境界線、パディング、余白）
- 視覚エフェクト（シャドウ）
- 背景の変更
- テキストオーバーレイまたはロゴの追加
- 画像の切り抜きまたはサイズ変更
- カラー調整
- 画像の置換
品質チェックリスト quality-checklist
コンテンツを生成する前に、次の点を確認します。
効果的なマーケティングの目標 marketing-objectives
マーケティング目標を作成する際は、明確で実用的かつ測定可能であることを確認します。 あいまいなステートメントや汎用ステートメントは回避します。
優れた目標の例：
回避すべき例：
目標の構造化
関連するコンテンツを作成するためのコンテキストと価値提案を常に提供する。 次の式を使用して、効果的な目標を記述します。行動+製品/サービス+価値/便益+緊急度/状況
優れた目標の例：
回避すべき例：
チャネルタイプ別のプロンプトの例 channel-type-practices
新しいコンテンツと既存のコンテンツの変更 new-vs-modify
リクエストに新しいコンテンツの生成が含まれるか、既存するコンテンツの更新が含まれるかを明確に示します。 この区別は、AI が適切なアプローチを選択する際のガイドとなり、より正確で有用な結果を確保するために重要です。
新しいコンテンツの作成
マーケティングキャンペーンを開始する際、新しいソリューションを発表する際、または更新/更新された通信を開始する際に、この戦略を適用します。 これにより、メッセージの開始を強力に支援し、目標に合わせることができます。
プロンプトの方法 ➤ 新しいコンテンツを作成する際は、既存のコンテンツを参照せずにマーケティング目標に焦点を当てます。
「例」
- SaaS 体験版:「中小規模企業のオーナー向けに新しい CRM ソフトウェアを発表しました。時間を 50% 節約し、リードの選定時間を 90% 短縮しました。パーソナライズされたオンボーディングで 30 日間の無料体験版を提供します」
- 機能の発表：「技術に関する意思決定者をターゲットに、エンタープライズ顧客の開発時間を 60％短縮する新しい API 統合機能を発表します」
- イベントのプロモーション:「Google、Meta、Adobeのエキスパートが参加する「Digital Marketing Trends 2024」ウェビナーの登録を促進し、実用的なインサイトと限られた席（最大 500 席）を強調します」
既存のコンテンツの変更
現在のマーケティングキャンペーンを更新、更新、調整する必要がある場合は、変更プロンプトを使用します。 この方法では、増分的な改善がサポートされるので、ゼロから開始することなく、メッセージの関連性を維持できます。
プロンプトの方法 ➤ 既存のコンテンツを変更する際は、変更する内容と変更方法を明確に指定します。
「例」
- キャンペーンの更新:「プログラム開始に関するメールを変更して、IT の意思決定者をコンプライアンス認定制度の対象にすることで、生産性向上のための一般的なメリットではなく、エンタープライズセキュリティの機能を重点的に取り上げるようにします」
- オーディエンスのピボット:「ソフトウェアデモの招待状を適応させて医療を具体的にターゲットにし、一般的な例を医療のユースケースと HIPAA コンプライアンスのメリットに置き換える」
- 季節的な最新情報:「第 4 四半期のホリデーショッピングに関する第 3 四半期のプロモーションキャンペーンを更新して、送料を迅速に強調しながら、新学期からホリデーギフトへのフォーカスを変更します」
テキストの詳細設定 text-settings
明確で適切な形式のプロンプトを使用することに加えて、AI アシスタント コンテンツ ツールのテキスト設定には、生成された出力を最適化するために使用できるテキスト設定が含まれています。
コミュニケーション戦略のタイプ
コミュニケーション戦略では、メッセージの影響力を最大化するために、どのように伝えるかを決定します。 緊急性を構築する、信頼を確立する、迅速な行動を促すなど、目標によって効果的な戦略は異なります。 キャンペーンの目標とオーディエンスのマインドセットに最も一致する戦略を選択します。
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「今すぐ行動：オファーは午前 0 時に有効期限が切れる」
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「今すぐ登録して、スポットがいっぱいになるようにしてください」
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「48 時間のフラッシュセールを今すぐ開始」
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「残りわずか 24 時間。 40% オフの限定在庫」
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「ラストチャンス：アーリーバードプライシングは明日終了だ」
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「ベータ版スポットが 100 個しか残っていない」
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「50,000 人以上の満足している顧客に参加」
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「業界のプロフェッショナルによる 4.9/5 つ星評価」
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「Fortune 500 企業に信頼」
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「在庫が 5 件のみ残っています」
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「限定版：100 個」
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「独占的リリース：先着順」
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「最初の注文から 2 割引」
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「今週末にダブルポイントを獲得」
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「50 ドル以上のご注文は送料無料」
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「プライベートプレビューへの排他的な招待」
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「エリートメンバーシップで高度な分析を解き放つ」
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「Fortune 500 社の中から選ばれた企業が、すでに私たちを利用しています」
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「次の報酬レベルのロックを解除」
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「バッジを獲得するための完全な課題」
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「特別賞を獲得するにはリーダーボードに登ろう」
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「10,000 件以上のインタラクションの分析からの 5 つのインサイト」
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「新しい研究で 3 つの画期的なアプローチが明らかに」
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「マーケティングに AI を実装するための完全なガイド」
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エキスパートガイドを使用して高度なテクニックを学ぶ
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「マーケターが使用する 7 つの戦略を確認する」
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「ワークフローを 5 つの手順で最適化する方法を学ぶ」
適切なトーンの設定 tone
トーンは、オーディエンスがメッセージをどのように認識し、応答するかを形作ります。 ブランドの声やプロファイルジャーニーのステージに一致するトーンを常に選択します。
それぞれが最適なタイミングや各スタイルに合ったコンテンツの例など、使用可能なトーンのオプションを確認します。
最適化された参照コンテンツ reference-content
参照コンテンツファイルは、生成されたコンテンツを具体的で正確な詳細で充実させる事実に基づく情報を提供します。 製品カタログやホワイトペーパーなどのドキュメントをアップロードする際に、どのパーツにフォーカスがあるかを確認するようにプロンプトを変更します。
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「製品パンフレットを使用します」 の代わりに 「高度なセキュリティ機能とコンプライアンス認定、特に SOC 2 コンプライアンスとデータ暗号化に焦点を当てます」を使用する必要があります
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「ケーススタディを参照します」 の代わりに 「医療クライアントの ROI 結果、特に地域医療センターにおける 40％のコスト削減を強調します」を使用する必要があります
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「技術的な詳細を含めます」 の代わりに 「REST API エンドポイントと 99.9％の稼働率 SLA に焦点を当て、API 統合機能と開発者のメリットを強調します」を使用する必要があります
コンテンツの絞り込み
コンテンツが生成されたら、絞り込み 機能を使用して、次のオプションでコンテンツを繰り返し拡張します。
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精巧 - AI アシスタントは、特定のトピックを展開するのに役立ち、理解とエンゲージメントを深めるために追加の詳細を提供します。
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要約 – 長い情報がページビューアを過負荷にする可能性があります。 AI アシスタントを使用して、重要なポイントを明確かつ簡潔な概要に要約し、注意を引いてさらに読むよう促します。
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フレーズ変更 - メッセージの意味を保持したまま書き換えます。 このオプションを使用すると、コアメッセージを変更せずに、代替表現を生成したり、フローを改善したり、フレーズを調整したりできます。
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よりシンプルな言語の使用 – 言語を簡素化し、より広いオーディエンスに対して明確でアクセシビリティを確保します。
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翻訳 - テキストを別の言語に翻訳します。 （現在サポートされている言語は英語のみです。）
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トーンを変更 - メッセージのトーンを、よりフレンドリー、プロフェッショナル、緊急、またはインスピレーションを高めるなど、コミュニケーションスタイルに合わせて調整します。
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コミュニケーション戦略の変更 – 緊急性の創出や魅力的なアピールの強調など、目標に基づいてメッセージングアプローチを変更します。