コンテンツ用ジェネレーティブ AI generative-ai-content
Microsoft Azure OpenAIとAdobe Fireflyを活用したAdobe Journey Optimizer B2B Editionのコンテンツ生成AIは、テキストや画像に対する先見的なコンテンツのバリエーション提案を提供します。 さまざまなメインタイトルや画像を試して、コンテンツの効果を最適化しましょう。
Journey Optimizer B2B Editionのコンテンツ作成に生成AI機能を使用して、Adobeの生成AI機能を活用します。 電子メール、SMS メッセージ、ランディングページ用にパーソナライズされたテキストやビジュアルを作成できます。 包括的なキャンペーンを構築する場合や、特定のアセットを改良するだけの場合など、これらの機能は、貴重な時間を節約しながら、コンテンツとブランドガイドラインの整合性を保つのに役立ちます。
コンテンツ生成用のAI アシスタントツールは、次のアセットタイプでサポートされています。
- メール
- [Beta]{class="badge informative"} ランディングページ
一般的なガイドラインと制限事項 general-guidelines-and-limitations
生成AI機能の使用には、Adobe Experience Cloud生成AI ユーザーガイドライン が適用されます。 メディア作成に生成AI ツールを使用する際の透明性に対するAdobeの取り組みにより、Adobeは、Firefly生成されたアセットがダウンロードまたはエクスポートされたときに含まれるコンテンツまたはプロジェクトに コンテンツ資格情報を適用します。
Journey Optimizer B2B Editionのコンテンツに生成AIを使用する場合は、次の一般的なガイドラインを確認してください。
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生成AI モデルに明確に定義されたプロンプトを使用し、正確に解釈。 提供するマーケティング目標やプロンプトは、生成されるコンテンツの品質に大きく影響します。
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コンテンツ参照ファイルをアップロードすることで、ブランドに即した正確なコンテンツを作成できます。 それ以外の場合は、公開されている情報に基づいてコンテンツが行われます。 アップロードされたコンテンツは、PDF、JPEG、PNG、またはZIP （サポートされているファイル形式を含む）のファイル形式にすることができます。 アップロードされたファイルの最大サイズは50 MBです。 大きなファイルや多数の画像は機能しますが、処理時間が長くなります。
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ブランド固有またはカスタムテンプレートを使用して、メールコンテンツを作成します。 最大8～10枚の画像を含むメールテンプレートをお勧めします。
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バリエーションを選択する際には、サムアップ、サムダウン、またはフラグアイコンを使用して、問題のある出力を必ず報告してください。
生成AIのベストプラクティスを確認 generative-ai-prompting-guide
このガイドは、リクエストの構成や意図の明確化を図り、AIがブランドガイドライン、オーディエンスのニーズ、キャンペーン目標に沿ったメッセージを生成することを支援します。
AI アシスタントが目標に合わせてカスタマイズされた高品質でブランドに即したマーケティングコンテンツを生成できるようにする効果的なプロンプトを書き込む方法について説明します。
CO-STAR フレームワークの使用 costar-framework
生成されたコンテンツで最高の結果を得るには、CO-STAR フレームワークを使用してプロンプトを整理します。 このような体系化されたアプローチにより、必要なものを正確に把握することができます。
プロンプトの基本 key-takeaways
- 構造に CO-STAR フレームワークを使用
- 新規コンテンツと既存のコンテンツを明確に区別
- 特定の抽出ガイダンスを使用して、ドキュメント使用に焦点を当てる
- トーン、戦略、ロケールの選択
- マーケティング目標とコンテンツタイプの機能を一致
- A/B テスト用に複数のバリアントを生成
- プロンプトで構造の変更、スタイル設定、画像編集を依頼
- オプションでトーン/戦略をプロンプトに記載する
- _promote the product_のような曖昧な目的を使用する
- 条件付き要素の選択をリクエスト
- プロンプトを通じてレイアウトの変更を想定
プロンプトでサポートされていないコンテンツ
次のリクエストはサポートされていません。他のツールで処理する必要があります：
- 変更する特定のセクションの選択
- 要素の削除または複製
- 条件付き選択
- レイアウトセクションの追加または削除
- テキストの書式設定（太字、斜体、フォントサイズ）
- カラーの変更
- レイアウトのスタイル設定（境界線、パディング、余白）
- 視覚エフェクト（シャドウ）
- 背景の変更
- テキストオーバーレイまたはロゴの追加
- 画像のトリミングまたはサイズ変更
- カラー調整
- 画像の置換
品質チェックリスト quality-checklist
コンテンツを生成する前に、次の点を確認します。
効果的なマーケティング目標 marketing-objectives
マーケティング目標を作成する際は、明確で実用的かつ測定可能であることを確認します。 あいまいなステートメントや汎用ステートメントは回避します。
優れた目標の例：
回避すべき例：
目標の構造化
関連性の高いコンテンツを制作するために、コンテキストと価値提案を常に提供しましょう。 効果的な目標の作成に役立つ数式を使用します。アクション +製品/サービス +価値/利点+緊急性/コンテキスト
優れた目標の例：
回避すべき例：
チャネルタイプ別プロンプトの例 channel-type-practices
新規コンテンツと既存コンテンツの変更の違い new-vs-modify
リクエストに新しいコンテンツの生成が含まれるか、既存するコンテンツの更新が含まれるかを明確に示します。 この区別は、AI が適切なアプローチを選択する際のガイドとなり、より正確で有用な結果を確保するために重要です。
新しいコンテンツの作成
この戦略は、マーケティング施策の立ち上げ、新しいソリューションの発表、コミュニケーションの更新/刷新を行う場合に適用します。 これにより、メッセージを強力なものにし、目標に沿ったものにできます。
プロンプトの方法 ➤ 新しいコンテンツを作成する際は、既存のコンテンツを参照せずにマーケティング目標に焦点を当てます。
「例」
- SaaS体験版:「新しいCRM ソフトウェアをスモールビジネスのオーナー向けにローンチします。50%の時間短縮、90%のリード認定の迅速化、パーソナライズされたオンボーディングによる30日間の無料体験版の提供を強調します」
- 機能の発表：「技術に関する意思決定者をターゲットに、エンタープライズ顧客の開発時間を 60％短縮する新しい API 統合機能を発表します」
- イベントプロモーション:「Google、Meta、Adobeの専門家による「Digital Marketing Trends 2024年版」ウェビナーの申し込み件数を増加させ、実用的なインサイトと限られた人数（最大500名）を重視」
既存のコンテンツの変更
現在のマーケティング施策を更新、更新、調整する必要がある場合は、変更プロンプトを使用できます。 この方法では、増分的な改善がサポートされるので、ゼロから開始することなく、メッセージの関連性を維持できます。
プロンプトの方法 ➤ 既存のコンテンツを変更する際は、変更する内容と変更方法を明確に指定します。
「例」
- キャンペーンの更新:「一般的な生産性向上のメリットではなく、エンタープライズセキュリティ機能に焦点を当て、IT意思決定者をコンプライアンス認定の対象とするプログラム開始メールを変更する」
- オーディエンスピボット:「一般的な例をヘルスケアのユースケースとHIPAA コンプライアンスのメリットに置き換えて、特にヘルスケアをターゲットとするソフトウェアデモへの招待を適応させる」
- 季節のアップデート:「第4四半期のホリデーショッピングの第3四半期のプロモーションキャンペーンを更新し、バック・トゥ・スクールからホリデーギフトへのフォーカスを迅速な配送に重点を置いて変更」
詳細テキスト設定 text-settings
明確で整形式のプロンプトを使用することに加えて、AI アシスタントコンテンツツールのテキスト設定には、生成された出力の最適化に使用できるテキスト設定が含まれています。
コミュニケーション戦略のタイプ
コミュニケーション戦略では、メッセージの影響力を最大化するために、どのように伝えるかを決定します。 緊急性を構築する、信頼を確立する、迅速な行動を促すなど、目標によって効果的な戦略は異なります。 キャンペーンの目標とオーディエンスのマインドセットに最も一致する戦略を選択します。
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「今すぐアクション：オファーは午前0時に期限切れになります」
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「スポットが埋まる前に今日登録」
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"48時間フラッシュセールが今すぐ始まります"
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「残りわずか 24 時間。 40% オフの限定在庫"
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"Last chance: Early bird pricing ends tomorrow"
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"Only 100 beta spots remaining"
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"50,000人以上の満足度の高い顧客に参加"
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"業界の専門家によって評価される4.9/5つ星"
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「Fortune 500企業から信頼されています」
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「在庫が5つしか残っていません」
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「限定版：100 ユニットが利用可能」
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"Exclusive release: First come, first served"
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"あなたの最初の注文の20% オフを取得"
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「今週末はダブルポイントを獲得」
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"50 ドル以上のご注文で送料無料"
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「プライベートプレビューへの排他的な招待」
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「エリートメンバーシップで高度な分析を実現」
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「既に使用しているFortune 500企業に参加してください」
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"あなたの次の報酬レベルのロックを解除"
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"バッジを獲得するための完全な課題"
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"排他的な賞品のためのリーダーボードを登る"
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「1万件以上のインタラクションを分析して得た5つのインサイト」
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"新しい研究は、3つの画期的なアプローチを明らかにする"
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「マーケティングにおけるAIの導入方法」
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「エキスパートガイドで高度なテクニックを学ぶ」
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「トップマーケターが活用する7つの戦略を見る」
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「ワークフローを最適化する方法を5つのステップで説明します」
適切なトーンの設定 tone
トーンは、オーディエンスがメッセージをどのように認識し、応答するかを形作ります。 ブランドの声やプロファイルジャーニーのステージに一致するトーンを常に選択します。
各トーンの最も効果的なタイミングや、各スタイルに適したコンテンツの例など、利用可能なトーンオプションを確認しましょう。
最適化された参照コンテンツ reference-content
参照コンテンツファイルは、生成されたコンテンツを具体的かつ正確な詳細で強化する、事実にもとづく情報を提供します。 製品パンフレットやホワイトペーパーなどのドキュメントをアップロードする場合は、焦点が合っている部分を含めるようにプロンプトを変更します。
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「製品パンフレットを使用します」 の代わりに 「高度なセキュリティ機能とコンプライアンス認定、特に SOC 2 コンプライアンスとデータ暗号化に焦点を当てます」を使用する必要があります
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「ケーススタディを参照します」 の代わりに 「医療クライアントの ROI 結果、特に地域医療センターにおける 40％のコスト削減を強調します」を使用する必要があります
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「技術的な詳細を含めます」 の代わりに 「REST API エンドポイントと 99.9％の稼働率 SLA に焦点を当て、API 統合機能と開発者のメリットを強調します」を使用する必要があります
コンテンツの改善
コンテンツを生成したら、調整機能を使用して繰り返し処理を行い、次のオプションで強化します。
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詳しく説明 - AI アシスタントは、特定のトピックを拡大するのに役立ち、より深い理解とエンゲージメントのために追加の詳細を提供します。
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概要 – 長い情報を使用すると、ページビューアが過負荷になる可能性があります。 AI アシスタントを使用して、重要なポイントを明確かつ簡潔な概要に要約し、注意を引いてさらに読むよう促します。
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言い換え - メッセージの意味を維持しながら、メッセージを書き換えます。 このオプションを使用すると、コアメッセージを変更せずに、代替表現を生成したり、フローを改善したり、フレーズを調整したりできます。
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シンプルな言語を使用 – 言語を簡略化して、より多くのユーザーに明確さとアクセシビリティを提供します。
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翻訳 - テキストを別の言語に翻訳します。 （現在、サポートされている言語は英語のみです）。
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トーンの変更 - メッセージのトーンを、よりフレンドリーで、プロフェッショナルで、緊急で、インスピレーションを与えるなど、コミュニケーションスタイルに合わせて調整します。
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コミュニケーション戦略の変更 – 緊急性の作成や魅力的なアピールの強調など、目的に基づいてメッセージングアプローチを変更します。